สัญชาตญาณไม่ใช่สิ่งที่ผิด หลายครั้งมันพาไปสู่การตัดสินใจที่ถูกต้อง โดยเฉพาะผู้บริหารที่มีประสบการณ์สั่งสมมานาน
แต่พอธุรกิจโตขึ้น ความซับซ้อนมากขึ้น การตัดสินใจแต่ละครั้งก็ส่งผลกว้างกว่าเดิม สัญชาตญาณอย่างเดียวจึงเริ่มไม่พอ
นี่คือ 4 กับดักที่ผู้บริหารส่วนใหญ่มักทำพลาด เมื่อต้องตัดสินใจ
กับดักแรก คือเชื่อสัญชาตญาณอย่างเดียวโดยขาดข้อมูลสนับสนุน
จริงอยู่ที่การมีข้อมูลไม่ได้ทำให้การตัดสินใจนั้นถูกต้องเสมอไป แต่การที่เรามีข้อมูลมาประกอบการตัดสินใจ อย่างน้อยมันช่วยให้เรามีทิศทางในการตัดสินใจ หากตัดสินใจผิดพลาด เราก็สามารถหาสาเหตุของความผิดพลาดเจอได้ง่าย
กับดักที่สอง คือมั่นใจเกินไปจนมองข้ามสัญญาณเตือนที่ควรจะสังเกตเห็น
ความมั่นใจคือสิ่งที่ดี แต่บางครั้งความมั่นใจที่มากเกินไปจะทำให้เราละเลยเรื่องเล็กๆแต่สำคัญ เราควรมีสติเตรียมพร้อมที่จะเหยียบเบรคอยู่เสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าระหว่างทางเมื่อเกิดสิ่งที่ไม่คาดฝันเกิดขึ้น เราจะสามารถเหยียบเบรคได้ทัน ลดการเกิดอุบัติเหตุร้ายแรงที่ทำให้ต้องเสียใจภายหลัง
กับดักที่สาม คือเห็นภาพรวมของสถานการณ์ไม่ชัดพอ แต่สถานการณ์กลับบีบให้ต้องรีบตัดสินใจ
ไม่มีใครที่จะมีข้อมูลพร้อมอยู่ตลอดเวลาได้ โดยเฉพาะช่วงเวลาที่บีบหัวใจให้เราต้องตัดสินใจเรื่องสำคัญ แต่การวางระบบให้พร้อม ในช่วงเวลาที่ยังไม่ต้องรีบตัดสินใจ พร้อมตรวจสอบข้อมูลให้สอดคล้องกับบริบทอยู่เสมอ เป็นเรื่องที่สำคัญสำหรับผู้บริหาร เพื่อให้ผู้บริหารเข้าใจสถานการณ์ พร้อมมีข้อมูลที่พอเหมาะแก่การตัดสินใจในแต่ละครั้ง
กับดักที่สี่ คือการอนุมัติเรื่องเดิมซ้ำๆ ทั้งที่ปัญหาเดียวกันเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า จนกลายเป็นเรื่องที่คิดว่าปกติ
ผู้บริหารในหลายองค์กรมักจะเข้าใจว่า หน้าที่หลักของผู้บริหารคือการเข้าห้องประชุมเพื่ออนุมัติการตัดสินใจให้กับลูกน้อง ไม่เช่นนั้นงานจะเดินต่อไปไม่ได้ มันก็อาจจะถูกแค่ส่วนหนึ่ง แต่หลายครั้งเรื่องที่ผู้บริหารตัดสินใจ มันคือปัญหาเดิมๆที่เกิดขึ้นเป็นประจำ จนเข้าใจว่ามันคือเรื่องปกติ ทั้งๆที่เรื่องที่ควรทำมากกว่า คือการพาองค์กรไปสู่ความท้าทายใหม่ และยังมีเรื่องอีกมากมายที่จะต้องแก้เพื่อลูกค้า และเพื่อการเติบโตขององค์กร
4 ข้อนี้ไม่ใช่กฎตายตัวว่าจะพลาดทุกครั้ง แค่เป็นสัญญาณเตือนที่ควรรู้ทัน เพื่อให้การตัดสินใจครั้งต่อไปแม่นยำขึ้น
ลองเช็คดูว่าธุรกิจคุณกำลังติดกับดักไหนอยู่บ้าง ใครติดอะไร แชร์กันหน่อยนะครับ
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
