13 ส.ค. เวลา 09:35 • ธุรกิจ

JD หรือ IJD คุณค่าใหม่ที่ต้องบริหารงานให้เป็น

1. ทำความเข้าใจ JD และ IJD ก่อน
JD หรือ Job Description คือข้อตกลงเริ่มต้นที่อธิบายว่า ขอบเขตและตำแหน่งงานที่คุณต้องรับผิดชอบมีอะไรบ้าง ปริมาณงานมากน้อยแค่ไหน หรือทำอย่างไร
IJD หรือ Individual Job Description คืองานที่พนักงานปฏิบัติงานจริง ความแตกต่างคือ IJD จะมีการชี้เฉพาะเนื้องานลงไป
เช่น
* JD: พนักงานธุรการ
* IJD: พนักงานธุรการ (ปฏิบัติงานขับรถ)
2. JD ที่ทำอยู่ตั้งแต่เข้างานมาถือเป็นอมตะ ห้ามเปลี่ยนจริงหรือไม่
ไม่จริงเสมอไป หากคุณได้รับมอบหมายงานเพิ่มขึ้น มีตำแหน่งเพิ่มขึ้น หรือมีการโยกย้ายเปลี่ยนงาน JD ก็จะเปลี่ยนตาม ยกเว้นในกรณีที่คุณไม่ได้เปลี่ยนตำแหน่งเลย
3. เทคนิคการใช้ JD หรือ IJD ให้มีประสิทธิภาพ
3.1 เริ่มจากเหตุผล ไม่ใช่คำสั่งงานนอก JD หรือ IJD จะกลายเป็นเรื่องน่าอึดอัดทันทีถ้าถูกโยนมาโดยไม่อธิบายอะไร หัวหน้าที่ดีต้องบอกให้ชัดว่า “ทำไมต้องทำ” และ “มันสำคัญต่อทีมอย่างไร” เพราะคนไม่ได้ปฏิเสธงาน เขาปฏิเสธสิ่งที่เขาไม่เข้าใจ
3.2 เชื่อมโยงให้เห็นภาพใหญ่ถ้าพนักงานมองว่างานนี้คือการ “ช่วยองค์กรให้เติบโต” หรือ “สร้างโอกาสให้ทีม” เขาจะมีกำลังใจมากกว่าการมองว่าเป็นงานเพิ่มที่ไม่มีใน JD หรือ IJD
3.3 ให้คุณค่ากับความพยายามคำขอบคุณต่อหน้า หรือการให้เครดิตในที่ประชุม อาจเล็กน้อยสำหรับหัวหน้า แต่ใหญ่พอที่จะทำให้พนักงานยอมทำงานเกินหน้าที่ใน JD หรือ IJD ด้วยความเต็มใจ
3.4 เปิดพื้นที่คุยตรง ๆ บางครั้งงานนอก JD หรือ IJD ก็หนักเกินไป ถ้าพนักงานพูดแล้วหัวหน้าฟังด้วยใจ มันจะกลายเป็นการสร้างความไว้วางใจ ไม่ใช่รอยร้าว
4. หยุดเถอะ! ข้อความครอบจักรวาล “งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย”เพราะมันทำให้คนทำงานรู้สึกไม่โอเค และในบางแห่ง ข้อนี้มีสัดส่วนมากกว่างานหลักเสียอีก
5. JD หรือ IJD ควรเขียนให้ครบ และปรับเปลี่ยนโดยความเห็นชอบร่วมกันวิธีนี้จะดีกว่าและถูกกฎหมายด้วย
6. หากต้องการเพิ่มงานหรือเปลี่ยนงานควรชี้แจงให้ชัด และแก้ไขเอกสารให้ตรงก่อนเริ่มมอบหมาย
7. เราพัฒนาองค์กรให้ก้าวหน้าได้ ถ้าเราสื่อสารให้ชัดว่างานรับผิดชอบใหม่ ๆ อาจเป็นประตูสู่โอกาสใหม่ ๆ ถ้าหัวหน้าพร้อมเปิดใจให้พนักงานก้าวเข้าไป
รวมถึงสิ่งเล็กน้อยจากหัวหน้า เช่น การถามไถ่ ฟังด้วยใจ หรือการขอบคุณ อาจใหญ่พอที่จะเปลี่ยนวันที่เหนื่อยล้าให้เป็นวันที่รู้สึกมีคุณค่า
ติดต่อเรื่องงานที่ปรึกษาด้าน HR หรือการจัดอบรมแนวคิดใหม่ ๆ จากทีม HR Monday Academy
🔵📘Facebook: #HRMondayAcademyสถาบันพัฒนาผู้นำรุ่นใหม่
🔴📕Youtube Channel: #365HRMonday
🟢 CONSULTING:
📞โทร: 02-5874458
🟡 TRAINING:
📞โทร: 02-5874457
#PublicTrainingOnline #เรียนรู้จริงกับวิทยากรผู้มากประสบการณ์ #ThaiSkillPlus #Training #Virtualtraining #อบรมออนไลน์
โฆษณา