6 ส.ค. เวลา 14:09 • ไลฟ์สไตล์

5 อาชีพ AI แทนไม่ได้ ปี 2025 โดยเฉพาะงานคิดวิเคราะห์-เข้าใจมนุษย์

ในยุคที่ AI กำลังเขย่าโลกการทำงานอย่างรวดเร็ว หลายตำแหน่งงาน หลายอาชีพ ที่เคยเป็นของมนุษย์ กลับถูกแทนที่ด้วยระบบอัตโนมัติและอัลกอริธึมอัจฉริยะ แต่เดี๋ยวก่อน! ..ยังมีบางสายอาชีพที่เทคโนโลยี AI ทดแทนมนุษย์ไม่ได้ในเร็ววัน
เพราะอาชีพเหล่านี้ต้องอาศัยความเข้าอกเข้าใจ การตัดสินใจเชิงจริยธรรม การคิดเชิงซับซ้อน หรือแม้แต่การสื่อสารที่ลึกซึ้งเกินกว่าที่ AI จะเข้าใจได้
ชวนสำรวจ 5 อาชีพที่ยังคงยืนหยัดอยู่ได้ในปี 2025 และอาจจะยิ่งมีความสำคัญเพิ่มมากขึ้นในโลกอนาคตที่เทคโนโลยีมีบทบาทมากขึ้นทุกวัน อาชีพเหล่านี้ไม่เพียงแต่จะอยู่รอด แต่ยังกลายเป็นหัวใจของการดำเนินธุรกิจที่ต้องพึ่งพาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และความเข้าใจในความต้องการของมนุษย์อย่างแท้จริง
📌เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า: เมื่อความเห็นอกเห็นใจ AI ยังทำไม่ได้เหมือนคน
แม้ "ระบบแชตบอต" และ "บริการตอบคำถามอัตโนมัติ" จะกลายเป็นสิ่งที่พบเห็นได้ทั่วไปในโลกธุรกิจ แต่ในสถานการณ์ที่ลูกค้ารู้สึกไม่พอใจ ผิดหวัง หรือกำลังเผชิญกับปัญหาที่ซับซ้อน การพูดคุยกับคนจริงๆ ที่สามารถรับฟัง ปรับอารมณ์ และเข้าใจความรู้สึกได้แบบทันทีทันใด ยังเป็นสิ่งที่เทคโนโลยีไม่สามารถมอบให้ลูกค้าได้
📌เจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคนิค: เมื่องานซับซ้อนเกินกว่า AI จะรับมือได้
AI อาจเก่งในเรื่องการวิเคราะห์ข้อมูล หรือการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเบื้องต้น แต่เมื่อปัญหาเริ่มมีความซับซ้อนมากขึ้น AI จะเริ่มประสบปัญหา และไม่สามารถให้คำแนะนำที่เหมาะสมได้ ในจุดนี้ ความสามารถของมนุษย์ในการคิดวิเคราะห์เชิงวิพากษ์ (critical thinking) การปรับตัว และการสื่อสารของคนจริงๆ จึงสำคัญต่ออาชีพนี้อยู่
📌หมอ พยาบาล: เพราะการดูแลชีวิตยังต้องใช้หัวใจทำงาน
แม้ AI จะสามารถช่วยแพทย์วินิจฉัยโรค หรือประมวลผลข้อมูลจำนวนมหาศาลได้อย่างรวดเร็ว แต่ในสถานการณ์จริง การดูแลผู้ป่วยยังต้องอาศัยปัจจัยอีกมากมาย ที่เครื่องจักรไม่สามารถทำได้
โฆษณา