นวัตกรรมคือช้าง — ทำไมเก่งคนเดียวถึงไม่พอ
นวัตกรรม นวัตกรรม คำนี้ฟังจนชินหู แต่ทำยังไงให้มันเกิดขึ้นจริงๆ ไม่ใช่แค่พูดในห้องประชุมแล้วก็จบ — นั่นแหละคือคำถามที่ยากกว่าที่คิด
แอดไถดู TED Talk เพลินๆ แล้วไปเจอคลิปของ Mark Baran (TEDxLakeBalboa ปี 2023) ที่พูดเรื่อง "Innovation is an Elephant!" นวัตกรรมกับช้างมันเกี่ยวกันยังไง? เดี๋ยวแอดเล่าให้ฟังครับ
Mark Baran คือใคร?
Mark Baran เป็นคนที่คลุกคลีกับเรื่องนวัตกรรมมานานในฐานะ CTO ของ FastPay บริษัทฟินเทคที่พัฒนาซอฟต์แวร์ด้านบริหารความเสี่ยงและ Machine Learning สำหรับธุรกิจการเงิน ปัจจุบัน FastPay ถูกซื้อกิจการโดย AvidXchange ผู้นำด้านระบบซอฟต์แวร์การจ่ายเงินอัตโนมัติ พูดง่ายๆ ก็คือเขาไม่ได้แค่พูดเรื่องนวัตกรรม แต่ทำมันมาตลอดชีวิตการทำงาน
ทำไมนวัตกรรมถึงเหมือนช้าง?
เวลาใครพูดว่า "เราจะทำนวัตกรรมกัน!" บรรยากาศในห้องประชุมมักจะเป็นยังไงครับ? ส่วนใหญ่... เงียบ หรือไม่ก็ส่ายหัว เพราะทุกคนรู้ดีว่าโอกาสสำเร็จมันน้อย และความเสี่ยงมันสูง
Mark บอกว่านั่นแหละคือเหตุผลที่นวัตกรรมเหมือนช้าง — มันดูใหญ่และน่ากลัว แต่ความจริงแล้ว ช้างคือสัตว์ที่มีพลังมหาศาล ฉลาด และถ้าเราเข้าใจมันได้ มันจะกลายเป็นพลังที่ยิ่งใหญ่ที่สุดขององค์กร
บทเรียนจากคนตาบอดคลำช้าง
มีนิทานเรื่องหนึ่งที่ Mark หยิบมาเล่า — ชายตาบอด 4 คน ไปเจอช้างเป็นครั้งแรก แน่นอนว่าพวกเขามองไม่เห็น จึงต้องใช้การสัมผัสเพื่อทำความเข้าใจ
คนที่จับ งวง → รู้สึกเหมือนท่อขนาดใหญ่
คนที่จับ หาง → คิดว่าช้างคือแส้ยาวๆ
คนที่จับ หู → นึกถึงจานดาวเทียมขนาดใหญ่
คนที่จับ ขา → เหมือนท่อนซุงตั้งอยู่
ทุกคนไม่มีใครผิด — แต่ถ้าต่างคนต่างยึดมุมมองของตัวเอง และไม่ยอมฟังคนอื่น ก็จะไม่มีใครเข้าใจได้เลยว่าช้างคืออะไร
แต่ถ้าทุกคนนำข้อมูลที่ตัวเองมีมาแบ่งปัน และต่อยอดจากสิ่งที่คนอื่นรู้ — ท่อนซุงที่ติดพื้นคือขา งวงที่มีรูคือจมูก — ภาพของช้างทั้งตัวก็จะค่อยๆ ชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ
2 บทเรียนสำคัญสำหรับการสร้างนวัตกรรม
1. ไม่มีใครรู้ทุกอย่างคนเดียว
ทุกคนในทีมมีความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ที่ต่างกัน นวัตกรรมที่ยิ่งใหญ่ไม่ได้เกิดจากอัจฉริยะคนเดียว แต่เกิดจากการผสมผสานองค์ความรู้ที่หลากหลายเข้าด้วยกัน
2. เชื่อมั่นในไอเดียของตัวเอง แต่เปิดรับมุมมองของคนอื่น
การทำนวัตกรรมต้องอาศัยความกล้าในการนำเสนอมุมมองที่แตกต่าง ควบคู่กับความสามารถในการรับฟังและต่อยอดจากสิ่งที่คนอื่นรู้ ไม่ใช่การเถียงว่าใครถูกใครผิด แต่คือการถามว่า "เราจะนำสิ่งที่แต่ละคนรู้มาต่อกันเป็นภาพที่ใหญ่กว่าได้อย่างไร?"
เมื่อเราผสมไอเดีย และขัดเกลามันด้วยความคิดที่ขัดแย้งกัน นั่นแหละคือฐานที่แข็งแกร่งที่สุดในการสร้างสิ่งใหม่
Key Takeaway: เอาไปใช้ได้เลยวันนี้
สำหรับ Mark นวัตกรรมเป็นเรื่องที่ใหญ่กว่าตัวเราเสมอ ความสำเร็จเกิดจากการทำงานร่วมกัน ทำความเข้าใจปัญหาอย่างลึกซึ้ง และสร้างสิ่งที่มีคุณค่าต่อโลกด้วยความหลงใหล
ถ้าคุณคือคนที่รับผิดชอบเรื่องนวัตกรรมในองค์กร ลองถามตัวเองดูครับว่า
"วันนี้เราฟังเสียงคนจับขา คนจับหู และคนจับงวงครบทุกคนแล้วหรือยัง?"
แอดเอง
อย่าคิดคนเดียว แลกเปลี่ยนกับทีม ต่อยอดความแตกต่าง แล้วคุณจะค้นพบว่าช้างที่ดูน่ากลัวนั้น คือโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุดขององค์กรคุณครับ
- 6
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
