13 ก.ค. 2021 เวลา 09:08 • การตลาด

ฟีเชอร์ Insights รู้กลุ่มเป้าหมายของเพจด้วยข้อมูลเชิงลึก

ฟีเชอร์ Insights (ข้อมูลเชิงลึก) ช่วยให้ครีเอเตอร์เข้าใจสัดส่วนกลุ่มผู้ติดตามเพจของตนเอง และเห็นจำนวนการเติบโตของผู้ติดตามว่าเป็นอย่างไรบ้าง
ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อการวางแผนสร้างคอนเทนต์ให้ตรงกลุ่มมากขึ้น และพัฒนาเพจให้ดียิ่งขึ้นเป็นให้เป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้
ฟีเชอร์ Insight นี้สามารถใช้ได้เฉพาะผู้ใช้งานที่สร้างเพจเท่านั้น โดยเข้าใช้งานได้ตามวิธีดังต่อไปนี้
  • วิธีการเข้าใช้งาน Insight
1.เลือกเข้าไปที่เพจของตัวเอง
- ผู้ใช้งาน Smart Phone : จะพบปุ่ม Insights (ข้อมูลเชิงลึก) ที่อยู่บริเวณโปรไฟล์เพจใกล้กับปุ่ม Settings
- ผู้ใช้งาน Website : จะพบปุ่ม Insights (ข้อมูลเชิงลึก) อยู่ที่แถบทางด้านซ้าย
2.เลือกข้อมูลเชิงลึกที่ต้องการดูมีให้เลือก 2 แบบ
- แบบที่ 1 : Followers (ผู้ติดตาม) - ใช้ดูจำนวนผู้ติดตามเพจล่าสุด
- แบบที่ 2 : Demographics (สถิติผู้ใช้งาน) - ใช้ดูจำนวนประเภทของผู้ติดตามเพจ เพศชาย , เพศหญิง , ไม่ระบุเพศ และช่วงอายุของผู้ติดตามเพจ ซึ่งมีการแบ่งสัดส่วนเป็นรูปแบบเปอร์เซ็น รูปแบบกราฟแท่ง
ข้อมูลเชิงลึก (Insights)
  • ประโยชน์ที่ได้จากการใช้ฟีเชอร์ Insights
1.วิเคราะห์การเติบโตของเพจได้
ลองนำตัวเลขข้อมูลเชิงลึกของผู้ติดตามเพจในแต่ละเดือนมาเปรียบเทียบกัน จะสามารถเห็นได้ชัดเจนว่าในแต่ละเดือนมีจำนวนผู้ติดตามเพจเพิ่มขึ้นมากแค่ไหน ในบางเดือนอาจพบว่ามียอดจำนวนผู้ติดตามเติบโตมากกว่าปกติ
ซึ่งหากมีการวิเคราะห์คอนเทนต์ควบคู่กันไปอาจจะพบวิธีการที่ช่วยเพิ่มจำนวนผู้ติดตามเพจได้ ซึ่งอาจจะมาจากคอนเทนต์บางประเภทหรือรูปแบบเนื้อหาที่แตกต่างกัน
บทความ วีดีโอ พอดแคสต์ รวมถึงการนำคอนเทนต์ไปโปรโมทยังช่องทางอื่น ๆ ซึ่งได้ผู้ติดตามใหม่จากช่องทางอื่นเพิ่มเข้ามา
ซึ่งเมื่อได้วิเคราะห์จนพบที่มาของจำนวนผู้ติดตามแล้ว สามารถนำวิธีการนั้นมาทำซ้ำ หรือพัฒนาวิธีการนั้นเพื่อเพิ่มจำนวนการเติบโตของผู้ติดตามเพจได้ในอนาคต
วิเคราะห์การเติบโตของเพจได้
2.ผลิตคอนเทนต์ได้เหมาะสมกับผู้ติดตามเพจ
ครีเอเตอร์สามารถเล็งเห็นได้ว่ากลุ่มเป้าหมายที่ติดตามคอนเทนต์เป็นเพศไหน และมีช่วงอายุประมาณเท่าไหร่ จากการดูที่ Insights สถิติผู้ใช้งาน
ซึ่งสามารถวิเคราะห์ได้ว่าเนื้อหาที่ผลิตออกไปตรงกับกลุ่มเป้าหมายที่ได้วางแผนไว้หรือไม่รวมถึงการพัฒนารูปแบบการสื่อสาร การใช้ภาษา
การใช้ภาพประกอบ การใช้เสียงประกอบในพอดแคสต์ การผลิตเนื้อหาด้วยวีดีโอให้เหมาะสมกับกลุ่มผู้ติดตาม เพื่อเป็นการสร้างความประทับใจ สร้างการจดจำ และทำให้กลุ่มผู้ติดตามเพจชื่นชอบคอนเทนต์ที่ได้สร้างมามากยิ่งขึ้น
ผลิตคอนเทนต์ได้เหมาะสมกับผู้ติดตามเพจ
3.เพิ่มเนื้อหาให้หลากหลายได้ทุกกลุ่มเป้าหมาย
เมื่อดูสัดส่วนช่วงอายุของผู้ติดตามจาก Insights แล้วครีเอเตอร์จะพบได้ว่าเนื้อหาที่สร้างสรรค์ขึ้นมามีความเหมาะกับกลุ่มเป้าหมายช่วงอายุในวัยทำงานซึ่งมีสัดส่วนมากเป็นพิเศษ
ส่วนช่วงอายุอื่นในวัยเรียนนักเรียนนักศึกษาอาจมีสัดส่วนลดน้อยลงมา แต่นั่นพอวิเคราะห์ได้ว่ากลุ่มเป้าหมายผู้ติดตามเพจเหล่านั้นก็มีความสนใจในเนื้อหาของเพจอยู่บ้าง
หากครีเอเตอร์ได้ลองพัฒนาเนื้อหาให้มีความเหมาะสมกับวัยของผู้ติดตาม และลองใช้ฟีเจอร์ Insights วิเคราะห์เปรียบเทียบไปกับยอดการเติบโตของเพจ ก็อาจค้นพบวิธีการเพิ่มผู้ติดตามใหม่จากเนื้อหาที่มีความหลากหลายได้อีกด้วย
เพิ่มเนื้อหาให้หลากหลายได้ทุกกลุ่มเป้าหมาย
แนะนำครีเอเตอร์ลองใช้ฟีเชอร์ Insights (ข้อมูลเชิงลึก) กันดูรับรองว่าเกิดประโยชน์ และได้ไอเดียในการผลิตเนื้อหาให้มีความเหมาะสมกับเพจของตนเอง
ติดตามการอัปเดตคอนเทนต์ได้ก่อนใคร
เพียงกด ‘ติดตาม’ ที่เพจ Blockdit กันไว้เลย
⭐️อ่านวิธีการใช้งานฟีเชอร์ใหม่ๆใน Blockdit ได้ที่ซีรีส์ ‘Blockdit Feature’
⭐️สร้างแบรนด์ธุรกิจของคุณให้เป็นที่รู้จักใน Blockdit มากยิ่งขึ้น
ด้วยตำแหน่งโฆษณา Top Post และบริการดูแลเพจด้วยทีมงานที่มีประสบการณ์
⭐️พึ่งมาใหม่ใช่มั้ย? แนะนำซีรีส์ ‘มือใหม่หัดใช้ Blockdit’

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา