ความคิดเห็นบนคำถาม
ลูกค้าเข้าร้านกาแฟสองคน แต่สั่งเครื่องดื่มแก้วเดียว เราบอกว่านั่งในร้านรบกวนสั่งเครื่องดื่มหนึ่งแก้ว/หนึ่งคนนะคะ คิดว่ายังไงกันคะ ?
30 พ.ค. เวลา 08:50 • ความคิดเห็น • 9 คำตอบ
คำตอบ (9)
- การทำแบบนี้คุณเสียไปแล้วหนึ่งอย่างคือได้สูญเสียลูกค้าไปแล้ว ถ้าเป็นผมเจอแบบนี้ผมก็จะบอกเพื่อนว่าอย่าเข้าร้านนี้นะเพราะไปสองคนต้องสั่งสองแก้ว เผลอๆอาจจะบอกเพื่อนในเฟส ในไลน์กลุ่มถึงสิ่งที่ได้เจอมา กาแฟรสชาติไม่ต่างกันมากนักหรอกครับบางคนเขาไปนั่งในร้านเพื่อซึมซับบรรยากาศ เรื่องเล็ก...
- ไม่ควรนะครับ. ถึงจะสั่งแค่1แก้วกิน2คน แต่ถ้าลูกค้าประทับใจในบริการ อาจจะหันมาสั่งอย่างเพิ่มภายหลังก็ไม่แน่ หรือ แนะนำร้านให้ เป็นการโฆษณาฟรีเลยนะ
- เกินไปครับถ้าผมเจอแบบนั้นผมยินดีจ่าย 2 แก้ว และจะบอกกับคุณว่า "ทำมาแค่แก้วเดียวก็พอครับ" (แต่ถ้าคุณยืนยันจะทำให้ผม 2 แก้ว ผมก็ยินดีรับแต่จะไม่ดื่มและจะคืนให้คุณเมื่อออกจากร้าน) แล้วผมจะถามว่า "อนุญาตให้ผมและเพื่อนนั่งใน...
- เขาอาจจะเข้าโครงการคนละครึ่งแก้วนะฮะ...อย่าไปบ่นเขาเรยยยยย
- เข้า 2 คน สั่ง 1 แก้วส่วนตัวเราถือว่าได้ถ้าเราเปิดร้านแต่ก็อย่างว่า...
- ภาษาของคุณฟังแล้วน่าจะสุภาพพอสมควร การใช้ศิลปะในการพูดมีความสำคัญมาก การสื่อสารอย่างสุภาพ สามารถใช้ได้หลายแบบตามสถานการณ์ขึ้นอยู่กับความหนาแน่นของลูกค้า ขนาดร้าน และระยะเวลาที่ใช้พื้นที่ มากกว่าการดูจำนวนคนเทียบกับจำนวนแก้วเพียงอย่างเดียว ถ้าเป็นอย่างที่ผมกล่าว ส่วนตัวมองว่าไม...
- ถ้ามีกฎหรือเงื่อนไขอะไรในการซื้อหรือใช้บริการ ควรจะเขียนตัวโตๆไว้ที่หน้าร้านหรือเคาน์เตอร์ เพื่อให้ลูกค้าได้อ่านก่อน ถ้าลูกค้าทำใจยอมรับได้ ก็จะสั่งซื้อ แต่ถ้าลูกค้าไม่พอใจ จะได้เดินออกไปเลย ไม่ต้องให้ทางร้านบังคับซื้อ มันเสียความรู้สึก...
- ตรงๆนะคะ ไม่ควร ควรให้สิทธิ์ลูกค้าเขาข้อดีถ้าคนเยอะ เป็นการโปรโมทร้านไปในตัวเวลาเราเห็นร้านไหนคนเยอะ เราก็จะรู้สึกดึงดูดให้เข้า...
