23 ส.ค. เวลา 08:44 • ความคิดเห็น

ทักษะแห่งยุคสมัย: การรับฟังอย่างเป็นกลางโดยไม่ตัดสิน

​ในโลกที่เต็มไปด้วยเสียงต่าง ๆ ที่พยายามแย่งชิงความสนใจของเรา การได้พบใครสักคนที่รับฟังเราอย่างแท้จริงโดยไม่ตัดสินถือเป็นเรื่องที่ล้ำค่าอย่างยิ่ง
ทักษะนี้ไม่ได้ติดตัวมาแต่กำเนิด แต่เป็นสิ่งที่เราทุกคนสามารถฝึกฝนได้ และมันคือทักษะสำคัญที่ทำให้เราเข้าใจผู้อื่นได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
​การรับฟังอย่างเป็นกลางนั้นแตกต่างจากการฟังแบบทั่วไป การฟังแบบทั่วไปเราอาจจะกำลังคิดถึงคำตอบต่อไป หรือกำลังประเมินว่าสิ่งที่เราได้ยินนั้นถูกหรือผิด แต่การรับฟังอย่างเป็นกลางคือการให้พื้นที่กับอีกฝ่ายอย่างเต็มที่ ปล่อยให้พวกเขาได้พูดในสิ่งที่ต้องการโดยไม่ขัดจังหวะ และรับข้อมูลทั้งหมดโดยปราศจากอคติ
1
​การฝึกฝนทักษะนี้เริ่มต้นจากการ ตระหนักรู้ในตัวเอง เราต้องยอมรับก่อนว่าเรามีแนวโน้มที่จะตัดสินผู้อื่นจากประสบการณ์หรือความเชื่อของเรา จากนั้นจึงค่อย ๆ ฝึกที่จะหยุดความคิดเหล่านั้นชั่วคราวขณะที่เรากำลังฟัง
​พลังของการไม่ตัดสิน
​เมื่อเราไม่ตัดสิน เราจะเปิดโอกาสให้เกิดการสื่อสารที่แท้จริง เราจะไม่ได้ยินแค่คำพูด แต่เราจะได้ยิน ความรู้สึก และ เจตนา ที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังคำพูดนั้น
​สร้างความไว้ใจ: เมื่อเรารับฟังอย่างแท้จริงโดยไม่ตัดสิน คนที่พูดจะรู้สึกปลอดภัยและกล้าที่จะเปิดใจมากขึ้น
​ลดความขัดแย้ง: การเข้าใจกันอย่างลึกซึ้งเป็นรากฐานของการแก้ปัญหาและลดความขัดแย้ง เพราะเราจะไม่ได้มองแค่ว่าใครถูกใครผิด แต่เราจะเข้าใจในมุมมองที่แตกต่างกัน
​ในยุคที่ผู้คนโหยหาการยอมรับและการทำความเข้าใจ การที่เราสามารถเป็นผู้ฟังที่ "เป็นกลาง" ได้นั้น ถือเป็นของขวัญอันล้ำค่าที่เรามอบให้แก่ผู้อื่น และยังเป็นของขวัญที่เรามอบให้กับตัวเองด้วยเช่นกัน เพราะมันช่วยให้เราเติบโตเป็นคนที่ใจกว้างและเข้าใจโลกมากขึ้นค่ะ
แล้วพบกันใหม่ในบทความต่อไป
ผู้สังเกตการณ์
โฆษณา