วันนี้ เวลา 08:00 • ไลฟ์สไตล์

วงจรอุบาทว์โลกงาน! คนหางานใช้ AI ยิงใบสมัครทีละพันตำแหน่ง นายจ้างรับมือไม่ไหว เลยใช้ AI คัดกรองใบสมัครเหมือนกัน

ในอดีต การสมัครงานอาจหมายถึง การค่อยๆ เขียนใบสมัครให้น่าสนใจสุดๆ นั่งปรับเรซูเม่ให้เหมาะกับแต่ละตำแหน่ง เขียนจดหมายแนะนำตัว และกดส่งใบสมัครทีละบริษัท จากนั้นก็รอด้วยความหวังว่าจะมีสักแห่งเรียกสัมภาษณ์
แต่สำหรับตลาดแรงงานในปัจจุบัน การใช้วิธีเดิมๆ อาจเป็นเรื่องเสียเวลาไปแล้ว เพราะยุคนี้ขนาดบางคนส่งใบสมัครจำนวนมากเป็นร้อยๆ ใบ รอเรียกสัมภาษณ์หลายเดือน แต่ก็ยังไม่มีบริษัทไหนตอบกลับมาสักที!
จึงไม่แปลกที่ในโลกการทำงานยุคนี้ ผู้สมัครงานหลายคนกลับเลือกใช้วิธีการส่งใบสมัครที่แตกต่างออกไป นั่นคือ ยอมจ่ายเงินเพียงประมาณ 20 ดอลลาร์สหรัฐ หรือราวๆ 700 บาท ซื้อเครื่องมือ AI เพื่อใช้ช่วยส่งใบสมัครงานแบบอัตโนมัติ
ที่น่าทึ่งก็คือ ..มันสามารถส่งใบสมัครไปยังทุกตำแหน่งที่เปิดรับในเว็บหางานโดยผู้สมัครแทบไม่ต้องลงแรงทำเอง
แม้วิธีนี้จะช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มจำนวนใบสมัครได้มหาศาล แต่ผลลัพธ์กลับไม่ได้ทำให้การหางานง่ายขึ้น ตรงกันข้าม มันกำลังสร้างปัญหาใหม่ให้ทั้งคนหางานและฝ่ายสรรหาบุคลากร จน แดเนียล เชต (Daniel Chait) ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Greenhouse แพลตฟอร์มจัดการระบบสรรหาพนักงาน ที่ได้รับการจัดอันดับสูงสุดแห่งหนึ่งของโลก เรียกปรากฏการณ์นี้ว่า "AI Doom Loop" หรือ วงจรอุบาทว์ของ AI
"นี่อาจเป็นครั้งแรกที่ทั้งสองฝ่ายไม่มีใครมีความสุขเลย ตลาดแรงงานตอนนี้ ไม่เวิร์กอีกต่อไป ทั้งกับคนสมัครงานและนายจ้าง" เชต บอกเล่าถึงปรากฏการณ์นี้กับ Fortune
เขาอธิบายอีกว่า ปัจจุบันผู้สมัครงานจำนวนมากรู้สึกเหมือนกำลังส่งเรซูเม่เข้าไปใน "หลุมดำ" ไม่ว่าจะส่งใบสมัครงานไปมากแค่ไหน ก็แทบไม่ได้รับการตอบกลับ หลายคนถูกปฏิเสธโดยไม่มีคำอธิบาย หรือแย่กว่านั้นคือ..ไม่เคยได้รับการติดต่อกลับเลย
อ่านต่อ:
โฆษณา