การตลาดออนไลน์ vs การตลาดดิจิทัล ต่างกันอย่างไร?
หลายคนใช้คำว่า "Online Marketing" และ "Digital Marketing" แทนกันตลอดเวลา แต่ความจริงแล้วสองคำนี้ มีความเหมือนที่ต่างกัน และการเข้าใจให้ชัดจะช่วยให้คุณวางกลยุทธ์ได้แม่นยำยิ่งขึ้น
✅ Digital Marketing คืออะไร?
> Digital Marketing คือ การทำการตลาดผ่าน “สื่อดิจิทัลทุกชนิด” ไม่ว่าจะ ออนไลน์หรือออฟไลน์ เช่น เว็บไซต์ อีเมล ป้ายโฆษณา LED บนถนน แอปมือถือ Kiosk หรือ Touchscreen Interactive
🧠 เป้าหมาย: สื่อสารกับลูกค้าด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล ไม่จำกัดว่าต้องผ่านอินเทอร์เน็ตเท่านั้น
✅ Online Marketing คืออะไร?
> Online Marketing คือ การทำการตลาดที่ ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เสมอ เช่น Social Media (Facebook, Instagram, TikTok) Google Ads / SEO YouTube Affiliate Marketing E-commerce platform
📡 เป้าหมาย: เข้าถึงลูกค้าผ่านอินเทอร์เน็ตโดยตรงในทุกแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้งาน
🔍 ต่างกันยังไง?
จุดเปรียบเทียบ Digital Marketing Online Marketing
ความครอบคลุม กว้างกว่า (รวมออฟไลน์ด้วย) แคบกว่า (เฉพาะออนไลน์)
ต้องใช้อินเทอร์เน็ตไหม ไม่จำเป็น ต้องใช้
ตัวอย่างเครื่องมือ SMS, LED Billboard, Email Social Media, SEO, Google Ads
การวัดผล บางช่องทางวัดผลยากกว่า (offline) วัดผลได้แม่นยำแบบ real-time
🎯 แล้วควรใช้แบบไหนดี?
คำตอบคือ... ควรใช้ควบคู่กัน
เพื่อให้แบรนด์ของคุณครอบคลุมทุกจุดสัมผัส (Touchpoints) ของลูกค้า ทั้งในชีวิตจริงและออนไลน์
ตัวอย่าง
✅ ใช้ Online Marketing เพื่อดึงลูกค้าใหม่เข้าเว็บ
✅ ใช้ Digital Marketing ผ่านหน้าร้าน Kiosk, SMS หรือป้าย LED เพื่อกระตุ้นให้กลับมาใช้ซ้ำ
✅ ใช้ Email Marketing เชื่อมโยงทั้งออนไลน์และออฟไลน์
💡 สรุป
> “Online Marketing” = แค่ส่วนหนึ่งของ “Digital Marketing”
หากคุณวางแผนกลยุทธ์แบบครบวงจร ควรคิดแบบ Digital Marketing แล้วค่อยเลือกช่องทาง Online หรือ Offline ให้เหมาะกับเป้าหมาย
#OnlineMarketing #DigitalMarketing #MarketingStrategy #Omnichannel #CustomerEngagement #BusinessGrowth
- 4
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
