16 ข้อคิดจากหนังสือ 'ทำงานฉลาดใน 100 ภาพ'
หนังสือเล่มรวบรวมเทคนิคเกี่ยวกับการทำงานไว้มากมาย
ไม่ว่าจะเป็นเทคนิคการสื่อสารกับผู้อื่น การกระชับความสัมพันธ์
การส่งอีเมล การนัดประชุม การใช้เทคโนโลยีในการทำงาน
วิธีเป็นหัวหน้าที่ทำให้ลูกน้องอยากทำงานด้วย วิธีวางแผนชีวิต วิธีสร้างความสุขจากการทำงาน
ผ่านรูปภาพการ์ตูนที่ช่วยให้เราเข้าใจง่ายมากขึ้น
จะเป็นอย่างไร ผมเลือกมาแล้ว 16 ข้อด้วยกันครับ
1 วิธีแชตของคนทำงานเก่ง
จัดลำดับเนื้อหาสำคัญก่อนพูด ปรับคำพูดให้เหมาะกับอีกฝ่าย ไม่ใช้คำเทคนิค
มีการยกตัวอย่าง ใช้ตัวเลข รูปภาพ เพื่อให้เข้าใจง่ายมากขึ้น
2 ใช้เทคโนโลยีเพื่อการทำงานที่เร็วและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
เช่น Slack, AI ต่างๆ, Google calendar, Loom เป็นต้น
3 ทำงานให้เสร็จตามวันเวลาที่กำหนดมากกว่าการทำงานเพื่อให้มันเพอร์เฟค100 %
เพราะนอกจากจะทำให้งานเสร็จตามกำหนดได้แล้ว ยังลดความกดดันที่จะมุ่งหวังให้งานนั้นสมบูรณ์แบบด้วย
4 กฏ 72 ชั่วโมง
มนุษย์เราหากไม่ทำอะไรจากที่คิดไว้เกิน 72 ชั่วโมงจะลืมแน่นอน
ให้เราทำทันทีก่อนที่จะลืม เช่น หลังประชุมเสร็จแล้ว เราได้รับมองหมายอะไร ก็ให้ทำทันที
หรือถ้าเราอยากทำอะไร อยากมีทักษะอะไรเพิ่ม
ก็ควรให้รีบทำ เพื่อไม่ให้เราลืมนั่นเอง
5 ทำงานให้สำเร็จลุล่วงด้วยดี ด้วยโอเร็นโซ (Ho ren so)
หรือก็คือ การรายงาน ติดต่อ และปรึกษา กับหัวหน้างาน
ถาม รายงาน ติดต่อ ปรึกษา เพื่อให้งานดำเนินไปได้ด้วยดีไปในทิศทางที่ถูกต้อง
แต่ไม่ควรถามทุกเรื่องจนเกินไป ควรกำหนดเรื่อง เวลาที่จะปรึกษา เพื่อไม่ให้เสรยเวลากันทั้ง 2 ฝ่ายครับ
6 เปลี่ยนจากคำพูดแง่ลบเป็นแง่บวก เพื่อเพิ่มความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างเพื่อนร่วมงาน
เช่น
แทนที่จะพูดว่า ไม่เคยใช้ครับ เป็น เพิ่งเคยใช้ครั้งแรกจะลองดูนะครับ
ถ้าเป็นวันนั้นผมงานเยอะครับ เป็น ถ้าเป็นวันนั้นอาจทำได้แค่บางส่วนครับ เป็นต้น
7 คนเราล้วนต่างกัน เปรียบเทียบกับตัวเองในเมื่อวาน แทนที่จะเปรียบเทียบกับคนอื่นดีกว่าครับ
8 สื่อสารแบบนี้อีกฝ่ายรู้สึกดีแน่นอน
หนึ่ง เรียกชื่อ เพราะเมื่อทำแบบนี้อีกฝ่ายจะรู้ว่าเราจำชื่อเขาได้ เขาจะประทับใจครับ
สอง การถามไถ่ สิ่งนี้แสดงถึงความสนใจในตัวอีกฝ่ายอละจุดประเด็นให้คุยเรื่องต่อๆไปได้ด้วยครับ
สาม การทำสิ่งเดียวกัน เป็นเทคนิคจิตวิทยา เมื่อเราทำสิ่งเดียวกับอีกฝ่าย เขาจะรู้สึกสนิทสนมกับเรามากขึ้นครับ
สี่ การทวนซ้ำ สิ่งนี้จะทำให้อีกฝ่ายรับรู้ได้่าเราตั้งใจฟังเขาอยู่ครับ
ห้า การยิ้มพร้อมพยักหน้า เป็นเทคนิคที่ทำให้อีกฝ่ายรู้ว่าเราเห็นด้วย ใช้ได้ดีตอนประชุมครับ
9 การประชุมเมื่อเรากำหนดเป้าหมายในการประชุมว่า
เพื่อคิดไอเดีย เพื่อสอนงาน เพื่อตัดสินใจ หรือแก้ปัญหา
เท่านี้การประชุมก็ไม่หลุดโฟกัสแล้วครับ
10 เวลารายงานควรเริ่มด้วย ประเด็นสำคัญ บอกความต้องการให้ชัด และตระหนักถึงเวลาในการรายงาน หากมีแผนภาพด้วยจะช่วยให้อีกฝ่ายเข้าใจได้ง่ายขึ้นด้วยครับ
11 เพิ่มทักษะล้มแล้วลุก เพราะเราต้องลงมือทำและปรับปรุงอยู่เสมอ
เพื่อสะสมประสบการณ์ความสำเร็จ ไม่เช่นนั้นเราจะคิดแก้ปัญหาไม่ออกและทำผิดพลาดซ้ำแล้วซ้ำเล่าครับ
12 ไม่ใช่ว่ามีแรงจูงใจถึงลงมือทำ
แต่เราต้องกลับกันเป็น เริ่มลงมือทำ แรงจูงใจจึงจะเพิ่มขึ้น
ลองเริ่มต้นทีละนิด เพราะนี่คือโอกาสการพัฒนาตัวเองครับ
13 มุมมองที่จำเป็นสำหรับหัวหน้า
มุมมองแบบนก คือ การมองภาพรวมจากมุมสูง มองภาพรวมของโปรเจค เป็นต้น
มุมมองแบบปลา คือ การดูกระแสสังคมให้เหมือนกับปลาที่ดูกระแสน้ำ มีความยืดหยุ่น ปรบเปลี่ยนตามสถานการณ์
มุมมองแบบแมลง คือ การดูรายละเอียดให้ถึงจุดเล็กๆนั่นเอง
14 รู้จักพัฒนาตนเอง ค้นหาสิ่งที่มีแต่เราที่ทำได้ หมั่นตัวเองอยู่เสมอ
เพื่อที่จะเป็นคนที่บริษัทต้องการตัวครับ
15 หัวหน้าควรเริ่มจากการให้งานง่ายๆแก่ลูกน้อง แทนที่จะเริ่มจากยากไปเลย
เพราะนั่นอาจขัดขวางการพัฒนาของลูกน้องได้
16 เน้นพัฒนาในด้านที่ตนเองถนัดก็พอ ไม่จำเป็นต้องพัฒนาทุกด้านในสมบูรณ์แบบเหมือนตอนเรียน
ความคิดเห็นหลงอ่านหนังสือเล่มนี้
ผมมองว่าหนังสือเล่มนี้ หากคนที่พึ่งเริ่มทำงานใหม่ๆได้อ่านจะดีมากๆครับ
หรือหากทำงานไปแล้วสักพัก ได้หยิบเล่มนี้มาอ่านเพื่อปรับปรุงตัวเอง อันนี้ก็ดีมากเช่นกัน
ข้อดีอีกอย่างของเล่มนี้ คือเห็นภาพการ์ตูนแมวครับ
จากที่เห็นได้ในรูปภาพ เมื่อมีรูปเข้ามาช่วย คสามเข้าใจ การจำใหชนแต่ละข้อก็จะดีขึ้นครับ
เป็นหนังสือที่แนะนำอีกเล่มครับ อ่านไม่นานก็จบครับ
ยังมีอีกมากมายสำหรับข้อคิดในหนังสือเล่มนี้
ใครสนใจอยากได้เทคนิคเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เล่มนี้ดีมากเลยครับ
ผมแปะพิกัดไว้แล้วครับ
สำนักพิมพ์ We learn
ผู้เขียน โคโมริ ยู
ผู้แปล วรพร สิงขรอาจ
#อยากสรุป #ทำงานฉลาดใน100ภาพ #สรุปหนังสือ #ข้อคิดการทำงาน
- 52
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
