เมื่อวาน เวลา 12:00 • ธุรกิจ

หรือ Harman Kardon จะเหลือแค่ชื่อ? จากผู้เปลี่ยนโลกการฟังเพลง สู่วันที่ต้องขายกิจการ

เคยสงสัยมั๊ยเวลาเราเดินห้างแล้วเห็นลำโพงบลูทูธสีเจ็บๆ วางขายเกลื่อนไปหมด…
1
หรือเวลาซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่แล้วมีหูฟังแถมมาในกล่องฟรีๆ
ชื่อแบรนด์คุ้นตาอย่าง JBL หรือ AKG ทำไมเดี๋ยวนี้มันดูหาซื้อง่ายจัง เข้าถึงโคตรง่าย…
รู้มั๊ยครับว่าเมื่อก่อนแบรนด์พวกนี้คือของระดับเทพที่นักเล่นเครื่องเสียงต้องยอมเปย์เงินหลักแสนเพื่อได้มาครอบครอง
แต่วันนี้ชื่อเหล่านั้นกลับกลายเป็นแค่ฟันเฟืองเล็กๆ ในอาณาจักรของยักษ์ใหญ่อย่าง Samsung ไปแล้ว…
ย้อนกลับไปในฤดูร้อนปี 1954 ที่เมือง Westberry รัฐ New York…
ผู้ชายสองคนกำลังเปิดสวิตช์กล่องไม้ธรรมดาๆ กล่องนึงที่จะเปลี่ยนโลกการฟังเพลงไปตลอดกาล
ไอ้กล่องที่ว่าเนี่ยมีชื่อว่า Festival D1000 มันคือ receiver เครื่องแรกของโลก…
อธิบายง่ายๆ คือมันรวมเอาตัวรับวิทยุ เครื่องขยายสัญญาณ และตัวขยายเสียงมาอัดไว้ในกล่องไม้สวยๆ กล่องเดียว
สมัยก่อนการฟังเพลงแบบความละเอียดสูงมันเป็นของเล่นคนรวยและพวกวิศวกรเนิร์ดๆ เท่านั้น…
ต้องมีสายไฟระโยงระยางเต็มพื้นห้องนั่งเล่นไปหมด วุ่นวายสุดๆ
แต่พอมีเจ้ากล่องไม้นี้โผล่มา คอนเสิร์ตฮอลล์ก็ถูกยกมาไว้ในบ้านคนธรรมดาได้แบบชิลๆ…
สองคนที่สร้างความมหัศจรรย์นี้ขึ้นมาคือ Sidney Harman และ Bernard Kardon
พวกเขาก็เลยเอาชื่อตัวเองมาตั้งเป็นบริษัท Harman Kardon ซะเลย…
Sidney Harman เป็นคนแคนาดาที่โตในนิวยอร์ก หมอนี่ไม่ใช่แค่นักธุรกิจธรรมดาทั่วไป
แต่มีความเป็นนักปรัชญาอยู่ในตัวสูงมาก เขาไม่อยากแค่ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าโง่ๆ…
1
เขาอยากสร้างเครื่องจักรที่มันมีความหมายต่อชีวิตและจิตวิญญาณคนฟัง
2
ก่อนหน้านั้นเขาทำงานในบริษัทผลิตระบบประกาศตามสถานีรถไฟชื่อ David Bogan Company…
เขาพยายามเสนอไอเดียเจ้านายให้ทำเครื่องเสียงสำหรับบ้านคนอเมริกัน แต่เจ้านายดันไม่เก็ต
สุดท้าย Harman เลยตัดสินใจลาออก แล้วลาก Kardon ที่เป็นหัวหน้าวิศวกรสุดจีเนียสออกมาด้วย…
ทั้งคู่กำเงินคนละ 5,000 ดอลลาร์ไปเช่าโรงงานเล็กๆ บน Long Island
ตอนนั้นมันคือการเดิมพันที่บ้าบิ่นมาก ใครจะไปคิดว่าคนทั่วไปจะยอมจ่ายเงินเพื่อเสียงเพลง…
Kardon เป็นสายเทคนิคจ๋าๆ รู้ลึกยันตัวต้านทานตัวสุดท้าย
ส่วน Harman คือยอดนักขายที่มีวิสัยทัศน์ทะลุโลก…
เขาเชื่อว่าเสียงที่โคตรเพราะไม่ควรถูกซ่อนอยู่หลังอุปกรณ์ที่ใช้งานยากและซับซ้อน
พอพวกเขาปล่อย receiver ตัวแรกออกมา ยอดขายก็พุ่งกระฉูดทันที…
เพราะยุคหลังสงครามเศรษฐกิจกำลังเฟื่องฟู คนย้ายไปอยู่แถบชานเมืองและอยากได้ความบันเทิง
Harman ไม่ได้แค่เก่งเรื่องขายของ แต่เขามีปรัชญาการทำงานที่ล้ำหน้าชาวบ้านไปไกลมาก…
เขาเชื่อในแนวคิดที่ว่าคนงานในโรงงานควรมีสิทธิ์มีเสียงในการทำงานของตัวเอง
ถ้าเราดูแลคนสร้างงานอย่างดี ผลงานที่ออกมามันก็จะงดงามตามไปด้วย…
1
ทำธุรกิจไปได้ซักพัก Kardon ก็ขอแยกตัวออกไป ทิ้งให้ Harman ลุยต่อคนเดียว
และนี่แหละคือจุดที่สเกลของเรื่องมันใหญ่ขึ้นระดับฮอลลีวูด…
Harman ค้นพบความลับของจักรวาลธุรกิจว่า เงินที่แท้จริงไม่ได้มาจากการสร้างของดีชิ้นเดียว
แต่มันมาจากการกว้านซื้อแบรนด์ที่คนทั้งโลกเชื่อใจต่างหาก…
ช่วงปลายยุค 1960s Harman เริ่มออกชอปปิงแบบบ้าคลั่ง
เขาไปกว้านซื้อแบรนด์ลำโพงชื่อดังอย่าง JBL เข้ามาไว้ในคอลเลกชัน…
เรื่องของ JBL นี่ดาร์กมาก ผู้ก่อตั้งคือ James Bullough Lancing เป็นอัจฉริยะที่ทำธุรกิจไม่เป็น
จนเป็นหนี้ท่วมหัวและตัดสินใจจบชีวิตตัวเองลงด้วยความสิ้นหวังในปี 1949…
แต่ลูกน้องก็ดันทุรังทำบริษัทต่อจน Harman เข้ามาซื้อกิจการในอีกยี่สิบปีต่อมา
และด้วยฝีมือการบริหารของเขา JBL ก็กลายเป็นแบรนด์ระดับโลกที่ดังระเบิด…
ไปที่ไหนก็เจอ ทั้งในโรงหนัง สนามกีฬา หรือไนต์คลับ เสียงเทพๆ ล้วนมาจากตู้ลำโพงของพวกเขาทั้งนั้น
กำลังรุ่งๆ อยู่ดีๆ ประธานาธิบดี Jimmy Carter ก็ดึง Harman ไปทำงานการเมืองระดับสูง…
กฎหมายห้ามทำธุรกิจไปพร้อมกัน เขาเลยต้องจำใจขายอาณาจักรทิ้งให้บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านอาหารชื่อ Beatrice Foods
ลองคิดดูว่าบริษัทขายอาหารกระป๋องจะมาบริหารเครื่องเสียงระดับเทพได้ยังไง…
1
สุดท้ายก็เละเทะ ธุรกิจเป๋ไปเป๋มาจน Harman ทนดูความพังพินาศไม่ได้
พอลงจากตำแหน่งปุ๊บ เขาก็เดินหน้าไปขอซื้อบริษัทของตัวเองคืนมาทันที…
ปี 1980 Harman คัมแบ็กพร้อมจัดโครงสร้างองค์กรใหม่และตั้งชื่อว่า Harman International…
ชื่อนี้บอกเลยว่าแกไม่ได้มาเล่นๆ แกกะจะครองโลกของเสียงดนตรีทั้งหมด
พอเข้าตลาดหุ้น Wall Street ได้เงินทุนมหาศาล เขาก็ไล่ซื้อแบรนด์ในตำนานรัวๆ…
ซื้อ Infinity แบรนด์ลำโพงตั้งพื้นสุดหรูที่ราคาแพงระดับซื้อรถครอบครัวได้เลย
ซื้อ Lexicon เจ้าพ่อระบบโฮมเธียเตอร์ ซื้อ Stutter แบรนด์เครื่องเล่นเทปสุดเนี้ยบจากสวิส…
ซื้อ SoundCraft มิกซิ่งเดสก์จากอังกฤษ และอีกเพียบที่มืออาชีพทั่วโลกต้องกราบ
ที่พีคสุดคือข้ามมหาสมุทรไปซื้อ AKG แบรนด์ไมโครโฟนระดับพระกาฬจาก Vienna…
AKG คือตำนานที่ศิลปินระดับโลกทุกคนต้องเคยใช้บันทึกเสียง เกิดขึ้นจากมันสมองของ Rudolf Gorike และ Ernst Pless
ไมค์รุ่น D12 หรือ C414 คือมาตรฐานระดับโลกที่คราฟต์ด้วยมือช่างชาวออสเตรีย…
พอเข้าสู่ยุค 2000s เขาก็สอย Revel และ Mark Levinson แบรนด์ที่โคตรจะเอ็กซ์คลูซีฟเข้ามาอีก
ดูจากภายนอกอาณาจักรนี้โคตรจะแข็งแกร่ง เป็นป้อมปราการแห่งเสียงดนตรีชัดๆ…
แต่การเอาแบรนด์ติสต์ๆ มารวมกันอยู่ใต้องค์กรเดียวมันแฝงความน่ากลัวไว้ลึกๆ
เพราะถ้าวันไหนบอร์ดบริหารเปลี่ยนลำดับความสำคัญ แบรนด์พวกนี้ก็พร้อมจะโดนเททันที…
และวันนั้นก็มาถึงจริงๆ ทิศทางลมมันเปลี่ยนจากห้องนั่งเล่นไปสู่คอนโซลหน้ารถยนต์
ค่ายรถยนต์หรูๆ ค้นพบว่าถ้าเอาโลโก้เครื่องเสียงดังๆ ไปแปะไว้ในแผงประตูรถ…
มันจะดูพรีเมียมขึ้นทันตาเห็น และลูกค้าก็ยอมจ่ายหนักซะด้วย
Harman เลยรับทรัพย์เละเทะ หันมาลุยระบบเสียงในรถยนต์เต็มตัว…
ภายใต้ CEO คนใหม่อย่าง Dinesh Paliwal บริษัทกลายร่างไปเลยอย่างสิ้นเชิง
จากคนทำเครื่องเสียงเทพๆ กลายเป็นบริษัทอิเล็กทรอนิกส์ยานยนต์ไปซะงั้น…
แบรนด์อย่าง JBL หรือ Mark Levinson กลายเป็นแค่โลโก้แปะบนรถหรูอย่าง BMW และ MercedesBenz หรือ Toyota
เงินทุกบาทถูกทุ่มไปที่ระบบหน้าจอทัชสกรีนและเทคโนโลยีรถยนต์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต…
1
พอเงินไหลไปทางรถยนต์ งบทำลำโพงบ้านระดับไฮเอนด์ก็โดนหั่นทิ้ง
นวัตกรรมใหม่ๆ หายไป ธุรกิจดั้งเดิมค่อยๆ กลายเป็นแค่ของแถมที่ไม่มีใครเหลียวแล…
ตัว Harman เองตอนอายุ 92 ปี ก็ไปทำเรื่องอินดี้ๆ อย่างการซื้อนิตยสาร Newsweek
เขาซื้อมาในราคาแค่ 1 ดอลลาร์เพื่อหวังจะกอบกู้วงการสื่อสารมวลชนของอเมริกา…
1
ร่วมมือกับบรรณาธิการชื่อดังอย่าง Tina Brown หวังจะสร้างปาฏิหาริย์เอาชนะโลกออนไลน์
แต่มันก็เป็นการดิ้นรนแบบโรแมนติกครั้งสุดท้าย ก่อนจะเสียชีวิตด้วยโรคมะเร็งในปี 2011…
พอผู้ก่อตั้งจากไป บริษัทก็กลายเป็นแค่เครื่องจักรทำเงินให้ผู้ถือหุ้นแบบร้อยเปอร์เซ็นต์
ยอดขายปาเข้าไปเกือบเจ็ดพันล้านดอลลาร์ต่อปี โตแบบฉุดไม่อยู่ด้วยพลังของรถยนต์…
รวยและมีเทคโนโลยีปังขนาดนี้ย่อมเตะตาฉลามตัวใหญ่ และนั่นก็คือ Samsung
ปี 2016 Samsung กำลังหาทางลัดเข้าสู่ตลาดรถยนต์ที่กำลังจะบูมขั้นสุด…
ถ้าจะมานั่งวิจัย AI หรือระบบนำทางอัจฉริยะเองก็คงเสียเวลาไปอีกหลายปี
การเอาเงินก้อนโตฟาดจึงเป็นทางออกที่ง่ายและเร็วที่สุดในโลกธุรกิจ…
Samsung ประกาศทุ่มเงิน 8 พันล้านดอลลาร์ ซื้อกิจการ Harman International ทั้งหมดแบบช็อกโลก
อาณาจักร 64 ปีถูกขายให้คนทำสมาร์ทโฟนจากกรุงโซลแบบดื้อๆ…
ประเด็นสำคัญคือ Samsung ไม่ได้สนใจเครื่องเสียงไฮไฟเลยแม้แต่น้อย
เขาจ่ายเงินมหาศาลเพื่อซื้อตำแหน่งผู้นำเทคโนโลยีบนหน้าปัดรถยนต์ต่างหาก…
แบรนด์เครื่องเสียงในตำนานพวกนี้ก็แค่ของแถมที่ติดมากับสัญญาซื้อขายคฤหาสน์หลังใหญ่
พอเข้าไปอยู่ในบ้านหลังใหม่ อะไรที่ไม่ใช่โฟกัสหลักก็ต้องโดนกวาดล้างทิ้ง…
แบรนด์แรกที่โดนเชือดคือ AKG โรงงานประวัติศาสตร์ใน Vienna ถูกสั่งปิดอย่างโหดร้าย
1
พนักงานร้อยกว่าคนกระเด็นตกงาน ความรู้ที่สะสมมาเจ็ดสิบปีถูกโยนทิ้งไปดื้อๆ…
1
แต่วิศวกรออสเตรียสุดเก๋าไม่ยอมจำนน พวกเขารวมตัวกันตั้งบริษัทใหม่ชื่อ Austrian Audio
เพื่อรักษาวิชาทำไมโครโฟนเอาไว้ โลโก้ยังอยู่กับ Samsung แต่จิตวิญญาณเดินออกประตูไปแล้ว…
ส่วนแบรนด์ระดับเทพอย่าง Infinity ก็ค่อยๆ จางหายไปจากตลาดอย่างเงียบๆ
ไม่มีแถลงการณ์เลิกผลิต แค่ปล่อยให้มันค่อยๆ ตายไปเองตามกาลเวลา…
แบรนด์ Mark Levinson ก็เหลือแค่สถานะป้ายชื่อหรูๆ บนคอนโซลรถยนต์
นี่แหละความโหดร้ายของโลกทุนนิยม คุณใช้เงินซื้อแบรนด์และโลโก้ได้ตลอดกาล…
แต่คุณซื้อความบ้าคลั่งและความหลงใหลของวิศวกรที่สร้างมันขึ้นมาไม่ได้เลย
ถ้าคุณไม่ยอมหล่อเลี้ยงจิตวิญญาณนั้น วันนึงมันก็จะลุกเดินจากคุณไปดื้อๆ…
ทุกวันนี้เวลาเราเดินห้าง เห็นโลโก้ Harman Kardon บนซาวด์บาร์เงาวับ
หรือเห็นหูฟัง AKG แถมมาฟรีๆ ในกล่องสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่…
คนซื้อแทบไม่รู้เลยว่าชื่อพวกนี้เคยยิ่งใหญ่และมีมนต์ขลังขนาดไหนในอดีต
Sidney Harman ใช้เวลาทั้งชีวิตพิสูจน์ว่าบริษัทที่รวยก็สามารถมีมนุษยธรรมได้…
1
แต่สุดท้าย อาณาจักรที่เขารักก็กลายเป็นแค่บรรทัดนึงในรายงานการเข้าซื้อกิจการของ Samsung
เรื่องนี้มันสอนให้รู้เลยว่า ไม่มีอะไรจีรังยั่งยืนในโลกธุรกิจจริงๆ…
แม้แต่เสียงดนตรีที่เคยบอกว่าจะถ่ายทอดได้ไพเราะตลอดไป ก็ยังถูกกาลเวลาและตัวเลขกลืนกิน
References : [samsung, harman, theverge, bloomberg, audioheritage]
=========================
😴 นอนไม่หลับ? 😴 หลับไม่สนิท?
=========================
ใครที่มีปัญหานอนไม่สนิท ตื่นมาแล้วเพลียเหมือนผมบ้างครับ ผมอยากแนะนำ Diip CBD ที่มีทั้งแบบกัมมี่และแคปซูล
พอดีผมได้ลองใช้เองมาเพียงแค่อาทิตย์แรก บอกเลยว่าชีวิตเปลี่ยน ปัญหาเรื่องการนอนหมดไปเลยครับ สนใจแอดไลน์ @diipgeek มีผู้เชี่ยวชาญดูแลคอยปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง
ติดตามสาระดี ๆ อัพเดททุกวันผ่าน Line OA ด.ดล Blog
คลิกเลย --> https://lin.ee/aMEkyNA
——————————————––
ติดตาม ด.ดล Blog เพิ่มเติมได้ที่
=========================
โฆษณา