เมื่อวาน เวลา 08:00 • หุ้น & เศรษฐกิจ

‘สินค้าผู้สูงอายุ’ เงียบเหงา คนแก่เยอะ แต่ไม่มีเงินจ่าย สวนทางสังคมสูงอายุไทยโตพุ่ง จะซื้อ 'รถเข็น' ยังคิดแล้วคิดอีก

สังคมผู้สูงอายุไทยโตไม่หยุด แต่ของใช้คนแก่ไม่โตตาม ? “Eminence” เตรียมรุกธุรกิจ “Health Tech” และ “Wellbeing” รับจำนวนผู้สูงอายุโต ทว่า พบความท้าทายหนัก ยอดขายไม่โตพร้อมเทรนด์ คนประหยัด-เศรษฐกิจฝืดมีผล ส่วนใหญ่เน้นซื้อของไม่แพง ส่วนสินค้าซัพพอร์ตอื่นๆ ยอดทรงตัว สวนทางกลุ่มดูแลช่องทางปาก พบ Gen Y และ Gen Z ให้ความสำคัญมาก ส่วนเจนก่อนหน้ายังขอใช้แบบเดิมๆ
จำนวนผู้สูงอายุในประเทศไทยมีสัดส่วนเกินกว่า 20% ของประชากรทั้งหมดไปแล้ว นั่นหมายความ “ไทย” ได้ก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ หรือ “Ageing Society” เต็มรูปแบบ และในอนาคตยังมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จากสถานการณ์เด็กเกิดน้อย คนรุ่นใหม่นิยมไม่มีลูก ส่วนการแพทย์ที่พัฒนาไปไกลก็ทำให้อายุขัยมนุษย์ถูกยืดเวลาออกไปได้นานกว่าเดิม
แต่อายุที่มากขึ้นก็ไม่ได้หมายความว่าผู้สูงอายุทุกคนจะแก่ไปอย่างมีคุณภาพ ยิ่งอายุมากขึ้นยิ่งต้องมีสิ่งอำนวยความสะดวกเข้ามาช่วยเป็นกำลังเสริม ล่าสุด “Eminence” (เอ็มมีเน้นซ์) บริษัทผู้ผลิตและจัดจำหน่ายอุปกรณ์ทางการแพทย์ มีประะสบการณ์คร่ำหวอดมานานกว่า 55 ปี ปัจจุบันได้ส่งต่อธุรกิจมาถึง “โบว์-สุชานันท์ อัจฉริยสุชา” ทายาทรุ่นที่ 2 ที่เตรียมพา “Eminence” ติดปีก-ลงสนาม B2C เริ่มทำสินค้า Own brand เป็นของตัวเอง รวมถึงการปักธงไปยังธุรกิจกลุ่ม Health Tech และ Wellbeing ด้วย
“โบว์” บอกว่า “Wellness” ในไทยเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ ล้อไปกับสังคมผู้สูงอายุที่คาดว่าภายในปี 2572 ไทยจะเป็นประเทศที่มีสังคมผู้สูงอายุระดับสุดยอด (Super-Aged Society) “Eminence” จึงอยากโฟกัสไปที่กลุ่มธุรกิจ “Heath Tech” มากขึ้น จากเดิมที่ในรุ่นคุณพ่อคุณแม่เติบโตจากการนำเข้าสินค้า ตอนนี้อยากทำให้ครบวงจรมากขึ้น รวมถึงเป็นตัวกลางในการคัดสรรสินค้าเพื่อสุขภาพ ทั้งอุปกรณ์ทำฟัน ทำรากเทียม อุปกรณ์วัดไข้ อุตสาหกรรมยา ไปจนถึงเครื่องมือแพทย์
อย่างไรก็ตาม “โบว์” เปิดเผยกับ “กรุงเทพธุรกิจ” ถึงแนวโน้มการเติบโตของเทรนด์ตลาดที่แม้จะมุ่งเจาะกลุ่มผู้สูงอายุแต่สินค้าในพอร์ตโฟลิโอที่เติบโตดีสุดกลับเป็นกลุ่ม Oral หรือสินค้าที่เกี่ยวข้องกับช่องปาก ระบุว่า หลังโควิด-19 คนหันมาใส่ใจสุขภาพมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด โดยเฉพาะการฆ่าเชื้อโรคและโปรดักต์ที่เกี่ยวข้องกับการทำความสะอาด คนมองว่า ถ้าช่องปากแข็งแรงก็มีผลทำให้องค์ประกอบทั้งหมดดีขึ้นเช่นกัน ส่วนใหญ่เป็น Gen Y และ Gen Z ที่ให้ความสำคัญ ส่วนผู้ใหญ่ที่อายุมากกว่านั้นยังคงใช้แบบเดิม
ทั้งนี้ จากที่บริษัทมีโอกาสพูดคุยเก็บข้อมูลเชิงลึกกับโมเดิร์นเทรดและซูเปอร์มาร์เก็ต พบว่า ร้านค้าให้ความสำคัญกับแผนกนี้มากเพราะมีกราฟการเติบโตเกิดขึ้นจริง ขณะที่เซกเมนต์ที่เกี่ยวข้องกับผู้สูงอายุกลับสวนทางเทรนด์และท้าทายหนัก “โบว์” บอกว่า Ageing Society เติบโตจริง แต่กลุ่มลูกค้าที่ซื้อใช้กลับเป็นบ้านพักสำหรับดูแลผู้สูงอายุ หรือ Nursing Home มากกว่า ส่วนกลุ่มคนทั่วไปยังไม่เห็นการเติบโต
ที่เป็นเช่นนี้ เนื่องจาก กำลังซื้อที่หดตัว คนประหยัดอย่างเห็นได้ชัด หรือเอาเข้าจริงแม้แต่ Nursing Home เองก็ประหยัดเท่าที่จะทำได้เช่นกัน แม้ตลาดจะใหญ่และดูมีแนวโน้มแต่จากปัจจัยเหล่านี้ทำให้สินค้าผู้สูงอายุไม่ใช่ตัวทำเงินให้กับฝั่งรีเทลอย่างที่ควรจะเป็น
“แนวโน้มที่ลดลงมาจากกำลังซื้อเป็นหลัก โบว์มีทีมร้านขายยา เขาก็บอกว่า เดือนนี้ตลาดเงียบนะ แม้ผู้สูงอายุเยอะแต่เศรษฐกิจค่อนข้างฝืด โรงพยาบาลงบไม่มา ร้านขายยาเงียบ มีความต้องการแต่กำลังซื้อไปไม่ถึง เลือกเฉพาะสิ่งที่จำเป็นจริงๆ
ฉะนั้น พวกสินค้าที่มาช่วยอำนวยความสะดวกอาจจะต้องเป็นคนที่มีกำลังพร้อมจ่ายจริงๆ หรือแม้แต่ส่วนที่จำเป็นจริงๆ ก็ยังไม่ค่อยโต ค่อนข้างทรงๆ อย่างพวกรถเข็น เตียงผู้ป่วย ส่วนเครื่องวัดความดันล้นตลาดมากแต่ก็ยังนำเข้ามาเพราะมีความจำเป็นต้องใช้ อะไรที่ใช้แล้วดี เช่น เสื้อกั๊กกันล้มติด Airbag ก็อาจจะยัง”
#กรุงเทพธุรกิจ #InsightforOpportunities #กรุงเทพธุรกิจBusiness #กรุงเทพธุรกิจEconomic
โฆษณา