7 ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ร้านหรือธุรกิจที่ปักหมุดบน Google Maps สามารถติดอันดับ Top 3 บน Google Search
เส้นทางสู่การเป็นร้านดังในย่านนั้นๆ เริ่มต้นจากการเข้าใจว่า Google มองหาอะไรจากเราบ้าง การแข่งขันในปัจจุบันไม่ได้วัดกันที่ใครเปิดร้านก่อน แต่วัดกันที่ใครให้ข้อมูลได้ครบถ้วนและสร้างความไว้วางใจให้ระบบได้มากกว่ากัน การทำ Local SEO หรือการปรับแต่งให้ติดอันดับในพื้นที่จึงกลายเป็นทักษะที่เจ้าของร้านทุกคนจำเป็นต้องมีเพื่อให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างยั่งยืนในระยะยาว
Google My Business Signals ข้อมูลพื้นฐานที่ห้ามมองข้าม
รากฐานที่สำคัญที่สุดของการทำอันดับคือการจัดการ Google My Business หรือที่ปัจจุบันเราเรียกว่า Google Business Profile ให้มีความสมบูรณ์แบบมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพราะนี่คือแหล่งข้อมูลแรกที่ Google จะใช้ตรวจสอบว่าร้านของคุณมีตัวตนอยู่จริงและให้บริการประเภทไหนกันแน่ การเลือกหมวดหมู่ธุรกิจให้ตรงที่สุดถือเป็นจุดเริ่มต้นที่ต้องระมัดระวังเป็นพิเศษ เพราะหากเลือกผิดหมวดหมู่ตั้งแต่ต้น โอกาสที่ลูกค้าจะค้นหาเจอจะลดลงทันที 100 เปอร์เซ็นต์
Link Signals พลังของการเชื่อมโยงจากโลกภายนอก
การที่ธุรกิจของคุณมีเว็บไซต์เป็นของตัวเองเปรียบเสมือนการมีบ้านเลขที่ที่ชัดเจนในโลกออนไลน์ การใช้โดเมนที่สื่อถึงธุรกิจจะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับอันดับบน Google Maps ได้อย่างไม่น่าเชื่อ เมื่อ Google เห็นว่ามีเว็บไซต์ที่ระบุข้อมูลตรงกับในหมุดร้านค้า
ระบบจะให้คะแนนความน่าเชื่อถือเพิ่มขึ้นทันที การสร้างลิงก์เชื่อมโยงจากโซเชียลมีเดียต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Facebook Instagram หรือ Line Official ก็เป็นอีกหนึ่งตัวช่วยที่ส่งสัญญาณว่าธุรกิจของคุณมีการเคลื่อนไหวและเป็นที่รู้จักในวงกว้าง
Review Signals เสียงจากลูกค้าคือคะแนนมหาศาล
คุณภาพและจำนวนของรีวิวเป็นหนึ่งในปัจจัยที่มีน้ำหนักมากที่สุดในการจัดอันดับบน Google Maps เพราะนี่คือหลักฐานที่จับต้องได้ว่าลูกค้าได้รับประสบการณ์อย่างไรจากธุรกิจของคุณ รีวิวที่มีรายละเอียดสูง มีการใช้คีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการ และมีการแนบรูปภาพประกอบจะถูกนับว่าเป็นรีวิวที่มีคุณภาพสูงมากในสายตาของอัลกอริทึม การที่ลูกค้าเขียนว่า อาหารอร่อยมาก โดยเฉพาะเมนูสเต็กเนื้อ จะช่วยส่งผลดีกว่าการให้ 5 ดาวเฉยๆ โดยไม่มีข้อความใดๆ
On Page Signals การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ทรงพลัง
การมีเว็บไซต์ที่ได้รับการปรับแต่งมาอย่างดีจะช่วยหนุนนำให้หมุดร้านค้าของคุณติดอันดับต้นๆ ได้ง่ายขึ้น เนื้อหาภายในเว็บไซต์ควรมีคีย์เวิร์ดที่ตรงกับสินค้าหรือบริการที่ต้องการเน้น เช่น หากคุณเน้นการซ่อมโทรศัพท์ด่วน เนื้อหาในเว็บต้องมีคำเหล่านี้กระจายอยู่อย่างเหมาะสมและเป็นธรรมชาติ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือข้อมูล NAP ซึ่งประกอบด้วย ชื่อร้าน ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลส่วนนี้จะต้องตรงกันเป๊ะ 100 เปอร์เซ็นต์ในทุกแพลตฟอร์มที่ร้านของคุณไปปรากฏตัวอยู่
Citation Signals การกระจายข้อมูลธุรกิจบนโลกออนไลน์
การนำข้อมูลธุรกิจไปลงไว้ตามเว็บไซต์ไดเรกทอรีต่างๆ หรือที่เรียกว่า Citation เป็นการเพิ่มโอกาสให้ Google เจอข้อมูลร้านของคุณจากหลายทิศทาง เว็บไซต์อย่าง Wongnai edtGuide หรือ Foursquare เป็นแหล่งข้อมูลชั้นดีที่ควรเข้าไปสร้างโปรไฟล์ธุรกิจไว้ ข้อมูลที่ลงไว้ในเว็บเหล่านี้ต้องสอดคล้องกับข้อมูลที่ให้ไว้ใน Google My Business ทุกประการเพื่อให้ระบบมั่นใจว่าเป็นร้านเดียวกันจริงๆ
User Behavior Signals ข้อมูลเชิงลึกจากพฤติกรรมลูกค้า
ระบบของ Google จะเก็บข้อมูลทุกอย่างที่เกิดขึ้นกับหมุดร้านค้าของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการที่ลูกค้าคลิกเข้ามาดูรูปภาพภายในร้าน การกดปุ่มโทรเพื่อสอบถามข้อมูล หรือการกดปุ่มนำทางเพื่อเดินทางมายังสถานที่จริง พฤติกรรมเหล่านี้เรียกว่า Engagement ซึ่งยิ่งลูกค้ามีส่วนร่วมกับร้านมากเท่าไหร่ ระบบก็จะยิ่งมองว่าร้านนี้เป็นร้านที่ได้รับความสนใจและควรค่าแก่การบอกต่อ
การอัปโหลดรูปภาพสวยๆ ของอาหาร บรรยากาศร้าน หรือผลงานการให้บริการอย่างสม่ำเสมอจะช่วยดึงดูดให้ลูกค้ากดเข้ามาดูข้อมูลมากขึ้น ซึ่งเป็นการเพิ่มคะแนนพฤติกรรมผู้ใช้งานโดยตรง นอกจากนี้การระบุเส้นทางที่ชัดเจนและจูงใจให้ลูกค้าเดินทางมาที่ร้านจริงๆ จะเป็นสัญญาณที่ดีมากที่บอกให้อัลกอริทึมรู้ว่าร้านของคุณมีตัวตนและมีคนเข้าใช้อยู่ตลอดเวลา
Social Signals การสร้างกระแสบนโลกโซเชียล
แม้ว่าการโพสต์บนโซเชียลมีเดียอาจจะไม่ได้ส่งผลต่ออันดับบน Google Maps โดยตรงเหมือนปัจจัยอื่นๆ แต่การสร้างคอนเทนต์บน Facebook Instagram Twitter หรือ YouTube มีผลอย่างมากในการสร้างการรับรู้และนำทราฟฟิกกลับมาหาธุรกิจ ทุกครั้งที่โพสต์ควรมีการใส่ชื่อร้านและลิงก์ของร้านไว้เสมอเพื่อให้คนสามารถตามหาธุรกิจได้ง่ายขึ้น
การที่มีคนพูดถึงแบรนด์ของคุณหรือมีการแชร์ข้อมูลร้านค้าไปในวงกว้างจะสร้างสัญญาณทางสังคมที่ Google สามารถตรวจจับได้ การสร้างตัวตนให้ชัดเจนในทุกช่องทางช่วยสร้างความน่าเชื่อถือในระยะยาว และทำให้เมื่อมีคนค้นหาชื่อร้านของคุณ Google จะแสดงผลลัพธ์ที่ครอบคลุมในทุกมิติ ซึ่งจะส่งเสริมให้อันดับบนแผนที่นิ่งและยั่งยืนมากขึ้นกว่าการทำเพียงแค่ในระบบของ Google เพียงอย่างเดียว
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
