ถ้าไม่ใช่ INTJ ทางเราไม่รับคุณเข้าทำงาน!
MBTI ทฤษฏีที่น่าสนใจกับกลายเป็นเครื่องมือมักง่ายสำหรับองค์กร
มีสิ่งที่เกิดขึ้นในหลายองค์กรช่วงนี้
ประชุมทีม แนะนำตวด้วย Type
สมัครงาน ถามว่าเป็น MBTI อะไร
จดทีมโปรเจกต์ โดยดูจากตัวอักษรสี่ตัว
ฟังดูเหมือนการลงทุนเรื่อง “เข้าใจคน” แต่ผมเริ่มสงสัยว่าเรารู้ 4ตัวอักษรนี่ไปเพื่อเข้าใจคนๆนั้นหรือ เพื่อเป็นเหตุผลมักง่ายในการคัดคนเข้าองค์กร?
MBTI มีประโยชน์จริง แต่ไม่ใช่แบบที่หลายองค์กรใช้อยู่
ต้องพูดตรงๆ ก่อนว่า MBTI เป็นทฤษฏีที่น่าสนใจมากและเป็นเครื่องมือที่ช่วยใครได้หลายคน ในการ self-Deverlopment
มันช่วยให้คนเริ่มเข้าใจตัวเองได้ในระดับหนึ่ง ว่าทำไมถึงเหนื่อยหลังประชุมใหญ ทำไมถึงตัดสินใจดวยความรู้สึกมากกว่าตัวเลข ทำไมถึงต้องการเวลาคิดคนเดียวก่อนตอบ สำหรับหลายคน มันคือครั้งแรกที่รู้สึกวา “เราไม่ได้แปลก แค่เป็นแบบนี้”
แต่นั่นคือการใช้มันเป็น จุดเริ่มต้นของการเข้าใจตัวเอง
ปัญหาคือเมื่อองค์กรหยิบเครื่องมือนี้ไปใช้ในแบบที่ต่างออกไปมาก
เมื่อ Type กลายเป็นกรอบที่องค์กรนั้นสร้างมาตรฐานขึ้นมา
ลองนึกภาพนี้ครับ
พนักงานคนหนึ่งอยากรับงานที่ต้องพรีเซนต์ลูกค้า แต่หัวหน้ารู้ว่าเขาเป็น Introvert เลยมอบงานนั้นให้คนอื่นแทน โดยไม่ได้ถามว่าเขาอยากลองไหม
หรืออีกกรณี ทีม HR คัดคนออกจาก shortlist ต้ังแต่รอบแรก เพราะ Type ไม่ตรงกับ “โปรไฟล์ที่ต้องการ”
สิ่งที่เกิดขึ้นคือ MBTI ไม่ได้ช่วยให้เข้าใจคนมากขึ้น แต่กำลังถูกใช้เพื่อ ตัดสินคนให้เร็วขึ้นหรือกลายเป็นความมักง่ายไปเลย
และนั่นคือความต่างที่สำคัญมากครับ
ปัญหาที่ซ่อนอยู่ใต้ตัวอักษรสี่ตัว
สิ่งที่จิตวิทยาองค์กรบอกเราตลอดมาคือ คนเราเปลี่ยนแปลงได้ตามบริบท ประสบการณ์ และสิ่งแวดล้อม
คนที่เคยพูดต่อหนาคนไม่ได้ ฝึกพอก็พูดได้ดี คนที่เคยอ่านอารมณ์คนอื่นไม่ออก เรียนรู้จากประสบการณ์พอก็เริ่มเข้าใจ งานวิจัยหลายชิ้นยังพบว่า MBTI Type ของคนเดียวกันสามารถเปลี่ยนได้ภายในระยะเวลาไม่กีปี
แต่ถ้าองค์กรมองคนผ่าน Type ที่ตายตัว สิ่งที่หายไปคือโอกาส ทั้งโอกาสที่คนจะได้ลองสิ่งใหม่ และโอกาสที่องค์กรจะได้เห็นศักยภาพที่แท้จริงของคนของตัวเอง
MBTI ควรเป็นกระจก ไม่ใช่ป้ายที่ติดไว้บนหน้าผากคน
ผมไม่ได้บอกให้เลิกใช้ MBTI ในองค์กร
แต่มีคำถามที่ผู้บริหารและทีมลีดน่าจะลองถามตัวเองครับ
เราใช้ MBTI เพื่อ เปิด การสนทนาเรื่องความแตกต่าง หรือใช้มันเพื่อ ปิด โอกาสบางอย่างของคนในทีม?
เราใช้มันเพื่อเข้าใจว่าแต่ละคนต้องการอะไรในการทำงาน หรือใช้มันเพื่อ justify การตัดสินใจที่ทำไปแล้ว?
เพราะถ้าเครื่องมือที่ตั้งใจจะ “พัฒนาคน” กลับถูกไปใช้เพื่อ “จำกัดคน” มันอาจกำลังทำสิ่งตรงข้ามกับที่องค์กรตังใจอยู่ก็ได้
ตัวตนของคนในทีมคุณ อาจใหญ่กว่าตัวอักษรสี่ตวมากครับ
แล้วองค์กรต้องอย่าลืมว่า มนุษย์นั้นซับซ้อนกว่านั้น แล้วในโลกการทำงานใครๆก็สามารถกาข้อสอบให้ผ่านการเป็น ENTJ INTJ หรือ INFJก็อาจได้
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
