1. การสร้าง "สังคมแห่งการเรียนรู้"
การถาม-ตอบทุกวันช่วยเปลี่ยนพื้นที่ความบันเทิงให้กลายเป็นคลังความรู้ การที่ผู้ใช้สละเวลามาแชร์ประสบการณ์หรือความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน (เช่น การลงทุน, เทคโนโลยี, สุขภาพ) ทำให้เกิดการถ่ายทอดความรู้จาก "ผู้รู้" สู่ "ผู้เรียน" อย่างต่อเนื่อง ลดช่องว่างทางข้อมูลข่าวสารในสังคม