4 เม.ย. เวลา 03:45 • ท่องเที่ยว

4 Step ที่ควรทำ หากไฟลท์บินของคุณโดนยกเลิก!

"ไฟลท์บินโดนยกเลิก" ฝันร้ายที่ไม่มีใครอยากเจอ โดยเฉพาะเมื่อคุณมีที่พักรออยู่แล้ว! ถ้าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นกับคุณ หรือคนรู้จัก… นี่คือ 4 Step ที่คุณต้องทำทันทีเพื่อให้เสียผลประโยชน์น้อยที่สุด
1. ติดต่อสายการบิน "ทันที" เพื่อรักษาสิทธิ์
- ขอเปลี่ยนเที่ยวบิน (Re-route): สายการบินต้องรับผิดชอบหาเที่ยวบินถัดไปที่เร็วที่สุดให้คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
- ขอคืนเงิน (Refund): หากคุณไม่อยากเดินทางต่อแล้ว คุณมีสิทธิ์ขอคืนเงินเต็มจำนวน (รวมค่าภาษีและค่าธรรมเนียม) ตามกฎหมายการบิน
- เก็บหลักฐาน: แคปหน้าจออีเมลหรือข้อความแจ้งยกเลิกไว้ทั้งหมด เพื่อใช้เคลมประกันหรือคุยกับโรงแรม
2. รีบแจ้งโรงแรมหรือที่พักที่จองไว้
จุดนึงที่ผู้คนมักลืมเพราะกำลังตกใจจากการโดนยกเลิก จนทำให้เสียเงินค่าที่พักไปฟรีๆ (No-show)
- กรณีจองแบบ Refundable: กดยกเลิกหรือเลื่อนวันเข้าพักผ่านระบบได้เลย
- กรณีจองแบบ Non-refundable (ยกเลิกไม่ได้): ให้รีบติดต่อโรงแรมโดยตรง หรือติดต่อเอเจนซี่เพื่อขอความเอ็นดูเป็นกรณีพิเศษ โดยแนบหลักฐานการยกเลิกเที่ยวบินประกอบ
💡 โรงแรมส่วนใหญ่มักจะยอมให้ "เลื่อนวันเข้าพัก" แทนการคืนเงิน ซึ่งเป็นทางออกที่ดีสำหรับทั้งสองฝ่าย
3. ตรวจสอบสิทธิ์เงินชดเชย (Compensation)
- เที่ยวบินในไทย: ตามประกาศกระทรวงคมนาคม หากยกเลิกโดยไม่ใช่เหตุสุดวิสัย (เช่น เครื่องเสีย, บริหารจัดการพลาด) สายการบินต้องจ่ายเงินชดเชยเริ่มต้นที่ 1,200 บาท ขึ้นไป (ยกเว้นแจ้งล่วงหน้าเกิน 3 วัน) พร้อมจัดหาอาหารและที่พักให้หากต้องค้างคืน
- เที่ยวบินไปยุโรป (EU 261): กฎหมายคุ้มครองแรงมาก อาจได้เงินชดเชยสูงถึง €600 (ประมาณ 23,000 บาท)
4. เช็กประกันการเดินทาง (Travel Insurance)
หากคุณซื้อประกันไว้ หรือใช้บัตรเครดิตบางประเภทจองตั๋ว มักจะมีวงเงินคุ้มครอง "การล่าช้าหรือการยกเลิกการเดินทาง" โดยประกันจะช่วยจ่ายค่าโรงแรมที่เสียไปฟรี ๆ หรือค่าอาหาร/ที่พัก ระหว่างรอไฟลท์บินใหม่ครับ
⚠️ ข้อควรระวัง อย่าเพิ่งกด "ยอมรับ" ข้อเสนอแรก
บางครั้งสายการบินจะเสนอเป็น Travel Voucher (คูปองแทนเงินสด) ซึ่งมักมีวันหมดอายุ หากคุณอยากได้เงินสดคืน ให้ยืนยันสิทธิ์ขอ Cash Refund ครับ
รู้จัก Hotelsup มากขึ้น : https://www.hotelsup.co/
โฆษณา