16 มี.ค. เวลา 15:11 • ธุรกิจ

📒 Performance ดีแค่ไหน ก็ไร้ค่า ถ้าขาด “ความยุติธรรม”

Calibration เป็นทางออกหนึ่ง ในการแก้ปัญหาการประเมินที่ไม่แฟร์‼️
===================================
Calibration ใน Performance Management ทำไมหลายองค์กรมีระบบ แต่คนยังไม่เชื่อหลายองค์กรมี KPI มีแบบประเมิน มีคะแนน A B C D แต่คำถามคือ ทำไมคนยังรู้สึกว่า “ไม่แฟร์” ?
การประเมินอาศัยมุมมองของหัวหน้าคนเดียว ความน่าเชื่อถือของระบบจะค่อย ๆ ลดลง ถ้าองค์กรคุณมี Performance Review อยู่แล้ว คำถามคือ…มี Calibration จริงจังแล้วหรือยัง?
การเชื่อมช่องว่าง (Bridging the gap) Calibration ในระบบบริหารผลงาน (Performance Management)
🏆 ยอมรับก่อนว่า “มุมมองเดียวไม่พอ”
🏆 วัดให้ถูกจุด ไม่ใช่แค่ให้คะแนน
🏆 Calibration ไม่ใช่ประชุม แต่คือ “กระบวนการยกระดับมาตรฐาน”
🏆 Calibration คือ Cultural Hygiene
📮Mini Insight
1.ระบบประเมินที่ไม่มี Calibration คือระบบที่เสี่ยงต่อการสูญเสียความเชื่อมั่น
2.ความยุติธรรมควรเกิดจากกระบวนการที่ชัดเจน และรัดกุม ถ้ากระบวนการไม่ชัด ต่อให้ตั้งใจดีแค่ไหน ก็ยุติธรรมได้ยาก
3.Rating ที่ดีควรช่วยให้คนพัฒนา ไม่ใช่ทำให้หมดกำลังใจ ต้องเปลี่ยนจากเสียงตำหนิ มาเป็นคำแนะนำที่ช่วยตัดสินใจได้ดีขึ้น
Credit: K Thiveanathan
Source: Calibration in Performance Management จากหนังสือ APPLIED - HR 205 หลักคิด เพื่อทบทวนว่าคุณ "เก่งคน" แค่ไหน
#HRMonday #ความยุติธรรมในที่ทำงาน #ประเมินผลงาน #PerformanceManagement
#Calibration #ToxicWorkplace #มนุษย์เงินเดือน
ติดต่อเรื่องงานที่ปรึกษาด้าน HR หรือการจัดอบรมแนวคิดใหม่ ๆ จากทีม HR Monday
🔵📘Facebook: #HRMonday
🔴📕Youtube Channel: #365HRMonday
🟢 CONSULTING:
📞โทร: 02-5874458
🟡 TRAINING:
📞โทร: 02-5874457
🟠#สวัสดีเช้าวันจันทร์ค่ะเพื่อนๆ
โฆษณา