ที่ต้องทำเฉยๆ อาจจะเป็นเพราะหลายเหตุผลเลยค่ะ เช่น
รักษาภาพลักษณ์: เราเป็นหน้าเป็นตาของบริษัท การแสดงอาการไม่พอใจหรือไม่เป็นมืออาชีพ อาจทำให้บริษัทเสียชื่อเสียงได้
หลีกเลี่ยงความขัดแย้ง: การตอบโต้ด้วยอารมณ์ อาจทำให้สถานการณ์แย่ลงไปอีก แทนที่จะจบเรื่อง อาจกลายเป็นทะเลาะกันได้
หน้าที่: เรามีหน้าที่ให้บริการลูกค้า แม้ว่าลูกค้าจะเหวี่ยงวีนใส่ ก็ต้องพยายามควบคุมอารมณ์และให้บริการอย่างดีที่สุด เราเจอบ่อยมากๆ แต่ก็ต้องเฉยเหมือนกัน:)
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
