เวลาทำการตลาด หลายคนอาจคุ้นกับ “4Ps” ที่เป็นพื้นฐานดั้งเดิม แต่ในยุคที่ธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ได้ขายแค่ “สินค้า” อย่างเดียว โดยเฉพาะธุรกิจบริการ นักการตลาดจึงขยายแนวคิดจาก 4Ps เป็น 7Ps