Moonshot
ประมาณหกสิบกว่าปีก่อน ในเดือนพฤษภาคม 1961 ประธานาธิบดี จอห์น เอฟ เคนเนดี้ กล่าวในที่ประชุมรัฐสภาถึงเป้าหมายเรื่องภารกิจทางอวกาศของสหรัฐหลังจากที่ถูกรัสเซียทิ้งห่างทางด้านการแข่งขันด้านอวกาศ และสหรัฐต้องเร่งไล่ให้ทันให้ได้ เพราะมิเช่นนั้นจะสะเทือนสถานะของสหรัฐในโลกเป็นอย่างมาก
โดยเคนเนดี้ตั้งเป้าหมายที่ดูจะแทบเป็นไปไม่ได้ในสมัยนั้นไว้ว่า
This nation should commit itself to achieving the goal, before this decade is out, of landing a man on the Moon and returning him safely to Earth
ประธานาธิบดี จอห์น เอฟ เคนเนดี้
เป้าหมายภารกิจพิชิตดวงจันทร์ (Man on the Moon) ที่ประธานาธิบดีเคนเนดี้ประกาศในครั้งนั้น ถูกยกย่องว่าเป็นตัวอย่างการตั้งเป้าหมาย การกำหนดภารกิจที่ชัดเจนที่สุดของผู้นำที่จะทำได้
เพียงแค่ประโยคสั้นๆนั้นนอกจากจะทำให้คนทำงานเข้าใจอย่างกระจ่างชัดว่าต้องทำอะไรบ้าง ต้องสำเร็จเมื่อไหร่ แล้วในบริบทที่สหรัฐเผชิญอยู่ตอนนั้น ก็ปลุกเร้าเลือกรักชาติ การสนับสนุนจากทุกภาคส่วนได้ ทั้งหมดเกิดจากการตั้งเป้าหมายที่ฟังเข้าใจง่ายเพียงประโยคเดียว
ศาสตราจารย์มอร์เทน แฮนเซ่น แห่งมหาวิทยาลัยเบิร์กเลย์ วิเคราะห์ไว้ใน HBR ว่า แค่ประโยคเดียวนั้นมีความครบถ้วนอย่างสมบูรณ์ของการตั้งเป้าหมายสี่ประการ หนึ่งคือการที่คนฟังมีชะตากรรมร่วม สองการตั้งเป้าหมายที่เข้าใจง่ายและชัดเจน สามการมี passion ในการกำหนดเป้าหมาย และสุดท้ายคือ การมีนัยของการแข่งขัน (กับโซเวียต) อยู่ในนั้น
จุดเด่นที่การตั้งเป้าของเคนเนดี้ถูกยกเป็นตัวอย่างให้ผู้นำคนอื่นบ่อยๆในบริบทต่างๆก็คือความเรียบง่ายแต่ชัดเจนมากๆ เคนเนดี้ไม่ได้ใช้คำกว้างๆที่เราชอบใช้กันเช่น ต้องเป็นที่สุด ต้องใหญ่สุด หรือเป็นเลิศ อะไรเหล่านั้น
เคนเนดี้ไม่ได้พูดลอยๆว่าจะต้องเป็นเลิศด้านอวกาศซึ่งแต่ละคนก็จะตีความกันไปคนละแบบ แต่เคนเนดี้บอกชัดๆเลยว่า จะต้องพาคนไปเหยียบดวงจันทร์แล้วกลับมาอย่างปลอดภัย ไปเหยียบด้วยแล้วต้องกลับมาอย่างปลอดภัยให้ได้ด้วย
เป็นประโยคที่ทำให้ทุกคนแม้แต่ภารโรงฟังก็ยังเข้าใจในทันที
ในสภาวการณ์ช่วงนั้นที่สหรัฐกำลังแพ้สงครามอวกาศและโดนโซเวียดแซงไปหลายขุม ทั้งประเทศกำลังอยู่ในช่วงวิตกกังวลถึงความล้าหลังและอาจนำไปสู่การเสียเปรียบด้านการทหาร ในตอนนั้นด้วยความตกใจ สหรัฐมีโครงการด้านอวกาศที่ทับซ้อนกันมากมาย การลงทุนก็ซ้ำซ้อน มั่วและไร้ประสิทธิภาพอยู่หลายส่วน
แต่พอเคนเนดี้ประกาศเป้าหมายหลักที่ชัดเจน โครงการอื่นๆที่ไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับการพามนุษย์ไปเหยียบดวงจันทร์ก็หยุดหมดแล้วหันมาร่วมมือกัน ใช้ทรัพยากรที่มีไปโฟกัสที่จุดเดียว เป็นการรวมพลังสามัคคีเพื่อจุดหมายเดียวจากการตั้งเป้าหมายที่ทรงพลังในครั้งนั้น
เป้าหมายที่ประธานาธิบดีเคนเนดี้ประกาศ ก็ยังปลุกเร้าให้คนทำงานมี passion อย่างมากและสร้างแรงบันดาลใจให้ทุกคนทุ่มเทเพื่อความฝันที่ยิ่งใหญ่ ซึ่งในกรณีนี้คือการไปอีกขั้นหนึ่งของความสำเร็จระดับมวลมนุษยชาติ
เคยมีเรื่องเล่าเกี่ยวกับเรื่องนี้ไว้ว่า มีคณะผู้ใหญ่ไปเยี่ยมนาซ่าในช่วงนั้น แล้วเจอภารโรงคนหนึ่งถูพื้นอย่างตั้งอกตั้งใจและทุ่มเทมากๆกว่าภารโรงที่เคยเห็นทั่วไป เลยมีคนสงสัยว่าจะทำแบบนั้นไปทำไม ก็แค่งานถูพื้นธรรมดา
พอไปถามภารโรงคนนั้น เขากลับตอบแบบหน้าตาขึงขังจริงจังว่านี่พวกคุณไม่รู้หรือไงว่าเรากำลังทำงานพานักบินอวกาศจะไปเหยียบดวงจันทร์กัน แล้วถ้าพื้นมันลื่นเขาเกิดหกล้มหัวแตก ขาหักก็จะไม่ได้ไปดวงจันทร์กันพอดี …พร้อมกับส่ายหน้ารำคาญคนที่ไม่เข้าใจถึงเป้าหมายอันยิ่งใหญ่นี้
เรื่องเล่านี้ก็เป็นตัวอย่างของประโยคเดียวที่สะเทือนถึงหัวใจคนทำงานทุกคน
ท้ายที่สุด ประโยคการตั้งเป้าหมายเดียวของประธานาธิบดีเคนเนดี้ ทำให้เกิดพลังของการแข่งขันจากภายนอก ซึ่งในกรณีตอนนั้นคือการแข่งกับโซเวียต เพราะต่อให้ตอนนั้นโซเวียตเหมือนจะนำอเมริกาไปหลายด้านแต่ก็ยังพามนุษย์ไปเหยียบดวงจันทร์ไม่ได้ การแข่งขันเชิงสร้างสรรค์ที่แข่งกันพัฒนาแบบนี้
นอกจากจะทำให้ทุกคนต้องเร่งสปีดการพัฒนาโดยมีคู่แข่งให้เปรียบเทียบแล้ว ก็ยังเป็นการหลอมรวมทีม รวมใจให้โฟกัสไปที่คู่แข่งและขจัดการเมืองภายในจนแทบจะหมดไปได้
ศาสตราจารย์แฮนเซ่นเลยสรุปเป็น checklist ให้กับผู้นำที่กำลังจะตั้งเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็นเป้าหมายเล็กประจำไตรมาส หรือเป้าหมายใหญ่ของอนาคตบริษัทว่ามีครบสี่คุณลักษณะหรือไม่ เพราะถ้ามีครบแล้ว เป้าหมายนั้นก็จะเป็นเป้าหมายที่ทรงพลังและเคลื่อนภูเขาทลายอุปสรรคใหญ่ๆได้ สี่ข้อที่ว่ามีดังนี้
The goal must create a common fate
เป้าหมายต้องมีชะตากรรมร่วมกันทั้งหมด
The goal must be simple and concrete
เป้าหมายต้องเข้าใจง่ายและจับต้องได้
The goal must stir passion
เป้าหมายต้องจุดไฟในใจให้ลุกโชน
The goal must put competition on the outside
เป้าหมายต้องมองคู่แข่งข้างนอก ไม่ใช่สร้างศัตรูภายใน
ในช่วงนี้เป็นช่วงกำลังจะต้องตั้งเป้าหมาย ตั้งพันธกิจอะไรกันใหม่และต้องการความร่วมมืออย่างยิ่งยวดในช่วงที่บริษัทกำลังเจอคลื่นมรสุมทั้งผลกระทบจากสงคราม จากคู่แข่ง หรือจากเทคโนโลยี ลองตรวจสอบดูนะครับว่าเป้าหมายที่เราจะตั้งให้ทีมงานมีคุณสมบัติตามสี่ข้อนี้แล้วหรือยัง
บทความนี้จะจบโดยไม่สรุปผลของ mission ที่เคนเนดี้ตั้งไว้ไม่ได้ ถึงแม้เรื่องที่ทุกคนคงรู้อยู่แล้วแต่อาจจะลืมไปว่า ในที่สุดแล้วสหรัฐทำภารกิจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดและไม่นึกไม่ฝันมากที่สุดครั้งหนึ่งของมวลมนุษย์ชาติ ด้วยการพานักบินอวกาศไปเหยียบดวงจันทร์แล้วกลับมาอย่างปลอดภัยได้จริงๆในวันที่ 20 กรกฏาคม 1969
ก่อนเส้นตายที่เคนเนดี้ขีดไว้นิดเดียว….
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
