Blockdit Logo (Mobile)
N
Natural Miles
•
4 ชั่วโมงที่แล้ว • การศึกษา

ทฤษฎีภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง (Transformational Leadership Theory) ของ Bass & Avolio

• บริบทและวิวัฒนาการ: ถือเป็นเพชรยอดมงกุฎของ ยุคภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง (Transformational Era) ซึ่งเป็นทฤษฎีร่วมสมัยที่มีความสำคัญสูงสุดในศตวรรษที่ 21 เพื่อตอบสนองต่อสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีความผันผวน ซับซ้อน และเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว (VUCA World) ทฤษฎีนี้เปลี่ยนผ่านจุดเน้นจากการบริหารงานตามหน้าที่ปกติ มาสู่กระบวนการใช้อิทธิพลทางจิตวิทยาในการปรับเปลี่ยน "ตัวตนและจิตใจคน" ของผู้ตาม
• โครงสร้างมิติและเนื้อหาเชิงลึก: ทฤษฎีนี้อธิบายว่าผู้นำการเปลี่ยนแปลงต้องแสดงออกผ่านพฤติกรรมและคุณลักษณะที่สอดประสานกัน 4 องค์ประกอบสำคัญ (4Is) ดังต่อไปนี้:
1. Idealized Influence - II (การมีอิทธิพลอย่างมีอุดมการณ์หรือการมีบารมี): ผู้นำต้องประพฤติตนเป็นแบบอย่างที่ดีเยี่ยม (Role Model) มีความซื่อสัตย์สุจริต โปร่งใส ยึดมั่นในหลักจริยธรรมและอุดมการณ์อย่างแรงกล้า พร้อมยอมรับความเสี่ยงส่วนบุคคลเพื่อผลประโยชน์ส่วนรวม ส่งผลให้ผู้ตามเกิดความเลื่อมใส ศรัทธา และอยากเจริญรอยตาม
2. Inspirational Motivation - IM (การสร้างแรงบันดาลใจ): ผู้นำมีความสามารถในการกำหนดและสื่อสารวิสัยทัศน์ (Vision) ภาพอนาคตที่ท้าทาย น่าตื่นเต้น และเป้าหมายที่เหนือกว่าปกติได้อย่างมีพลัง ใช้คำพูดเชิงบวกในการปลุกเร้า กระตุ้นให้พนักงานเกิดความกระตือรือร้น มีความหวัง และมองเห็นคุณค่าความหมายในงานที่ตนทำ
3. Intellectual Stimulation - IS (การกระตุ้นทางปัญญา): ผู้นำทำหน้าที่กระตุ้นให้ผู้ใต้บังคับบัญชาคิดนอกกรอบ กล้าตั้งคำถามท้าทายกับความเชื่อหรือกระบวนการเดิมๆ ที่ล้าหลัง มองปัญหาในมุมมองใหม่ๆ และใช้ความคิดสร้างสรรค์นวัตกรรม โดยผู้นำจะสร้างพื้นที่ปลอดภัยและไม่ลงโทษลูกน้องเมื่อเกิดความผิดพลาดจากการทดลองสิ่งใหม่
4. Individualized Consideration - IC (การมุ่งความสัมพันธ์เป็นรายบุคคล): ผู้นำให้ความเอาใจใส่ ปฏิบัติต่อผู้ตามแต่ละคนในฐานะปัจเจกบุคคลที่มีความต้องการ ศักยภาพ และพื้นฐานที่แตกต่างกันอย่างทั่วถึง ทำหน้าที่เป็นพี่เลี้ยง (Mentor) และโค้ช (Coach) คอยรับฟัง ให้คำปรึกษา และสนับสนุนความก้าวหน้าตามสายอาชีพของลูกน้องแต่ละคนอย่างจริงใจ
• บทวิเคราะห์และประสิทธิผลทางองค์การ: ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงจะไปเปลี่ยนแรงจูงใจภายนอกให้กลายเป็น แรงจูงใจภายใน (Intrinsic Motivation) ส่งผลให้ผู้ตามเกิดความผูกพันเชิงอารมณ์ต่อองค์กรอย่างแรงกล้า ทลายความกลัวการเปลี่ยนแปลง และพร้อมที่จะทุ่มเทแรงกายแรงใจปฏิบัติงานจนได้ผลลัพธ์ที่สูงเกินความคาดหวังปกติ (Performance beyond expectations)
โฆษณา