“โรบินฮู้ด” SCB ผุดไอเดีย Food Delivery
ไม่คิดค่าคอมมิชชั่น จากร้านค้า
ในช่วงวิกฤติไวรัสแพร่ระบาดแบบนี้ ธุรกิจ Food Delivery ได้รับความนิยมอย่างมาก สร้างรายได้มหาศาลให้กับบริษัทเหล่านั้น แต่น่าเสียดายที่ว่าแพลตฟอร์ม Food Delivery
ที่สร้างรายได้มหาศาลเหล่านั้นกับไม่ได้เป็นของคนไทย
รวมถึงค่าใช้จ่ายที่สูง การคิดค่าคอมมิชชั่นที่สูง และค่าจัดส่งที่สูง ทำให้หลายคนไม่พอใจ แต่วันนี้ SCB ได้ผุดไอเดีย แพลตฟอร์ม Food Delivery ในชื่อ Robinhood ซึ่งดูเหมือนจะเข้ามากอบกู้ร้านค้ารายย่อย ตามชื่อของแอปพลิเคชั่นเลย
แอปพลิเคชั่น Robinhood เป็นแอปสั่งอาหาร จากธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) ซึ่งแอปนี้จะอยู่ภายใต้CSR
มีงบการลงทุน 100ล้านบาทต่อปี
ซึ่งดูเหมือนจะไม่ได้ทุ่มงบไปมาก แต่เป็นการร่วมมือกันระหว่าง บริษัท สกู๊ตตาร์ บียอนด์ จำกัด ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพเรียกแมสเซ็นเจอร์ออนไลน์ในมิติความร่วมมือทางคนขับรถส่งสินค้า
โดยแอป Robinhood เป็นแนวคิดที่ไม่หวังผลกำไร
จุดเด่นของแอป มีสิ่งที่น่าสนใจคือ
•ไม่คิดค่าธรรมเนียม (GP) กับฝั่งร้านค้าหรือผู้ขับรถ จึงเป็นเหตุผลให้ราคาสินค้ารวมค่าขนส่งสินค้าเป็นไปตามจริงตามระยะทาง
•โอนเงินให้ร้านที่เป็นสมาชิกเร็ว ภายใน1 ชม. หลังจากการสั่งอาหารเสร็จ
•ไม่มีค่าสมัครของร้านค้า
•ไม่จำเป็นต้องเป็นลูกค้าของ SCB ก็สามารถสมัครได้
ความได้เปรียบของ Robinhood ในฐานะสถาบันการเงิน และเป็นที่รู้จักถือว่าได้เปรียบจากจุดนี้ๆมาก
สิ่งที่ SCB จะทำคืออะไรในเมื่อไม่หวังผลกำไร และเป็นการอุ้มร้านค้าและช่วยเหลือพนักงานส่งด้วย
•ขั้นตอนการจ่ายเงินผ่านแอปพลิเคชันต้องเป็นระบบไร้เงินสดหรือใช้การชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์อย่างเดียวเท่านั้นผ่านระบบของธนาคารใดก็ได้
•การติดป้ายโฆษณาสินเชื่อในแอป
•ในอนาคตจะมีบริการโปรดักส์ทางการเงินในแอปด้วย
คุณอาทิตย์ นันทวิทยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและประธานกรรมการบริหาร ธนาคารไทยพาณิชย์
อาทิตย์ นันทวิทยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและประธานกรรมการบริหาร ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB)
กล่าวว่า “การที่เราไม่คิดค่าธรรมเนียมกับร้านอาหาร(GP)
ตลอดจนกลุ่มลูกค้าและคนที่ขับส่งอาหาร เพื่อให้เกิดเป็น Ecosystem ที่แข็งแกร่ง มีประสิทธิภาพ และร้านค้าได้รับความเป็นธรรม”
นอกจากนี้ในอนาคต Robinhood จะมีมากกว่าบริการ food Delivery
มีการตังเป้าหมายให้ร้านอาหารเข้าร่วมภายในสิ้นปีนี้
40,000-50,000ร้าน ขณะที่ร้านค้าอีกราวๆ 20,000 ร้านในมือส่วนหนึ่งเป็นฐานข้อมูลเดิมที่ธนาคารมีอยู่แล้ว
โดยแอปจะสามารถเปิดตัวได้ในปลายเดือนกรกฎาคม
ซึ่งจะสามารถใช้ได้ในส่วนของกรุงเทพและปริมณฑลก่อน
ก่อนจะมีการขยายไปเรื่อยๆ
จุดเด่นของ Robinhood คือการไม่มีค่าธรรมเนียม
ซึ่ง SCB มองผ่านจุดนี้แล้วว่าไม่สามารถสร้างกำไรมากพอได้
โดยผมคิดว่า SCB มีกลยุทธ์การตลาดเพื่อดึงดูดลูกค้า และสามารถทำกำไรจากแอปนี้ในส่วนอื่นได้ไม่ยาก
นี้อาจจะเป็นจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญของธุรกิจ Food Delivery ในประเทศไทย
- 64
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
