เมื่อวาน เวลา 16:00 • หุ้น & เศรษฐกิจ

ข่าวฉาวเปิดแผล Nvidia ‘วิกฤติไร้ทายาทซีอีโอ’ โดยตลอด 33 ปี ผูกชะตาไว้กับคนเดียว หากไร้หวง บริษัทจะไปต่อยังไง?

ข่าวฉาวความสัมพันธ์นอกสมรสของ “เจนเซน หวง” แห่ง Nvidia วัย 63 ปี กับสาวที่ถูกสงสัยว่าพัวพันหน่วยข่าวกรองจีน กำลังสั่นสะเทือนอาณาจักรชิป AI ระดับโลก พร้อมเผยจุดเปราะบางครั้งใหญ่ นั่นคือ “การไร้ผู้สืบทอดตำแหน่งซีอีโอ” ที่ชัดเจน แม้หวงจะกุมบังเหียน Nvidia มายาวนานถึง 33 ปี
เกิดคำถามขึ้นว่า หากวันหนึ่งต้องไร้เงาผู้ก่อตั้ง อาณาจักร AI แห่งนี้จะเดินหน้าต่อไปอย่างไร
📌​บริหารแบบ ‘แบนราบ’ ลูกน้องกว่า 60 คนรายงานตรงถึงซีอีโอ
เหตุผลสำคัญที่ทำให้ “เจนเซน หวง” มีบทบาทแทบขาดไม่ได้ต่อ Nvidia อยู่ที่รูปแบบการบริหารอันเป็นเอกลักษณ์ โดยเขาเลือกใช้โครงสร้างองค์กรแบบ “แบนราบ” (Flat Organizational Structure) ที่แตกต่างจากบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ทั่วไป โดยหวงเลือกลดลำดับชั้นการบังคับบัญชา และเปิดให้ผู้บริหารระดับสูงกว่า 60 คน “รายงานตรงถึงเขา” แทนที่จะส่งข้อมูลผ่านผู้บริหารหลายระดับตามโครงสร้างองค์กรแบบดั้งเดิม
โดยทั่วไป บริษัทขนาดใหญ่มักใช้โครงสร้างการบริหารแบบลำดับชั้น (Hierarchical Structure) ซึ่งพนักงานรายงานต่อหัวหน้าทีม ก่อนส่งต่อไปยังผู้จัดการ ผู้อำนวยการ รองประธาน และผู้บริหารระดับสูงตามลำดับ ขณะที่ซีอีโอจะรับผิดชอบการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เป็นหลัก โดยมอบหมายการดำเนินงานประจำวันให้ผู้บริหารแต่ละฝ่ายดูแล
แต่ Nvidia กลับเลือกแนวทางที่แตกต่าง หวงต้องการรับข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญโดยตรง โดยเฉพาะผู้บริหารด้านวิศวกรรมที่รับผิดชอบเทคโนโลยีสำคัญ ตั้งแต่ชิปหน่วยความจำ ระบบเครือข่าย ไปจนถึงหน่วยประมวลผลกราฟิก GPU
โครงสร้างดังกล่าวช่วยลดขั้นตอนการสื่อสาร ทำให้ข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญส่งถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจได้รวดเร็ว โดยไม่ต้องผ่านการกลั่นกรองหลายชั้น อีกทั้งเปิดโอกาสให้หวงมองเห็นปัญหาและความเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีได้โดยตรง
แนวคิดนี้ยังสะท้อนผ่านการออกแบบห้องทำงานของเขาภายในสำนักงานใหญ่ Nvidia ที่เมืองซานตาคลารา รัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งมี “โต๊ะรูปวงรีขนาดใหญ่” โดยหวงนั่งเผชิญหน้ากับบรรดาผู้บริหารระดับสูง ขณะที่ด้านหลังจัดที่นั่งแบบอัฒจันทร์สำหรับพนักงานคนอื่น ๆ เพื่อเปิดพื้นที่ให้มีส่วนร่วมในการประชุม
นอกจากนี้ ผู้บริหารยังต้องส่งอีเมลรายงานประเด็นสำคัญที่สุด 5 เรื่อง หรือ “Top Five Things” ให้หวงรับทราบเป็นประจำ โดยเขามักอ่านและตอบกลับตลอดทั้งวัน แม้กระทั่งนอกเวลาทำงาน
หวงยังขึ้นชื่อเรื่องการลงรายละเอียดอย่างเข้มงวด ตั้งแต่การพัฒนาเทคโนโลยี การออกแบบผลิตภัณฑ์ ไปจนถึงการพิจารณาค่าตอบแทนพนักงานด้วยตนเอง สะท้อนบทบาทของซีอีโอที่ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการกำหนดกลยุทธ์ แต่ยังเข้าไปมีส่วนร่วมกับการดำเนินงานในระดับปฏิบัติการ
อย่างไรก็ตาม โครงสร้างที่ช่วยให้ Nvidia ตัดสินใจได้รวดเร็ว กลับมีจุดอ่อนสำคัญ นั่นคือ การรวมศูนย์อำนาจและข้อมูลไว้ที่หวงมากเกินไป เพราะแม้บริษัทจะลดลำดับชั้นการบังคับบัญชา แต่การตัดสินใจสำคัญจำนวนมาก “ยังต้องผ่านซีอีโอเพียงคนเดียว”
กล่าวอีกนัยหนึ่ง Nvidia อาจมีโครงสร้างองค์กรที่แบนราบ แต่ไม่ได้หมายความว่ามีการกระจายอำนาจตัดสินใจอย่างแท้จริง
นี่จึงเป็นความย้อนแย้งสำคัญของ Nvidia เพราะระบบที่ช่วยให้บริษัทเติบโตอย่างรวดเร็วภายใต้การนำของหวง อาจกลายเป็นจุดเปราะบางที่สุด หากต้องเผชิญกับวันที่ไม่มีเขาเป็นผู้ตัดสินใจอีกต่อไป
โฆษณา