Marketing Trick : เพลงในซูเปอร์มาร์เก็ตไม่ได้เปิดให้เพราะ แต่เปิดให้คุณช้อปนานขึ้น
คุณเคยสังเกตไหม…
ทำไมเวลาเดินซูเปอร์มาร์เก็ต ถึงรู้สึกว่า “เอ๊ะ!! ทำไมฉันเดินนานจัง?”
ทั้งที่ตั้งใจจะมาซื้อของแค่ไม่กี่อย่าง แต่พอถึงแคชเชียร์ กลายเป็นรถเข็นเต็มทุกที
คำตอบคือ — มันไม่ใช่ความบังเอิญ
แต่มันคือ “เสียงเพลง” ที่กำลังหลอกสมองคุณอย่างนุ่มนวล
เพลงที่ช้า = ยอดขายที่สูงขึ้น
งานวิจัยของ Ronald Milliman (มหาวิทยาลัย Western Kentucky) เคยทดลองเปิดเพลงในซูเปอร์มาร์เก็ต 2 แบบ
แบบหนึ่งคือ เพลงจังหวะเร็ว (upbeat)
อีกแบบคือ เพลงช้าแบบสบาย ๆ (slow tempo)
ผลคือ...
เมื่อเปิดเพลงช้า ลูกค้าใช้เวลา “เดินช้อปเพิ่มขึ้นถึง 38%” และยอดขายเพิ่มขึ้น “มากกว่า 39%”
เพราะเพลงจังหวะช้า ทำให้สมองเรา “ไม่เร่งรีบ” ร่างกายเคลื่อนไหวตามจังหวะดนตรีแบบไม่รู้ตัว
เราจึง “เดินช้าลง” และ “หยุดดูสินค้ามากขึ้น” ในขณะที่เพลงเร็วจะกระตุ้นให้เดินเร็วขึ้น ซึ่งแปลว่า ซื้อน้อยลง
สิ่งนี้เรียกว่า “Atmospheric Marketing”
หรือ “การออกแบบบรรยากาศเพื่อกระตุ้นพฤติกรรมผู้บริโภค”
นอกจากเพลงแล้ว ทุกอย่างในซูเปอร์มาร์เก็ตถูกวางอย่างตั้งใจ
- แสงไฟ warm tone เพื่อให้ของดูน่ากิน
- กลิ่นขนมปังสดใหม่ จากเบเกอรี่หน้าทางเข้า เพื่อกระตุ้นความอยากอาหาร
- เพลงช้า ๆ แบบ easy listening เพื่อให้คุณรู้สึกสบายและ “อยากอยู่ต่ออีกหน่อย”
แล้วทำไมแบรนด์ไม่เปิดเพลงที่ “ลูกค้าชอบ”
เพราะสิ่งสำคัญไม่ใช่ “เพลงที่คุณชอบ” แต่คือ “เพลงที่ทำให้คุณอยู่นานพอที่จะชอบของในร้าน”
เพลงช้า ๆ สบาย ๆ ทำให้คุณหยุดดู shelf นานขึ้น มีเวลาหยิบสินค้ามากขึ้น
และมีโอกาสเห็นโปรโมชั่นที่ไม่เคยตั้งใจจะดูมาก่อน
ซูเปอร์มาร์เก็ตไม่ได้ต้องการให้คุณ “ร้องตาม” เพลง
แต่ต้องการให้คุณ “อยู่ในจังหวะที่พร้อมจะซื้อ”
ครั้งหน้าเวลาคุณเดินเข้าห้าง แล้วรู้สึก “อยากช้อปแบบไม่รู้ตัว”
ลองถามตัวเองว่า…คุณกำลังอยากซื้อของจริง ๆ หรือคุณแค่กำลัง “เดินตามจังหวะเพลง”เพราะบางครั้ง การตลาดที่ดี ไม่ได้ขายผ่านคำพูด แต่ขายผ่าน “เสียงที่คุณไม่ได้ตั้งใจฟัง”
Marketing Trick เล็ก ๆ แบบนี้เกิดขึ้นรอบตัวเราทุกวัน
และทุกครั้งที่คุณรู้ทันมัน… คุณจะเริ่มมองเห็น “โลกของแบรนด์” ในมุมที่คมขึ้นกว่าเดิม
.
ใครมีประสบการณ์เดินช้อปจนเพลินเพราะได้ยินเพลงที่เปิดลองมาแชร์กันหน่อย
หากชอบไอเดียการตลาด การสร้างแบรนด์และ Content นี้
กดSave หรือแชร์ และนำไปต่อยอดได้เลยนะคะ เราอยากให้ไอเดียนี้
สร้างประโยชน์กับเจ้าของธุรกิจ ผู้บริหาร นักการตลาด หรือใครก็ตามที่สนใจถ้ามีคำถาม หรืออยากปรึกษาพูดคุยเพิ่มเติม
>> Add Line @dremzo มาพูดคุยกันได้นะคะ <<
.
All the best
Dremzo
#สาระ #Marketing #marketingstrategy #MarketingInsights #marketingtips #เคล็ดลับการตลาด #จิตวิทยาการตลาด #dremzo
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
