13 เม.ย. เวลา 13:32 • ไอที & แก็ดเจ็ต

ทำไม OpenAI ถึงยอมปิด Sora แม้มีดีลกับ Disney

เมื่อวันที่ 24 มีนาคม 2026 โลกเทคโนโลยีต้องประหลาดใจเมื่อมีรายงานว่า OpenAI ตัดสินใจยุติการให้บริการแอปพลิเคชันสร้างวิดีโอด้วย AI อย่าง “Sora” สิ่งที่ทำให้เรื่องนี้น่าสนใจไม่ใช่แค่การปิดตัวของแอปพลิเคชันที่เคยสร้างความฮือฮาไปทั่วโลก แต่คือการที่เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเพียงไม่กี่เดือนหลังจากที่ OpenAI เพิ่งประกาศข้อตกลงความร่วมมือครั้งประวัติศาสตร์กับ The Walt Disney Company
คำถามที่ตามมาคือ เกิดอะไรขึ้นกับ Sora? ดีลระดับพันล้านดอลลาร์กับ Disney จะเป็นอย่างไรต่อไป? และที่สำคัญที่สุด การตัดสินใจครั้งนี้บอกอะไรเกี่ยวกับทิศทางกลยุทธ์ของ OpenAI ในอนาคต? เราจะเจาะประเด็นนี้กันครับ
Sora by OpenAI บน App Store แอพที่กำลังจะหายไปในวันที่ 26 เมษายน 2026
Timeline การปิดตัวของ Sora
Sora เปิดตัวครั้งแรกในเดือนกุมภาพันธ์ 2024 ในฐานะโมเดล AI ที่สามารถสร้างวิดีโอความยาวสูงสุด 1 นาทีจากคำสั่งข้อความ (Text-to-Video) ด้วยคุณภาพที่สมจริงและลื่นไหลจนน่าทึ่ง ต่อมาในเดือนกันยายน 2025 OpenAI ได้ประกาศเปิดตัว “Sora 2” และ “Sora 2 Pro” พร้อมกับแผนการให้บริการผ่าน API
อย่างไรก็ตาม ข้อมูลล่าสุดจากศูนย์ช่วยเหลือ (Help Center) ของ OpenAI ได้ยืนยันกำหนดการยุติการให้บริการอย่างเป็นทางการดังนี้
  • 26 เมษายน 2026: ยุติการให้บริการ Sora บนเว็บและแอปพลิเคชัน (ผู้ใช้ต้องส่งออกข้อมูลก่อนวันนี้)
  • 24 กันยายน 2026: ยุติการให้บริการ Sora API รวมถึงโมเดล Sora 2 และ Sora 2 Pro
Timeline การเปิดตัว Sora จนถึงการประกายุติการให้บริการ
กระแสไวรัลที่รักษาผู้ใช้ไว้ไม่ได้
แม้ Sora จะสร้างกระแสไวรัลได้อย่างมหาศาลในช่วงเปิดตัว แต่ข้อมูลสถิติการใช้งานกลับสะท้อนภาพที่แตกต่างออกไป ข้อมูลจาก TechCrunch และ Appfigures ระบุว่าแอปพลิเคชัน Sora มียอดดาวน์โหลดรวมทั้งสิ้น 9.6 ล้านครั้ง (iOS และ Android รวมกัน) โดยจุดสูงสุดเกิดขึ้นในเดือนพฤศจิกายน 2025 ที่ 3.3 ล้านดาวน์โหลด
หลังจากนั้น ยอดดาวน์โหลดเริ่มลดลงอย่างต่อเนื่อง โดยลดลง 32% เมื่อเปรียบเทียบแบบเดือนต่อเดือนในเดือนธันวาคม 2025 และลดลงอีก 45% ในเดือนมกราคม 2026 เหลือเพียง 1.2 ล้านครั้ง ยอดใช้จ่ายของผู้บริโภค (Consumer spending) ก็ลดลง 32% เดือนต่อเดือนเช่นกัน
สหรัฐอเมริกาเป็นตลาดหลักของ Sora ในช่วงแรก คะแนนรีวิวบน Apple App Store อยู่ในระดับเพียง 2.8 จาก 5 ดาว ซึ่งสะท้อนถึงความไม่พอใจของผู้ใช้ต่อประสบการณ์การใช้งานแอพ Sora
ยอดดาวน์โหลดแอพ Sora ที่มีแนวโน้มลดลง
สิ่งที่สำคัญกว่านั้นคือ OpenAI ไม่เคยเปิดเผยตัวเลข DAU (Daily Active Users) หรือ MAU (Monthly Active Users) อย่างเป็นทางการ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลจากแหล่งข่าวภายนอกบ่งชี้ว่าแรงส่งหลังเปิดตัวเริ่มอ่อนลง และอัตราการรักษาผู้ใช้ (Retention Rate) ของแอปพลิเคชันนี้ยังไม่สามารถรักษาโมเมนตัมการใช้งานกลับมาใช้งานซ้ำได้ดีพอ ตัวเลขเหล่านี้บ่งชี้ว่า แม้ผู้คนจะตื่นเต้นกับเทคโนโลยี แต่ Sora อาจยังไม่สามารถตอบโจทย์การใช้งานจริงในชีวิตประจำวันได้อย่างยั่งยืนสำหรับการเป็น consumer platform ระยะยาว
เจาะลึกดีล Disney x OpenAI
ย้อนกลับไปเมื่อวันที่ 11 ธันวาคม 2025 The Walt Disney Company และ OpenAI ได้ประกาศข้อตกลงความร่วมมือที่ครอบคลุมหลายด้าน ได้แก่
1. การลงทุน: Disney ตกลงที่จะลงทุน 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ใน OpenAI
2. การใช้งาน Sora: ผู้ใช้จะสามารถสร้างวิดีโอสั้นๆ โดยใช้ตัวละครจาก Disney, Marvel, Pixar และ Star Wars ผ่าน Sora ได้
3. การใช้งาน ChatGPT Images: ผู้ใช้สามารถสร้างภาพนิ่งจากตัวละคร Disney ได้เช่นกัน
 
4. การนำไปใช้ในองค์กร: Disney จะนำ API ของ OpenAI ไปใช้พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และให้พนักงานใช้ ChatGPT
การประกาศความร่วมมือ OpenAI × Walt Disney Company อย่างเป็นทางการ
อย่างไรก็ตาม แถลงการณ์ของ Disney ระบุชัดเจนว่าข้อตกลงนี้ “อยู่ภายใต้การเจรจาข้อตกลงขั้นสุดท้าย การอนุมัติจากคณะกรรมการ และเงื่อนไขการปิดดีลตามธรรมเนียมปฏิบัติ” (subject to the negotiation of definitive agreements… and customary closing conditions)
ล่าสุด สำนักข่าว Reuters รายงานโดยอ้างอิงแหล่งข่าวว่า ข้อตกลงระหว่างทั้งสองบริษัท “ไม่เคยปิดอย่างเป็นทางการ” (never officially closed) และ “ไม่มีการแลกเปลี่ยนเงินทุนเกิดขึ้น” (no funds were exchanged) การปิดตัวของ Sora จึงทำให้โครงสร้างดีลเดิมในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการสร้างวิดีโอโดยผู้ใช้ (User-generated content) แทบจะไปต่อไม่ได้ในรูปแบบที่เคยวางแผนไว้
ถอดรหัสกลยุทธ์ OpenAI: ทำไมถึงเลือกปืด Sora
แม้ OpenAI จะไม่ได้ออกแถลงการณ์ระบุเหตุผลอย่างเป็นทางการในการปิด Sora แต่รายงานจากสื่อชั้นนำหลายแห่งชี้ให้เห็นถึงปัจจัยกดดันทางธุรกิจที่สำคัญ
  • ต้นทุนการประมวลผล (Compute Costs): TechCrunch รายงานว่าแอปพลิเคชัน Sora อาจมีค่าใช้จ่ายสูงถึง 1 ล้านดอลลาร์ต่อวัน เนื่องจากกระบวนการสร้างวิดีโอด้วย AI ต้องใช้ทรัพยากรการประมวลผลมหาศาล
  • การจัดสรรทรัพยากรเชิงกลยุทธ์: Reuters และ Axios รายงานว่า OpenAI กำลังเปลี่ยนจุดมุ่งเน้น (Pivot) จากผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคทั่วไป ไปสู่เครื่องมือสำหรับองค์กร (Enterprise), การเขียนโค้ด (Coding), หุ่นยนต์ (Robotics) และเป้าหมายระยะยาวอย่าง AGI (Artificial General Intelligence)
การประกาศยุติการให้บริการแอพ Sora ผ่าน X โดย OpenAI
อนาคตของวิดีโอ AI ใน OpenAI
แม้ว่า OpenAI จะประกาศปิดแอปพลิเคชัน Sora แต่ก็ไม่ได้หมายความว่า OpenAI จะทิ้งเทคโนโลยีวิดีโอ AI โดยสิ้นเชิง
แม้ว่าแอปพลิเคชันสำหรับผู้บริโภคและ API ปัจจุบันจะถูกปิดลง แต่เทคโนโลยีพื้นฐานที่ OpenAI พัฒนาขึ้นอาจถูกนำไปบูรณาการเข้ากับผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กร (Enterprise solutions) หรือนำไปใช้ในรูปแบบ B2B ที่สามารถควบคุมต้นทุนและสร้างรายได้ที่ชัดเจนกว่าในอนาคต
นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างผู้บริหาร โดยมีรายงานว่า Fidji Simo ได้รับการแต่งตั้งเป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายแอปพลิเคชัน (CEO of Applications) ในช่วงกลางปี 2025 อาจสะท้อนถึงความพยายามในการจัดระเบียบและหาทิศทางที่ชัดเจนสำหรับแอปพลิเคชันต่างๆ ของบริษัท
กรณีของ Sora จึงไม่ใช่แค่เรื่องของแอปที่ไปไม่รอด แต่เป็นกรณีศึกษาที่ชัดมากว่า โลก AI กำลังเดินเข้าสู่ช่วงใหม่ จากยุคที่การแข่งขันวัดกันด้วยการเปิดตัวสิ่งที่น่าตื่นเต้นที่สุด ไปสู่ยุคที่บริษัทต้องพิสูจน์ว่าอะไรคือผลิตภัณฑ์ที่คุ้มค่าพอจะลงทุนต่อในระยะยาว
Reference Source
[1] Reuters. (2026, March 24). OpenAI set to discontinue Sora video platform, app, WSJ reports.
[2] The Walt Disney Company. (2025, December 11). The Walt Disney Company and OpenAI Reach Agreement to Bring Disney Characters to Sora.
[3] OpenAI. (2024, February 15). Creating video from text.
[4] OpenAI. (2025, September 30). Sora 2 is here.
[5] OpenAI Help Center. (2026, April). What to know about the Sora discontinuation.
[6] TechCrunch. (2026, January 29). OpenAI’s Sora app is struggling after its stellar launch.
[7] TechCrunch. (2026, March 29). Why OpenAI really shut down Sora.
[8] Axios. (2026, March 25). OpenAI pivots from consumer hype to business reality.
[9] Reuters. (2025, October 29). OpenAI lays groundwork for juggernaut IPO at up to $1 trillion valuation.
[10] Axios. (2026, March 31). OpenAI gives individual investors early access to stock ahead of IPO.
[11] OpenAI. (2025, May 7). Leadership expansion with Fidji Simo.
โฆษณา