สรุป “ไกด์ไลน์ E-Commerce” มีผลตั้งแต่วันนี้.. บังคับใช้ขนส่งที่กำหนด - ปิดกั้นการมองเห็นสินค้า
อาจผิด พ.ร.บ.การแข่งขันทางการค้า พ.ศ. 2560
ล่าสุด คณะกรรมการการแข่งขันทางการค้า (กขค.) ได้ออกประกาศ “ไกด์ไลน์ E-Commerce” ซึ่งจะมีผลใช้บังคับในวันถัดไปหลังจากประกาศในราชกิจจานุเบกษา ซึ่งก็คือตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม 2569 เป็นต้นไป
อธิบายง่าย ๆ ไกด์ไลน์ E-Commerce เป็นแนวทางพิจารณาการปฏิบัติทางการค้าที่ไม่เป็นธรรมและการกระทำอันเป็นการผูกขาด หรือลดการแข่งขัน หรือจำกัดการแข่งขัน
ในการประกอบธุรกิจแพลตฟอร์มหลายด้าน (Multi-sided Platform) ประเภทธุรกิจบริการดิจิทัลแพลตฟอร์มซื้อขายสินค้าหรือบริการ (E-Commerce)
แล้วรายละเอียดสำคัญของ ไกด์ไลน์ E-Commerce มีอะไรบ้าง ? MarketThink สรุปมาให้สั้น ๆ
ไกด์ไลน์คุมเข้ม E-Commerce จะแบ่งออกเป็น 2 ประเด็นสำคัญ คือ
1. พฤติกรรมด้านราคา (Price Behavior) โดยมีการกำหนดพฤติกรรมที่เข้าข่ายต้องห้ามไว้อย่างชัดเจน เช่น
- การเรียกเก็บค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่าย รวมถึงผลประโยชน์ในอัตราตามคู่แข่งขัน (Parallel Pricing) หรือในอัตราที่แตกต่างกันระหว่างผู้ประกอบธุรกิจที่จำหน่ายสินค้าหรือบริการเดียวกัน โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร (Price Discrimination)
- การเรียกเก็บที่เป็นภาระอันเกินควรแก่คู่ค้าโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร หรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้าในระยะเวลาที่เหมาะสม
2. พฤติกรรมทางการค้าอื่น (Non- Price Behavior) เช่น
- พฤติกรรมต้องห้ามในการกีดกันการมองเห็นสินค้าหรือบริการของผู้ขาย
โดยใช้ระบบอัลกอริทึมปิดกั้นหรือจำกัดการมองเห็น และให้สิทธิพิเศษเอื้อประโยชน์เฉพาะตน (Self-preferencing) หรือของผู้ขายรายอื่นที่ตนได้รับผลประโยชน์มากกว่า โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร
เช่น การวางภาพสินค้าในพื้นที่ที่เห็นอย่างเด่นชัดบนหน้าแรก โดยไม่แสดงว่าเป็นพื้นที่ที่ใช้ภายใต้การโฆษณา (Ad) เป็นต้น
- พฤติกรรมการบังคับเลือกบริการรับและขนส่งสินค้า
โดยต้องใช้บริการของแพลตฟอร์ม หรือรายที่แพลตฟอร์มกำหนดไว้เท่านั้น ไม่สามารถเลือกใช้บริการรายอื่นตามความต้องการของผู้ขายได้
- การเอื้อประโยชน์ โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร
เช่น การเอื้อประโยชน์ด้านข้อมูลต่าง ๆ ที่ตนได้รับไปสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน หรือเอื้อประโยชน์ให้กับบริการของตนเหนือกว่าประโยชน์ของคู่ค้ารายอื่น
ซึ่งหากเข้าข่าย การค้าที่ไม่เป็นธรรม เป็นการกระทำอันเป็นการผูกขาด หรือลดการแข่งขัน หรือจำกัดการแข่งขัน
อาจเข้าข่ายความผิดตาม พ.ร.บ. การแข่งขันทางการค้า พ.ศ. 2560 จะมีบทลงโทษตามฐานความผิดนั้น ๆ ซึ่งมีทั้งโทษทางอาญา และโทษปรับทางปกครอง
- 41
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
