เคี้ยง ทอล์ค บอกเล่า ep. 126
Easy way to Build staff Engagement
วันนี้ผมและทีมได้ไปมอบรางวัลเล็กๆเป็นใบ Certificate ให้น้องพนักงานขายหน้าร้าน (Beauty Assistant) ของเราที่โรบินสันสาขาพระราม9 และสาขาอยุธยา เนื่องจากน้องได้รับคัดเลือกจาก GM ของสาขาให้เป็น Service Agent (คือพนักงานขายจาก vendor ต่างๆที่เป็นแบบอย่างในการบริการลูกค้า มีความเป็นผู้นำในพื้นที่ และช่วยยกระดับมาตรฐานบริการวนแผนกของตนเอง)
การนำใบ Certificate พร้อมเค๊กชิ้นเล็กๆ ไปมอบให้น้องด้วยตัวเองที่สาขา สร้างความรู้สึกอิ่มเอิบใจ แก่น้องๆมาก 😍
หลายองค์กรคิดว่า “รางวัล” ต้องใหญ่ ต้องอลังการ แต่จริงๆแล้ว สิ่งที่ทรงพลังที่สุด คือ “รางวัลเล็กๆ” ที่มามอบด้วยความตั้งใจ พร้อมคำชมอย่างจริงใจ
สิ่งเหล่านี้ไม่ได้ใช้เงินเยอะ แต่สร้าง “recognition” ที่พนักงานรู้สึกว่า “ฉันมีคุณค่า” และนั่นคือจุดเริ่มต้นของ “engagement” ที่แท้จริง
เพราะคนเรามักจำ ความรู้สึก ได้ดีกว่ารางวัลชิ้นใหญ่ และความรู้สึกที่ว่า “องค์กรเห็นคุณค่าเรา” คือสิ่งที่ทำให้คนอยากทุ่มเทและไปต่อกับองค์กร
อย่ารอให้ผลงานยิ่งใหญ่ค่อยชื่นชม จงให้คุณค่ากับทุกก้าวเล็กๆของทีม เพราะนั่นคือเชื้อเพลิงที่สำคัญของการเติบโตไปกับองค์กร 😎
#youthebest
#เคี้ยงทอล์คบอกเล่า
#LeadershipMindset #TeamEngagement #RecognitionMatters
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
