บริน (ขวา) และเพจ ผู้ก่อตั้ง Google เมื่อปี 2004 (ภาพจาก: John MacDougall/AFP)
ตอนแรก เสิร์ชเอนจินตัวนี้มีชื่อว่า ‘Backrub (นวดหลัง)’ จากนั้น เพจและบรินตั้งใจตั้งชื่อใหม่เป็น ‘Googol’ ซึ่งเป็นจำนวนมหาศาล คือเลข 1 ตามด้วยเลข 0 อีกหนึ่งร้อยตัว ซึ่งตรงกับพันธกิจของพวกเขาที่อยากจะ “จัดระเบียบข้อมูลในโลก ใช้เข้าถึงได้ง่ายโดยทั่วกันและสร้างประโยชน์ (To organize the world’s information and make it universally accessible and useful.)”
2006 Google Translate แปลภาษารอบโลก: Google เริ่มพัฒนาเครื่องมือแปลภาษามาตั้งแต่ปี 2002 เพื่อลดกำแพงระหว่างภาษาต่าง ๆ โดยภาษาแรก ๆ ที่เปิดให้บริการคือภาษาอังกฤษและภาษาอาหรับ เมื่อปี 2024 มีการเพิ่มภาษาใหม่ไปมากถึง 110 ภาษา
2008 Voice Search ค้นหาผ่านเสียงได้ครั้งแรก: เปิดตัวไล่เลี่ยกับแอปพลิเคชัน Google สำหรับมือถือ ก่อนที่ 3 ปีถัดมาจะมีบริการบนเดสก์ทอปด้วย Google รายงานว่า ฟังก์ชันค้นหาด้วยเสียงเป็นที่นิยมอย่างมากในอินเดีย ซึ่งมีผู้ใช้งานฟังก์ชันนี้เป็น 2 เท่าของค่าเฉลี่ยโลก
หน้าตาของ Google Voice Search ในยุคแรก (ภาพจาก: Google)
2011 Search by Image อัปโหลดรูปแทนการพิมพ์: ผู้ใช้งานสามารถค้นหาว่า รูปใบหนึ่งมีที่มาจากไหน และ/หรือปรากฏอยู่บนเว็บไซต์ใดบ้าง
2017 Google Lens ถ่าย-ถามผ่านกล้อง: ฟิเชอร์นี้พัฒนาต่อจาก Search by Image เราสามารถเปิดกล้องมือถือแล้วถามถึงอะไรก็ได้ เช่น ปัญหาผิวหนัง เสื้อผ้าที่เพื่อนใส่ แปลภาษาบนสินค้าต่างประเทศ หรือแก้โจทย์เลขบนตำรา แต่ละเดือน มีการค้นข้อมูลผ่าน Lens กว่า 12,000 ล้านครั้ง
ฟีเชอร์ต่าง ๆ ของ Google Lens ในปัจจุบัน (ภาพจาก: Google)
2018 Flood forecasting แจ้งภัยน้ำท่วมครั้งแรก: Google ใช้ AI มาช่วยเพื่อพยากรณ์อุทกภัยในกว่า 80 ประเทศ โดยเริ่มใช้ในอินเดียเป็นประเทศแรก
ตัวอย่างหน้าแจ้งเตือนน้ำท่วมในอินเดียของ Google (ภาพจาก: Google)
2022 Hum to Search ฮัมเสียงหาเพลง: เป็นฟีเจอร์บนแอปพลิเคชัน Google ไม่ว่าจะฮัมเสียง ผิวปาก หรือร้องเป็นเมโลดีออกมา ระบบจะแสดงรายการเพลงจำนวนหนึ่งที่น่าจะตรงกัน พร้อมค้นหาข้อมูลของศิลปินหรือตัวเพลงเพิ่มเติมได้
2023 Search Generative Experience (SGE) สรุปข้อมูลเพื่อกระชับเวลาค้นหา: Google นำ Generative AI มาใช้ในเสิร์ชเอนจิน หลังจากที่เราคลิกถามอะไรสักอย่าง ก็จะมีแท็บสรุปจากหลาย ๆ เว็บไซต์ให้อ่านก่อน ต่างจากเมื่อก่อนที่เราต้องเลือกอ่านเองอย่างเดียว และ SGE ยังคิดคำถามเพิ่มเติมให้อีกด้วย ต่อมา ฟีเชอร์นี้เปลี่ยนชื่อใหม่เป็น AI Overviews
ส่วน AI Overviews บนหน้าเสิร์ชของ Google (ภาพจาก: Google)
2025 AI Mode ผนวกแชตบอตสู่เสิร์ชเอนจินโดยสมบูรณ์: ฟังก์ชันนี้เป็นส่วนต่อขยายของ AI Overviews โดยนำแชตบอต Gemini 2.0 มาประยุกต์ใช้ ทำให้ Google ตอบคำถามที่ลึกและซับซ้อนขึ้นได้