26 ก.พ. เวลา 06:10 • ศิลปะ & ออกแบบ

Perfect แค่ไหนถึงจะพอดี

นักเรียนออกแบบมักจะถูกสอนให้ทำผลงานออกมาให้ดีที่สุด ผ่านการคิดรอบด้านทั้งด้าน function, ความสวยงาม และการผลิต
งานออกแบบหลัก ๆ มักประกอบไปด้วย Art + Marketing + Technology นึกถึงภาพวงกลม 3 วงเกี่ยวกัน งานที่ดีควรเป็นจุดซ้อนของทั้ง 3 วง
ในที่ประชุมบริษัทมหาชนใหญ่ ๆ นอกจากผู้บริหารแล้ว ก็มีคนที่มีความเชี่ยวชาญหลากหลายเต็มไปหมด ล้วนช่วยกันคอมเมนต์จุดบกพร่องให้อุดช่องโหว่ที่ทั้งอาจมองข้ามไปและทั้งด้านที่ทำไม่ได้ตอนนี้ด้วยข้อจำกัดบางอย่าง
ถ้าไม่มีจุดยืนมากพอ งานสุดท้ายอาจมีครบเกือบทุกอย่าง แต่ก็กลาง ๆ ทุกอย่าง คิดมาเยอะแต่สุดท้ายกลายเป็นของธรรมดา ๆ ชิ้นนึง
หลายแบรนด์เริ่มมาจากการที่เจ้าของไม่ได้มีความรู้รอบด้านเยอะนัก ทำตามที่ตัวเองชอบหลุดไปทางนึงเลยแบบ spider chart เอียง ๆ หรือบางบริษัททรัพยากรจำกัด ก็อาจเป็นการบังคับตัวเองให้ทิศทางต้องชัดไปในตัว จุดเด่นชัด ลูกค้าเข้าใจง่ายว่าสิ่งนั้นเหมาะกับเขา ก็อาจเป็นปัจจัยหนึ่งให้สำเร็จได้
ในระดับของ Head of project ที่ต้องรับผิดชอบผลลัพธ์ทางธุรกิจ ทั้งที่ในทางปฏิบัติก็อาจจะไม่ได้มีอำนาจอนุมัติหรือตัดสินใจไปซะหมด
นอกจากอ่านตลาดหรือเทรนด์ให้ออก การกำหนดทิศทาง scope บริหาร working team , timeline และที่สำคัญการเจรจาต่อรองเวลาเกิดปัญหา รวมถึงบางกรณีต้องขอ fast-track หรือ bypass process ในการอนุมัติแบบมีเหตุผลด้วยเป้าหมายที่ชัดเจน กลายเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด
ส่วนตัวมีแก้วกาแฟพกพาอยู่ใบนึง เป็นของ KeepCup รุ่นออริจินอล
ทำด้วยพลาสติกทั้งใบ ไม่เก็บความเย็นอะไรทัังนั้น (เราไม่ซีเรียสกับการเก็บความเย็นนักเพราะมักดื่มหมดก่อนหายเย็น) แถมไอน้ำขึ้นรอบแก้ว ไม่กันหกด้วย แต่มันล้างโคตรง่าย ยิ่งถ้าล้างตอนเพิ่งดื่มเสร็จใหม่ ๆ แทบจะเอาน้ำเขย่า ๆ เอามือปาดเพื่อความชัวร์นิด จบ ล้างครั้งแรกนี่ว้าวมาก 555
ด้วยความที่เป็นพลาสติกเลยทำโมลให้ผิวด้านในลื่นมากพอได้ แถมมีขีดสเกลด้านในแบบถ้วยชง กดชงจากแก้วนี้ได้เลย ก้นถ้วยโค้งขึ้น เขาบอกว่าเวลากดกาแฟลงมาเจอก้นถ้วยที่โค้งจะส่ง Aroma ให้ดีขึ้นมานิดนึง น้ำหนักเบามาก พกใส่กระเป๋าก็รู้สึกไม่ภาระเท่าไร
ต่อมาคงมีการพัฒนาให้เข้ากับความต้องการลูกค้าและปรับตัวตามคู่แข่ง มีแบบแก้วใส (ซื้อมาอีกเพราะชอบเห็นสีเครื่องดื่มชัด) มีรุ่นสแตนเลสเก็บความเย็น มีรุ่นกันหก รุ่นปรับให้เป็นขวดได้ ล่าสุดมี bowl ใส่อาหารด้วย แต่น่าจะไม่มีรุ่นไหนที่ function แบบรุ่นแรกนี้เพราะทำจากวัสดุอื่น
คำเตือน! นี่คือมุมมองจากนักออกแบบที่ appreciate กับรายละเอียดพวกนี้ แต่ลูกค้าทั่วไปคงไม่
ลูกค้าทั่วไปอยากได้แก้วเก็บอุณหภูมิได้ดี ไม่หกและมีความเป็นแฟชั่น แบบที่ทางแบรนด์ได้ปรับตัวไปเรียบร้อยแล้ว แต่มันก็คล้าย ๆ กับแบรนด์อื่นน่ะแหละ ต่างหน่อยตรงที่แบรนด์นี้เน้นเรื่อง sustinability ด้วย ล่าสุดก็เอาลูกเทนนิสที่เสื่อมแล้วมาผสมลงในปลอกกันร้อนคอร์ก
เป็นไปได้ไหม ที่ลูกค้าอาจจะไม่รู้ว่าตัวเองอยากได้อะไรมากกว่าคุณสมบัติเก็บอุณหภูมิ ถ้าเอาจุดขายเรื่องล้างง่ายมาทำการตลาดอาจจะรุ่งก็ได้ 😆
ปล. รูปประกอบเป็นแก้วยี่ห้อ KeepCup Original ด้านในและด้านนอกที่กล่าวถึง อีกรูปเป็น chart วงกลม integrate กัน และ spider chart ที่วาดบนทิชชู่ในร้านกาแฟและไม่ได้ perfect!
โฆษณา