แอปฯหมอพร้อม ยังปลอดภัยอยู่หรือไม่?
เมื่อวันที่ 26 ก.ค. 2569 มีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้โพสต์แบ่งปันเรื่องราวลงในกลุ่ม เฟซบุ๊ค ระบุว่าหลังจากเข้าไปตรวจสอบประวัติการฉีดวัคซีนในแอปพลิเคชันหมอพร้อมผู้โพสต์ต้องตกใจเมื่อพบว่าตนเองมีประวัติการเข้ารับการรักษาและมีการใช้สิทธิ์ถึง 2 ครั้งที่โรงพยาบาลแห่งหนึ่งในจังหวัดปทุมธานี ในช่วงเดือนมกราคมถึงกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ทั้งที่ตนเองไม่เคยเดินทางไปรับการรักษาที่โรงพยาบาลดังกล่าวเลยแม้แต่ครั้งเดียว
ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายนี้ระบุว่า ที่ผ่านมาเคยมีเพียงอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.) มาทำการตรวจอุจจาระให้เพียง 1 ครั้ง ไม่เคยเข้าพบแพทย์หรือรับยาใดๆ
เหตุการณ์นี้ทำให้เกิดข้อสงสัยอย่างหนักว่าเกิดความผิดพลาดใดขึ้น มีผู้ใดมาสวมสิทธิ์การรักษาพยาบาลหรือไม่ และข้อมูลการรักษาที่ปรากฏอยู่ในระบบนั้นแท้จริงแล้วเป็นของใคร
จากเหตุการณ์ดังกล่าว ทำให้นพ.โสภณ เอี่ยมศิริถาวร รองปลัดกระทรวงสาธารณสุข ได้ออกมาชี้แจงถึงกรณีดังกล่าวว่า ทางกระทรวงสาธารณสุขไม่ได้นิ่งนอนใจและได้เร่งดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงทันที
จากการตรวจสอบระบบแอปพลิเคชันหมอพร้อมและขั้นตอนการเชื่อมโยงข้อมูลทั้งหมด พบว่า ระบบแอปพลิเคชันและการส่งต่อข้อมูลยังคงทำงานเป็นปกติ และไม่พบความผิดพลาดใดๆ จากตัวระบบ ข้อมูลที่แสดงผลในแอปฯ นั้นตรงกับข้อมูลที่ถูกส่งมาจากหน่วยบริการ ส่วนกรณีที่ข้อมูลไม่ตรงกับการรับบริการจริงตามที่ประชาชนร้องเรียนนั้น ขณะนี้ทางกระทรวงฯ กำลังร่วมมือกับหน่วยบริการที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบหาสาเหตุที่แท้จริง เร่งแก้ไขข้อมูล และปรับปรุงขั้นตอนการทำงานให้มีความถูกต้องแม่นยำมากขึ้น
นพ.โสภณ ยังได้ให้คำแนะนำเพิ่มเติมว่า หากประชาชนท่านใดตรวจสอบพบว่าประวัติการรักษาหรือรายการรับบริการในแอปพลิเคชัน "หมอพร้อม" ไม่ตรงกับความเป็นจริง สามารถแจ้งเพื่อขอตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลได้ผ่าน 2 ช่องทางหลัก ได้แก่
ช่องทางที่ 1: แจ้งไปยังโรงพยาบาล หน่วยบริการที่มีชื่อปรากฏอยู่ในรายการ หรือติดต่อสำนักงานสาธารณสุขจังหวัด
ช่องทางที่ 2: แจ้งผ่านระบบหมอพร้อมโดยตรง
กระทรวงสาธารณสุขและหน่วยบริการพร้อมที่จะตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องโดยเร็วที่สุด เพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ประชาชนว่า ข้อมูลสุขภาพของตนจะมีความถูกต้อง โปร่งใส ตรวจสอบได้ และได้รับการบริหารจัดการด้วยมาตรฐานความปลอดภัยทางเทคโนโลยี รวมถึงปฏิบัติตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด
สรุปก็คือ ตอนนี้แอปฯหมอพร้อม ยังคงโอเคและใช้งานได้ เพียงแต่เราในฐานะผู้ใช้ หากพบข้อมูลที่ผิดปกติ ควรแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสอบถามและตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง
อ้างอิง
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
