22 ก.ย. เวลา 06:29 • วิทยาศาสตร์ & เทคโนโลยี

เมื่อ AI กลายเป็นอาวุธใหม่ของฟิชชิ่ง: ภัยไซเบอร์ที่ธุรกิจไทยต้องรู้เท่าทัน

ในอดีต อีเมลฟิชชิ่งมักจะมีจุดสังเกตง่าย ๆ เช่น ภาษาแปลก ๆ ไวยากรณ์ผิด หรือเนื้อหาที่ดูไม่สมจริง แต่ทุกวันนี้ “AI” ได้เปลี่ยนเกมไปแล้ว
🎭 ฟิชชิ่งที่ฉลาดและเหมือนจริงมากขึ้น
อาชญากรไซเบอร์ใช้ AI มาช่วยสร้างข้อความที่
  • เขียนถูกต้องตามหลักภาษา ไม่มีคำผิด
  • เลียนแบบสไตล์การสื่อสาร ของคนจริง เช่น ผู้บริหาร คู่ค้า หรือแม้แต่เพื่อนร่วมงาน
  • อ้างอิงข้อมูลจริง เช่น โปรเจกต์ที่บริษัทกำลังทำอยู่ หรือใบแจ้งหนี้ที่เพิ่งส่ง
  • ใช้ AI Voice / Deepfake Video ทำเสียงหรือวิดีโอปลอมที่น่าเชื่อถือ
ผลลัพธ์คือ อีเมลฟิชชิ่งที่แทบจะแยกไม่ออกจากของจริง
ความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นสำหรับธุรกิจไทย
พนักงานเจออีเมลฟิชชิ่งบ่อยขึ้น และดูเหมือนจริงมากขึ้น
โอกาส “คลิกพลาด” หรือ “ตอบกลับผิด” จึงสูงขึ้น
ความเสียหายอาจรวมถึง
  • การรั่วไหลของรหัสผ่านและข้อมูลสำคัญ
  • การสูญเสียทางการเงิน (เช่น การโอนเงินตามคำสั่งปลอม)
  • ความเสียหายต่อชื่อเสียงและความเชื่อมั่นของลูกค้า
วิธีรับมือ เทคโนโลยีอย่างเดียวไม่พอ ต้องสร้าง “ภูมิคุ้มกันไซเบอร์”
แม้จะมีระบบกรองอีเมลและ Firewall ที่ดี แต่ฟิชชิ่งยังคงมุ่งเป้าไปที่ “คน” ดังนั้น องค์กรจึงต้องเน้นการสร้าง วัฒนธรรมความตระหนักรู้ด้านความปลอดภัย
หนึ่งในโซลูชันที่ทั่วโลกใช้คือ KnowBe4 ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถ
  • จัด Security Awareness Training ให้พนักงานรู้จักภัยไซเบอร์ใหม่ ๆ
  • ทำ Phishing Simulation จำลองการโจมตีจริง เพื่อฝึกทักษะการสังเกต
  • ส่งเสริมให้พนักงาน “กล้าตั้งคำถาม” และ “ตรวจสอบ” ก่อนตอบสนองต่อคำขอต้องสงสัย
AI ทำให้ฟิชชิ่งฉลาดขึ้นและน่ากลัวขึ้น แต่สิ่งที่จะทำให้องค์กรไทยปลอดภัยก็คือ “คนในองค์กร”
เมื่อพนักงานได้รับการอบรมและฝึกซ้อมเป็นประจำ องค์กรก็จะมีภูมิคุ้มกันที่แข็งแรงเพื่อต้านทานภัยไซเบอร์ยุคใหม่

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา