เป็นมาตรการเพื่อป้องกันการเกิดความผิดพลาดค่ะ เมื่อเรารู้ว่าการขายของให้ลูกค้าผิด ต้องรับผิดชอบเอง ทำให้พนักงานขายรอบคอบในการหยิบสินค้าให้ลูกค้า เพราะการหยืบสินค้าผิดทำให้ภาพลักษณ์องค์กรขาดความน่าเชื่อถือจากลูกค้า ถือเป็นความผิดในระดับที่ค่อนไปทางแรงค่ะ