KOLs เป็นเหมือนแหล่งชุมชนที่สามารถสร้างอิทธิพลต่อผู้ติดตามได้สูงที่สุดในประเทศจีน โดยจะต้องวางแผนร่วมกับ KOLs ในการช่วยเล่าเรื่องราวหรือแนะนำการซื้อ-ใช้ เพื่อให้แบรนด์มีความน่าเชื่อถือ และรับรู้อย่างถูกต้อง มีความจำเป็นอย่างมากในการให้สินค้าหรือบริการแก่ KOLs ไปทดลองใช้ก่อน ให้เกิดความเข้าใจ คาดการณ์คำถามที่อาจจะเกิดขึ้นเกี่ยวกับสินค้า เพื่อให้ KOLs สามารถตอบแทนแบรนด์ได้เมื่อการ Live สดเกิดขึ้น