Sandwich Feedback
Sandwich Feedback คือ เทคนิคการให้ข้อเสนอแนะเชิงพัฒนา โดยวาง “สิ่งที่ควรปรับปรุง” ไว้ระหว่าง “คำชื่นชม” คล้ายไส้ที่อยู่ตรงกลางแซนด์วิช 🥪
โครงสร้างมี 3 ขั้นตอน
1. ชื่นชมสิ่งที่ทำได้ดี
เริ่มด้วยข้อดีที่สังเกตเห็นจริง เพื่อสร้างบรรยากาศเชิงบวก
2. เสนอสิ่งที่ควรพัฒนา
ระบุพฤติกรรมหรือผลงานที่ต้องปรับ พร้อมแนวทางที่สามารถนำไปทำได้จริง
3. ให้กำลังใจและย้ำศักยภาพ
ปิดท้ายด้วยความเชื่อมั่นหรือจุดแข็ง เพื่อกระตุ้นให้เกิดการพัฒนา
ตัวอย่างในการนิเทศครู
“วันนี้ครูจัดกิจกรรมได้สนุกและเปิดโอกาสให้นักเรียนมีส่วนร่วมดีมากครับ
หากเพิ่มช่วงให้นักเรียนได้พูดภาษาอังกฤษเป็นคู่ และลดเวลาที่ครูอธิบายลงอีกเล็กน้อย นักเรียนจะได้ฝึกใช้ภาษามากขึ้น
โดยรวมครูบริหารชั้นเรียนได้ดีมาก เชื่อว่าหากปรับจุดนี้ การเรียนรู้จะมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นครับ”
ชื่นชมสิ่งที่ดี → ชี้จุดพัฒนาและเสนอทางออก → ให้กำลังใจ
ข้อควรระวังคือ คำชื่นชมต้องจริงใจและเฉพาะเจาะจง ไม่ควรชมแบบกว้าง ๆ เพียงเพื่อปูทางไปสู่การตำหนิ เพราะผู้รับอาจรู้สึกว่าคำชมไม่มีความหมาย นอกจากนี้ หากเป็นประเด็นสำคัญหรือเกิดขึ้นซ้ำ ควรสื่อสารตรงประเด็นอย่างสุภาพ ไม่จำเป็นต้องใช้ Sandwich Feedback ทุกครั้งครับ
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
