7 ชั่วโมงที่แล้ว
ถ้าเราเป็นผู้จัดการก็จะถามว่าลูกค้าโอเคกับราคาที่เพิ่มขึ้นไหม? ให้ทางเลือกในการจ่ายเงิน แล้วก็จะไม่มีการโทษกันว่าลูกค้าพูดไม่ชัด ไม่ดังพอ หรือลูกน้องไม่ตั้งใจทำงาน เรามี service mind จะยอมเสียเงินจำนวนนี้แทนลูกค้า แล้วก็คงตักเตือนลูกน้องว่าไปบอกลูกค้าว่า "คราวหลังพูดให้ชัดเจนกว่านี้" มันเสียมารยาท
และหากต้องการที่จะไม่ให้มีความผิดพลาดอีกให้ถามกลับลูกค้าก่อนทำการเติมน้ำมัน ไม่ก็จะให้ชารจ์เงินก่อนเติมเลยก็ได้ เพราะกรณีชารจ์ก่อนสามารถคอนเฟิมได้เลยว่าถูกต้องไหม? หากขอให้จ่ายก่อนและบอกว่าเป็นนโยบายเพื่อป้องกันความผิดพลาดคิดว่าส่วนใหญ่ลูกค้าน่าจะเข้าใจ
โฆษณา