คุณด้านมืดได้บอกเล่าเหตุการณ์ที่ตนเจอมาเมื่อครั้งติดอยู่ในความทุกข์อารมณ์ย่ำเเย่เเล้วเจอคนประเภทบอกให้สู้ ก็ได้พบว่า ยิ่งรู้สึกไม่ดีเข้าไปใหญ่ ผู้ให้คำเเนะนำจึงควรทำความเข้าใจเรื่องราวของคนมีปัญหาเสียก่อน จึงจะสามารถเเสดงท่าทีที่เหมาะสมได้ว่าจะให้กำลังใจหรือปลอบโยนจึงจะดี มิฉะนั้น จะเป็นการเพิ่มความเจ็บปวดให้เจ้าทุกข์ หรือกดดันบีบคั้นหัวใจกันเกินไป
เรื่องของการใช้หรือเลือกสรรคำพูดนี่สำคัญมาก คนญี่ปุ่นบอกว่า ถ้าไม่ระวัง คำพูดจาจะกรีดเฉือนจิตใจคนฟัง พูดเเบบนี้เลยเเหละค่ะ