1 ก.ย. เวลา 23:00 • ธุรกิจ

Black Friday เดนมาร์ก: โอกาสสำคัญของผู้ประกอบการไทยบุกตลาดปลายปี

Black Friday ซึ่งถือเป็นจุดเริ่มต้นฤดูกาลช็อปปิ้งปลายปี ได้เปลี่ยนพฤติกรรมการจับจ่ายของผู้บริโภคเดนมาร์กอย่างชัดเจน โดยยอดขายเดือนพฤศจิกายนเพิ่มขึ้นต่อเนื่องจากแคมเปญนี้ ขณะที่ยอดขายเดือนธันวาคมลดลง แสดงถึงการวางแผนซื้อสินค้าล่วงหน้าของผู้บริโภค โดยเฉพาะในกลุ่มวัยหนุ่มสาวและกลุ่มทำงาน
ข้อมูลล่าสุดระบุว่า 56% ของยอดจับจ่าย Black Friday ในเดนมาร์กมักเป็นของขวัญให้ผู้อื่น และ 91% เป็นการซื้อจากร้านค้าที่ลูกค้าเคยใช้บริการแล้ว จุดนี้สะท้อนให้เห็นว่า "ความไว้วางใจในแบรนด์" และการรักษาลูกค้าประจำ เป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ
ขอบคุณภาพจาก ditp.go.th
นอกจากนี้ กลุ่ม Generation Z (เกิดปี 1997–2012) ให้ความสำคัญกับ Black Friday สูงสุด (อัตราการซื้อ 79%) ในขณะที่กลุ่มอายุ 60 ปีขึ้นไปเข้าร่วมเพียง 45% ดังนั้น การตลาดออนไลน์ผ่าน Instagram, TikTok, Facebook และอีเมลจึงควรเน้นไปที่วัยรุ่นและวัยทำงาน โดยอาจเพิ่มข้อเสนอพิเศษหรือสิทธิประโยชน์แก่ลูกค้าประจำเพื่อสร้างความภักดี
ในปี 2024 Black Friday ตรงกับวันรับเงินเดือนและใกล้ช่วง Advent ทำให้การจับจ่ายสูงขึ้น โดยค่าใช้จ่ายเฉลี่ยเพิ่มประมาณ 10% เป็น 2,800 โครนเดนมาร์ก (ราว 14,000 บาท) ผู้บริโภคเดนมาร์กส่วนใหญ่ (60%) เตรียมตัวล่วงหน้าสำหรับการช็อปปิ้งในช่วงนี้
แนวทางผู้ประกอบการไทย
1. ผู้ประกอบการไทยที่วางรากฐานในตลาดเดนมาร์ก ควรใช้โอกาสนี้เร่งสร้างแบรนด์ให้ชัดเจน ให้สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายวัยทำงานและวัยรุ่น
2. ควรมีการเตรียมสินค้า บรรจุภัณฑ์ และสต็อกให้พร้อมร่วมแคมเปญ Black Friday ตั้งแต่ต้นพฤศจิกายน เพื่อเข้าถึงกิจกรรมใหญ่ทั้ง Black Friday และเทศกาลคริสต์มาส
ขอบคุณภาพจาก flatpanels.dk
3. ข้อเสนอพิเศษสำหรับลูกค้าเดิมและนโยบายคืนสินค้าที่โปร่งใส จะช่วยสร้างความมั่นใจในกลุ่มผู้ซื้อที่ต้องการความคุ้มค่าและสิทธิประโยชน์
4. ช่องทางออนไลน์ควรผสานกับร้านค้าปลีก (Omni-channel) เพราะกลุ่มผู้สูงอายุยังนิยมซื้อหน้าร้าน ในขณะที่กลุ่มวัยรุ่นซื้อผ่านออนไลน์
ข้อคิดสำหรับการขยายตลาด
1. การวางแผนการผลิตและขนส่งล่วงหน้าเป็นเรื่องจำเป็น เพื่อให้สินค้าพร้อมเข้าสู่ฤดูขายใหญ่
2. ใช้กลยุทธ์ targeted marketing ผ่านช่องทางยอดนิยมในท้องถิ่นและร่วมมือกับร้านค้าปลีกหรือผู้นำเข้าเพื่อเพิ่มโอกาสเติบโต
3. เน้นคุณภาพสินค้า เหมาะสำหรับเป็นของขวัญ และสื่อสารจุดเด่นผ่านสื่อที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
ขอบคุณภาพจาก thelocal.dk
เทศกาลปลายปีในเดนมาร์กไม่ใช่แค่ Black Friday อีกต่อไป แต่เป็นจุดเปลี่ยนของธุรกิจที่ตอบโจทย์เทรนด์การซื้อแบบใหม่สำหรับตลาดส่งออก หากผู้ประกอบการไทยพร้อมตั้งรับด้วยกลยุทธ์ที่ชัดเจน โอกาสเติบโตมีให้คว้าอย่างแน่นอน
Reference : สำนักงานส่งเสริมการค้าในต่างประเทศ ณ กรุงโคเปนเฮเกน
อ่านเพิ่มเติม : https://www.ditp.go.th/post/cebp512ucxv3mblicf9u1ir9
โฆษณา