กรณีศึกษา #ปรึกษาธุรกิจ
ถ้าต้องการทำธุรกิจ "preorder เครื่องสำอาง "
- ควรทำการตลาดแบบไหน?
- ควรจ้างอินฟลูหรือจ้างไลฟ์ขายของของ?
- ถ้าจ้างควรบวกกำไรยังไง?
- ถ้าจ้างไลฟ์ขายควรไลฟ์ในช่องของเจ้าของร้านใช่ไหม?
.
.
.
บทวิเคราะห์ธุรกิจ Preorder เครื่องสำอาง
ภาพรวมธุรกิจ
ธุรกิจพรีออเดอร์เครื่องสำอางเป็นธุรกิจที่มีข้อได้เปรียบเรื่องการใช้เงินลงทุนไม่สูงมาก เนื่องจากสามารถรับคำสั่งซื้อก่อนแล้วจึงสั่งสินค้าเข้ามา แต่ในขณะเดียวกันก็มีการแข่งขันสูง และมีผู้ขายจำนวนมากในตลาด
จากพลังงานที่ปรากฏ พบว่าช่วงเริ่มต้นควรให้ความสำคัญกับ "การวางกลยุทธ์" มากกว่าการใช้เงินจำนวนมากในการโฆษณา เพราะหากรีบลงทุนโดยไม่วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน อาจเกิดภาวะต้นทุนสูงแต่ยอดขายไม่เป็นไปตามคาด
ควรทำการตลาดแบบไหน
แนวทางที่เหมาะสมคือการสร้างความน่าเชื่อถือของร้านก่อน
• ทำคอนเทนต์รีวิวสินค้า
• เปรียบเทียบก่อนและหลังใช้
• ให้ความรู้เกี่ยวกับการเลือกเครื่องสำอาง
• สร้างตัวตนของร้านให้คนจดจำได้
• ใช้ช่องทาง TikTok, Facebook และ Instagram ควบคู่กัน
ควรเน้นการสื่อสารแบบจริงใจและตรงไปตรงมา เพราะลูกค้าในตลาดเครื่องสำอางตัดสินใจจากความน่าเชื่อถือเป็นสำคัญ
กลยุทธ์ที่เด่นคือ "การตลาดแบบบอกต่อ" และการสร้างลูกค้าประจำ มากกว่าการวิ่งหาลูกค้าใหม่ตลอดเวลา
ควรจ้างอินฟลูเอนเซอร์หรือจ้างไลฟ์ขาย
หากต้องเลือกเพียงอย่างเดียวในช่วงเริ่มต้น
แนะนำให้เริ่มจาก "อินฟลูเอนเซอร์ขนาดเล็กถึงกลาง" (Micro Influencer)
เหตุผลคือ
• ใช้งบประมาณต่ำกว่า
• ได้กลุ่มเป้าหมายเฉพาะทาง
• วัดผลได้ง่าย
• สามารถทดลองหลายคนได้
ส่วนการจ้างไลฟ์ขายเหมาะสำหรับช่วงที่ร้านเริ่มมีฐานลูกค้าแล้ว และมีสินค้าที่กำลังเป็นกระแสหรือมีความต้องการสูง
การทุ่มงบกับการไลฟ์ตั้งแต่แรกอาจยังไม่คุ้มค่า หากแบรนด์และร้านยังไม่เป็นที่รู้จักมากพอ
หากจ้างควรบวกกำไรอย่างไร
ควรคำนวณต้นทุนทั้งหมดก่อนเสมอ
ต้นทุนที่ต้องรวม ได้แก่
• ราคาสินค้า
• ค่าขนส่ง
• ค่าแพ็กสินค้า
• ค่าโฆษณา
• ค่าคอมมิชชันอินฟลูเอนเซอร์หรือไลฟ์
แนวทางที่เหมาะสมคือ
ต้นทุนรวม + กำไรขั้นต่ำ 30-50%
ตัวอย่าง
ต้นทุนรวมต่อชิ้น 300 บาท
ควรตั้งราคาขายประมาณ 420-500 บาท
เพื่อให้มีส่วนต่างรองรับโปรโมชั่น การยิงแอด และค่าใช้จ่ายแฝงในอนาคต
ไม่ควรตั้งกำไรบางเกินไป เพราะธุรกิจประเภทนี้มีค่าใช้จ่ายด้านการตลาดเพิ่มขึ้นตามการแข่งขัน
หากจ้างไลฟ์ขาย ควรไลฟ์ในช่องของใคร
หากเป็นช่วงเริ่มต้น
ควรไลฟ์ผ่านช่องของเจ้าของร้านเป็นหลัก
เหตุผลคือ
• สร้างฐานผู้ติดตามให้กับร้านโดยตรง
• ลูกค้าจดจำร้านได้
• สามารถนำคลิปมาใช้ต่อยอดการตลาดได้
• เก็บฐานข้อมูลลูกค้าไว้กับธุรกิจของตนเอง
ส่วนการจ้างนักไลฟ์มืออาชีพ สามารถให้เข้ามาช่วยไลฟ์ในช่องของร้านได้เช่นกัน
การไลฟ์ผ่านช่องของนักไลฟ์เพียงอย่างเดียว แม้จะได้ยอดขายระยะสั้น แต่ฐานลูกค้าจะยังคงอยู่กับเจ้าของช่องมากกว่าร้านของเรา
บทสรุปเชิงธุรกิจ
แนวโน้มของธุรกิจนี้มีโอกาสสร้างผลตอบแทนที่น่าพอใจ หากดำเนินการอย่างเป็นระบบและไม่เร่งขยายเร็วเกินไป
จุดเด่นที่สุดคือการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และการทำให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกอยากกลับมาซื้อซ้ำ
กลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุดคือ
• เริ่มจากสร้างคอนเทนต์และความน่าเชื่อถือ
• ทดลองใช้อินฟลูเอนเซอร์ขนาดเล็กก่อน
• เก็บฐานลูกค้าไว้ในช่องทางของร้าน
• ค่อยขยายสู่การไลฟ์ขายเมื่อมีกลุ่มลูกค้าประจำ
• เน้นการสร้างชุมชนลูกค้าและการบอกต่อ
หากทำได้ตามแนวทางนี้ ธุรกิจมีโอกาสเติบโตอย่างมั่นคง และสามารถสร้างยอดขายที่ต่อเนื่องในระยะยาวได้
.
.
.
ประเด็นสำคัญที่สุดคือ
"อย่าแข่งด้วยการทุ่มงบ แต่ให้ชนะด้วยการวางแผน"
เพราะความสำเร็จจะมาจากการบริหารต้นทุนและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้ามากกว่าการยิงการตลาดแบบหว่านครับ
.
.
.
อ.พชรวัฒน์ ภิวัฒน์ทยาพร - ที่ปรึกษา
สำนักศึกษาไพ่ทาโรต์เพื่อการปรึกษา
ทักแชทส่งข้อความปรึกษาได้ที่
FB : ณัฏฐ์ พชรภิวัฒน์
Line ID : pacharawat017
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
