แชร์ไอเดีย ถามคำถามโง่ๆ สูตรปั้นไอเดียสู่ธุรกิจ
Dave Raggio เป็นผู้บริหารของ SMB MediaLabs ธุรกิจในเครือของ Intuit (ซึ่งเป็นผู้นำด้านซอฟแวร์เกี่ยวกับการจัดการบัญชีสำหรับบริษัทขนาดเล็กๆ ซึ่งปัจจุบันมีลูกค้ากว่า 100 ล้านคนทั่วโลก)
Dave หงุดหงิดมากจากการที่จะหาข้อมูลที่มีคุณภาพและถูกต้องของธุรกิจขนาดกลางและเล็ก เลยคิดว่าถ้าหาไม่ได้ ถ้างั้นทำเองเลยละกัน (ของดีหายากนักก็สร้างมันเองเลย ดีๆ)
แต่การจะสร้างธุรกิจใหม่ ในบริษัทเดิมอย่าง Intuit ทำยังไง และทำอย่างไรให้สำเร็จ Dave จะเล่าให้ฟัง
สามปัจจัยที่ช่วยให้ประสบความสำเร็จในการสร้างธุรกิจใหม่ ภายใต้องค์กรเดิม
1. แชร์ไอเดียของคุณให้เพื่อนๆทีมงานในบริษัทฟังเยอะ (socialize your idea)
ในตอนเริ่มต้นผลักดันไอเดีย เขาใช้ทีมที่เล็ก ทำกันลับๆกะว่าจะทำงานแบบลีน (Lean) จะได้เดินหน้าเร็ว
ปรากฎว่าเมื่อไอเดียเริ่มเติบโตขึ้น จำเป็นที่จะต้องใช้ทีมงานส่วนอื่นเข้ามาช่วย เขาต้องเริ่มอธิบายทุกอย่างใหม่กับทุกทีม
จากที่คิดว่าจะเร็ว กลายเป็นทุกอย่างช้าไปหมด!!
Dave แนะนำว่าการชวนเพื่อนร่วมงานไปทานกาแฟ (หรือดืมเบียร์กัน) เป็นช่วงเวลาที่ดีในการแลกเปลี่ยนข้อมูล แชร์ไอเดียที่คุณกำลังคิดอยู่ เป็นโอกาสที่จะได้ฟังความเห็น ข้อกำจัดต่างๆ ของเพื่อนหรือทีมงานมากขึ้นในมุมที่สบายๆ - ต่อไปนี้เวลามีข้ออ้างในการอู้ไปดื่มกาแฟที่ดีแล้วสิเรา
2. ฟังเยอะๆ ฟังบ่อยๆ (Listen early and listen often)
Dave เป็น Marketing เบอร์ใหญ่ ทำเคมเปญระดับท็อปมาตลอด เลยมั่นใจมาก
เวลาใครทัก หรือมองเห็นปัญหาแกเหวี่ยงใส่เลยที่เดียว แน่นอนว่าเขาก็ทำสิ่งผิดพลาดเยอะมากในโปรเจ็คเพราะขาดความเข้าใจด้านบัญชี หรือกฏหมายเช่นการคุ้มครองผู้บริโภค
สุดท้าย Dave รู้ว่าเขาไม่สามารถมีทางรู้หมดทุกเรื่อง (ดีว่ายอมรับซะก่อนไม่งั้นโปรเจ็คของเขาคงไม่สำเร็จแน่ๆ)
Dave เลยแก้ปัญหาด้วยการมีชั่วโมงแห่งการถามคำถามโง่ ใช้ในทีมงานของเขา เพื่อที่จะเปิดโอกาสให้ทุกคนได้ถามในสิ่งที่ตัวเองไม่รู้ หรือไม่เข้าใจได้อย่างเต็มที่
3. เข้าใจความเสี่ยงและพร้อมรับมือ
การสร้างสิ่งใหม่มีความเสี่ยงมากกกกกกกกก เสมอ
ถ้าคุณตั้งบริษัทของคุณเองแล้วเกิดความผิดพลาด คุณอาจจะสูญเสียเงิน เจอความเครียด
แต่ถ้าคุณสร้างบริษัทใหม่ภายในบริษัทเดิม ความเสี่ยงนี้ใหญ่กว่าที่คิด เพราะมีทั้งแบรนด์ ชื่อเสียงของบริษัทเเม่ที่ต้องระมัดระวัง กฎระเบียบขั้นตอนต่างๆ บางที่บริษัทแม่อยู่ในตลาดหลักทรัพย์ก็มีรายละเอียดมากมายที่กำกับดูแลอยู่ รวมถึงผู้ผู้หุ้นที่จับจองมองอยู่อีกต่างหากเรียกว่าจะผิดพลาดเสียหายมหาศาล
Dave ไม่ได้ต้องการให้ทุกคนกลัวและเลิกฝัน แต่จะทำอย่างไรให้เราสามารถบริหารความเสี่ยง และความคุมเวลาที่เรื่องราวไม่เป็นไปตามแผน?
การมองภาพกว้างและเข้าใจผลกระทบที่อาจจะเกิดขึ้นได้ สื่อสารให้ทีมงานเข้าในบริบทต่างๆในภาพเดียวกัน จะช่วยให้เราสามารถตัดสินใจได้อย่างรัดกุมมากขึ้น
ถ้าคุณ(เป็นพนักงงานบริษัท)มีไอเดียที่ดีและอยากที่จะสร้างมันขึ้นมาให้เป็นจริง ทำความเข้าใจระบบของที่ทำงานคุณ เล่าไอเดียออกไปในวงกว้าง ขอความช่วยเหลือจากผู้รู้ ไอเดียอาจจะเติบโตช้า (ไม่ทันใจคุณบ้าง) อาจจะต้องมีการปรับให้เข้ากับความเสี่ยงขององค์กร แต่รับรองได้ว่าผลลัพธ์จะออกมาดีกว่าที่คาดแน่ๆ
Ref: Ask dumb questions, embrace mistakes — and other lessons on innovation, TEDNext
- 1
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
