เสาร์-อาทิตย์ที่ผ่านมา หลายพื้นที่ต้องเจอกับฝนตกหนักและน้ำท่วมขัง
ขอเป็นกำลังใจให้ทุกบ้านและทุกคนที่ได้รับผลกระทบ
ผ่านสถานการณ์นี้ไปได้อย่างปลอดภัยนะครับ
เราอาจยังไม่รู้ว่าพรุ่งนี้ฝนจะตกอีกหรือไม่
น้ำจะลดทันไหม
หรือแต่ละบริษัทจะกลับมาทำงานตามปกติได้แค่ไหน
บางแห่งอาจเดินทางมาทำงานได้ตามปกติ
บางแห่งอาจต้องปรับสถานที่หรือเวลาทำงาน
และบางแห่งอาจยังเปิดทำการได้เพียงบางส่วน
ในสถานการณ์ที่คำตอบยังไม่ชัด
สิ่งหนึ่งที่หัวหน้าและทีมสามารถเตรียมไว้ก่อนได้คือ
"ข้อตกลงในการสื่อสารและการตัดสินใจ"
อย่างน้อย 3 เรื่องนี้ควรตกลงกันไว้ก่อน
1. ประเมินอีกครั้งเมื่อไร
อาจยังตัดสินใจตอนนี้ไม่ได้ว่าพรุ่งนี้จะทำงานในรูปแบบใด
แต่ควรกำหนดไว้ก่อนว่าจะประเมินสถานการณ์อีกครั้งกี่โมง
และทีมจะได้รับคำยืนยันอย่างช้าที่สุดเมื่อไร
เพื่อให้ทุกคนวางแผนการเดินทางและการทำงานได้
โดยไม่ต้องรอเดาคำตอบในตอนเช้า
2. ใครตัดสินใจและแจ้งทีม
ควรชัดว่าใครเป็นผู้ตัดสินใจ
ใช้ช่องทางใดเป็นช่องทางหลักในการแจ้งทีม
และหากติดต่อผู้รับผิดชอบไม่ได้
ใครสามารถตัดสินใจแทนได้
เพื่อลดปัญหาข้อมูลหลายทาง
คำตอบไม่ตรงกัน
หรือแต่ละคนเข้าใจสถานการณ์คนละแบบ
3. งานไหนเดินต่อหรือเลื่อนได้
หากบางคนเดินทางไม่ได้
ควรตกลงว่างานใดจำเป็นต้องเดินต่อ
งานใดเลื่อนได้
จะส่งต่องานกันอย่างไร
และลูกค้าหรือผู้เกี่ยวข้องคนใดควรได้รับการแจ้งล่วงหน้า
เป้าหมายไม่ใช่การทำให้งานทุกอย่างดำเนินต่อไป
เหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น
แต่คือการรักษางานที่สำคัญ
ภายใต้ข้อจำกัดที่เกิดขึ้นจริง
เราไม่จำเป็นต้องรู้ล่วงหน้าว่าพรุ่งนี้จะเกิดอะไรขึ้นทั้งหมด
แต่ควรทำให้ทุกคนรู้ว่า
อะไรตัดสินใจแล้ว
อะไรยังต้องรอ
ใครเป็นคนตัดสินใจ
และจะได้รับคำตอบอีกครั้งเมื่อไร
สถานการณ์อาจยังไม่ชัด
แต่การสื่อสารต้องชัด
ขอให้ทุกคนเดินทางอย่างปลอดภัย
และขอให้ทุกพื้นที่กลับเข้าสู่ภาวะปกติโดยเร็วครับ
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
