Dandori: ศาสตร์แห่งการเตรียมตัวเพื่อเปลี่ยนอนาคตขององค์กร
โดย ดร.ภิญโญ รัตนาพันธุ์
⸻
หากองค์กรคือโรงละครแห่งชีวิต
“คนทำงาน” ก็คือศิลปินที่อยู่หน้าฉาก
แต่จะไม่มีวันมีการแสดงที่งดงาม หาก “ฉากหลัง” ยังสับสน อุปกรณ์ยังวางไม่เป็นที่ ไฟยังไม่พร้อม
และนี่แหละ…คือจุดเริ่มต้นของศาสตร์ที่ญี่ปุ่นเรียกว่า Dandori
Dandori ไม่ใช่แค่การวางแผน
แต่คือ การเตรียมพร้อมอย่างลึกซึ้ง — การคิดล่วงหน้าอย่างมีจังหวะ การเห็นก่อนคนอื่นว่าอะไรจะเกิดขึ้น และการออกแบบสิ่งนั้นให้เรียบง่ายที่สุด
แล้วเราจะใช้ Dandori ในการสร้างการเปลี่ยนแปลงทั้งองค์กรได้อย่างไร?
⸻
Discover: อะไรคือการเตรียมพร้อมที่ดีที่สุดที่เคยเกิดขึ้นในองค์กรของเรา?
ผมเริ่มต้นเสมอด้วยคำถาม
“มีครั้งไหนในองค์กรที่ทุกอย่างราบรื่นอย่างน่าประหลาด แม้งานจะซับซ้อนแค่ไหน?”
เมื่อถามคำถามนี้กับทีมงานในโรงพยาบาลเล็ก ๆ แห่งหนึ่งในภาคอีสาน พวกเขานิ่งคิดอยู่พักใหญ่ แล้วคนหนึ่งตอบว่า
“วันฉีดวัคซีนโควิดรอบใหญ่ค่ะ ทุกคนเหมือนรู้หน้าที่ของตัวเองโดยไม่ต้องสั่ง”
เราค่อย ๆ คุยต่อ
ทำไมถึงเป็นแบบนั้น?
ใครเป็นคนเตรียมอะไร?
มีการซ้อมไหม?
บรรยากาศเป็นยังไง?
เรื่องราวเหล่านี้คือ Dandori Moment — ช่วงเวลาที่องค์กรเคลื่อนไหวได้เอง เพราะถูกเตรียมมาอย่างดี
⸻
Dream: ถ้าทุกวันทำงานเป็นแบบวันนั้น จะเป็นยังไง?
ผมถามต่อ
“ถ้าเราทำให้ทุกวันในองค์กร เหมือนวันนั้นที่ทุกคนรู้หน้าที่และเคลื่อนไหวอย่างมั่นใจ องค์กรเราจะเป็นอย่างไร?”
บางคนยิ้ม
บางคนพูดว่า “คงไม่เหนื่อยขนาดนี้”
อีกคนบอก “เราจะช่วยคนได้มากขึ้นโดยไม่ต้องเครียด”
ความฝันจึงไม่ใช่เรื่องไกลตัว
มันเป็นแค่การขยายช่วงเวลาที่ดีให้ยาวนานขึ้น
คือการเปลี่ยน Dandori ให้กลายเป็นวัฒนธรรมองค์กร
⸻
Design: วางแผนแบบมีชีวิต
ขั้นนี้ เราร่วมกันออกแบบ “ระบบการเตรียมตัว” ใหม่
แต่ไม่ใช่ระบบที่เป็นแค่กระดาษหรือ PowerPoint
เราสร้างสิ่งที่เรียกว่า “โต๊ะเตรียมงาน” — พื้นที่ (จริง ๆ) ที่ทุกเช้าคนจะมาพูดกันว่า วันนี้ใครเตรียมอะไรแล้ว? มีอะไรที่ยังต้องเติม?
เราไม่ได้วางแผนแบบราชการ
แต่ใช้ ความสัมพันธ์ เป็นระบบ
ใช้ การสื่อสาร เป็นอุปกรณ์
และใช้ ความภูมิใจร่วมกัน เป็นพลังงาน
⸻
Destiny: ปล่อยให้ความพร้อมกลายเป็นธรรมชาติใหม่
เมื่อทำไปได้สักพัก เราพบว่า
คนเริ่ม “เตรียมตัว” โดยไม่ต้องให้ใครเตือน
คนใหม่ที่เข้ามาก็ซึมซับไปโดยอัตโนมัติ
เพราะ Dandori ไม่ใช่แค่สิ่งที่ทำ
แต่มันกลายเป็นสิ่งที่ “เป็น”
องค์กรที่มี Dandori ฝังอยู่ใน DNA จะไม่ตื่นตระหนกเมื่อมีเรื่องเร่งด่วน
เพราะพวกเขาไม่ได้แค่พร้อม — แต่พวกเขาพร้อมเสมอ
⸻
ในโลกที่เต็มไปด้วยความไม่แน่นอน
องค์กรที่เตรียมตัวได้ดีที่สุด คือองค์กรที่เปลี่ยนแปลงได้ดีที่สุด
และ Dandori ไม่ใช่ความลับของญี่ปุ่นอีกต่อไป
มันคือของขวัญที่เราทุกคนในองค์กรสามารถมอบให้กันและกันได้
ทุกวัน
เพียงแค่…เริ่มจากการตั้งคำถามที่ดี
⸻
หากคุณอยากเห็นการเปลี่ยนแปลง
อย่าเพิ่งรีบลงมือทำ
เริ่มต้นจากการ เตรียมตัวให้ดี
และปล่อยให้อนาคตเดินทางมาหาเราเอง
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
