4 ชั่วโมงที่แล้ว • การศึกษา
สาระ หรือ สาหร่าย By Charifkub

ทำไมคนจีนถึงนิยมใช้โซเชียลมีเดียแบบปิด

โดย
โซเชียลมีเดียจีน เช่น WeChat, Douyin (TikTok เวอร์ชันจีน), Weibo และ Xiaohongshu เป็นที่นิยมอย่างล้นหลามในหมู่คนจีน แม้ว่าจะมีแพลตฟอร์มระดับโลกอย่าง Facebook, Instagram และ X ให้เลือกใช้ แต่คนจีนส่วนใหญ่ยังคงใช้งานโซเชียลมีเดียภายในประเทศเป็นหลัก บทความนี้จะเจาะลึกเหตุผลสำคัญที่ทำให้โซเชียลมีเดียจีนครองใจผู้ใช้งานได้อย่างเหนียวแน่น
  • ​1) นโยบาย "เกรทไฟร์วอลล์" (Great Firewall)
รัฐบาลจีนมีนโยบายควบคุมอินเทอร์เน็ตที่เข้มงวด ผ่านระบบ "เกรทไฟร์วอลล์" ซึ่งบล็อกการเข้าถึงแพลตฟอร์มต่างชาติหลายแห่ง เช่น:
- Facebook, X , Instagram, Google, YouTube
- WhatsApp, LINE, Telegram
  • ​ผลกระทบ
- ผู้ใช้จีนไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มเหล่านี้ได้โดยง่าย ทำให้หันไปใช้ทางเลือกภายในประเทศแทน
- แพลตฟอร์มจีนถูกออกแบบให้รองรับพฤติกรรมผู้ใช้ และ กฎระเบียบของรัฐบาลจีนโดยเฉพาะ
  • ​2) ความสะดวกแบบ All-in-One ของแพลตฟอร์มจีน
โซเชียลมีเดียจีนไม่เพียงใช้สำหรับการสื่อสาร แต่ยังรวม การเงิน อีคอมเมิร์ซ บริการสาธารณะ และ ความบันเทิง ไว้ในที่เดียว
○ WeChat มีจุดเด่นด้านการเป็นแอปพลิเคชันที่ทำได้หลากหลายอย่าง ทั้งการแชท, การชำระเงิน (WeChat Pay), การใช้งาน Mini Programs ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันย่อยๆ, การอ่านข่าว และ การจองตั๋วต่างๆ
○ Douyin มีจุดเด่นอยู่ที่วิดีโอสั้น การไลฟ์สตรีมเพื่อขายสินค้า และ สามารถเชื่อมต่อกับระบบอีคอมเมิร์ซได้ เช่น TikTok Shop
○ Xiaohongshu มีจุดเด่นคือการรีวิวสินค้า, แฟชั่น และ ความงาม ซึ่งมีลักษณะคล้ายกับ Instagram และ Pinterest
○ Weibo มีจุดเด่นที่การอัปเดตข่าวสารของดารา และ KOL (Key Opinion Leader) ซึ่งคล้ายกับ X และ Facebook
  • ​เหตุผลที่คนจีนชอบ
- ไม่ต้องสลับแอปบ่อยๆ เพราะทุกอย่างรวมอยู่ในที่เดียว
- ประหยัดพื้นที่ในมือถือ และใช้งานง่าย
  • ​3) การตอบโจทย์วัฒนธรรม และ พฤติกรรมของผู้ใช้จีน
โซเชียลมีเดียจีนถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของคนจีน เช่น
1) ชอบความรวดเร็ว และ เนื้อหาสั้นๆ
- Douyin (TikTok) ได้รับความนิยมเพราะเน้นคลิปสั้น 15-60 วินาที ที่ตรงกับไลฟ์สไตล์เร่งรีบของคนเมือง
2) นิยมซื้อของผ่านโซเชียล
- Xiaohongshu และ Douyin มีระบบ Live Shopping ที่คนจีนชื่นชอบ เพราะเชื่อถือรีวิวจากผู้ใช้จริงมากกว่าโฆษณา
3) ระบบเครดิตสังคม (Social Credit) ส่งผลต่อพฤติกรรม
- การโพสต์หรือแชร์เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมใน Weibo หรือ WeChat อาจส่งผลต่อคะแนนเครดิตสังคม ทำให้ผู้ใช้ระมัดระวังมากขึ้น
  • ​4) ผสมผสานกับชีวิตประจำวันอย่างลึกซึ้ง
โซเชียลมีเดียจีนไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือสื่อสาร แต่กลายเป็นส่วนหนึ่งของวิถีชีวิต เช่น
- WeChat Pay ใช้จ่ายในร้านค้า แทนเงินสด (จีนเป็นสังคมไร้เงินสดที่สุดในโลก)
- Weibo เป็นแหล่งข่าวหลัก แทนเว็บไซต์ข่าวแบบเดิม
- Xiaohongshu ใช้ค้นหาสถานที่ท่องเที่ยว และ ร้านอาหารแบบ Real Review
  • ​5) การสนับสนุนจากรัฐบาล และ บริษัทเทคโนโลยีจีน
- Tencent (เจ้าของ WeChat) และ ByteDance (เจ้าของ Douyin) ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลจีน ทำให้สามารถขยายบริการได้รวดเร็ว
- แพลตฟอร์มจีนมักร่วมมือกับหน่วยงานรัฐ เช่น การใช้ Health Code บน WeChat ในช่วงโควิด-19
  • ​Firewalls คืออะไร 👇
  • ​ประวัติศาสตร์ชุดกี่เพ้า 👇
  • ​ชุดกี่เพ้าของจีนมีกี่แบบ? พร้อมโอกาสในการสวมใส่ที่เหมาะสม 👇
Credit :
👇
  • ​https://tinyurl.com/mrtehsxs
  • ​https://tinyurl.com/mhnksv9u
  • ​https://pantip.com/topic/34652741
  • ​https://chinagravy.com/chinese-social-media-platforms/
  • ​https://everydaymarketing.co/knowledge/how-thais-win-chinese-heart-ep6-get-to-know-chinese-social-media-the-key-to-building-a-successful-brand/

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา