เรื่องพื้นฐานขององค์กรที่คนทำงานควรรู้และทำความเข้าใจคือ พัฒนาการขององค์กรแต่ละระยะสำคัญอย่างไร … คนในตำแหน่งงานมาได้อย่างไร … คนที่องค์กรต้องการเป็นอย่างไร … ตำแหน่งที่องค์กรต้องการมาอย่างไร … และแผนงานและงบประมาณสำคัญอย่างไร
