ทุกวันนี้ เวลาที่หลายคนรู้สึกทุกข์ใจ
สิ่งที่พวกเขาทำคือการ “คุยกับ AI”
ไม่ว่าจะเป็น ChatGPT หรือ
Gemini หรือ Claude หรือเจ้าอื่นก็ตาม
ซึ่งหลายคนก็ happy
กับประสบการณ์
การ “คุยกับ AI” นะครับ
แต่หลายคนก็ไม่ค่อย happy เท่าไหร่นัก
และสาเหตุสำคัญข้อหนึ่ง
ที่ทำให้หลายคนไม่ happy ก็คือ…
support ที่พวกเขาได้รับจาก AI
มันไม่ใช่ support ในรูปแบบที่พวกเขาต้องการ
ยกตัวอย่างเช่น
เวลาที่หลายคนกำลังทุกข์ใจ
และตัดสินใจไป “คุยกับ AI” นั้น
พวกเขาคาดหวังให้ AI เป็นเหมือนกับ
เพื่อนที่พร้อมรับฟัง เข้าใจ และไม่ตัดสินพวกเขา
แต่พอพวกเขาได้ลอง “คุยกับ AI”
พวกเขาพบว่า AI คอยให้คำแนะนำกับพวกเขารัวๆ
…พยายามบอกให้พวกเขาทำนู่นนี่นั่นไม่หยุดหย่อน
มันเลยกลายเป็นว่า
นอกจากความทุกข์ใจ
ที่พวกเขามีเป็นทุนเดิมอยู่แล้ว
พวกเขายังรู้สึกหงุดหงิด
กับ AI เพิ่มอีกด้วย!
ด้วยเหตุนี้ ผมจึงอยากขอนำเสนอว่า
หากเราต้องการ “คุยกับ AI”
เพื่อจัดการกับความทุกข์ใจในเบื้องต้น
ให้เราบอก AI ไปตั้งแต่แรกเลยครับว่า
อะไรคือความคาดหวังที่เรามีในการ “คุยกับ AI” ครั้งนี้
ถ้าเราอยากให้ AI คอย
รับฟัง เข้าใจ และไม่ตัดสินเรา
…ก็ขอให้เราบอกมันไปตามนั้น
ถ้าเราอยากให้ AI ให้ข้อมูลหรือ
คำแนะนำหรือ insight กับเรา
หลังจากที่ได้ฟังเราเล่าเรื่องราวทั้งหมด
…ก็ขอให้เราบอกมันไปตามนั้น
ถ้าเราอยากให้ AI ลงมือทำ
อะไรบางอย่างเพื่อช่วยเหลือเรา
…ก็ขอให้เราบอกมันไปตามนั้น
ผมไม่ได้บอกว่า หากเราทำเช่นนี้แล้ว
ประสบการณ์การ “คุยกับ AI” ของเราจะ perfect
ผมไม่ได้บอกว่า หากเราทำเช่นนี้แล้ว
ประสบการณ์การ “คุยกับ AI” ของเรา
จะดีเทียบเท่ากับกรณีที่เราได้พบกับ
ผู้เชี่ยวชาญเก่งๆ (เช่น นักจิตวิทยา จิตแพทย์)
ที่เป็นเพื่อนมนุษย์ด้วยกัน
แต่ผมเชื่อว่า มันจะช่วยให้ประสบการณ์
การ “คุยกับ AI” ของเราดีขึ้น เมื่อเทียบกับ
กรณีที่เราไม่ได้ระบุความคาดหวังของเราตั้งแต่แรก
(และหวังให้ AI มันรู้ด้วยตัวเองว่าเราอยากได้อะไร) แน่นอนครับ
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
