22 ส.ค. 2022 เวลา 05:34 • สุขภาพ
เมื่อเพื่อนร่วมงานต้องการ Emotional support
ในปัจจุบันมีปัจจัยหลายอย่างที่เป็นผลกระทบทำให้สภาพการทำงานเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง อย่างเช่น โควิด-19 ทำให้หลายคนเลือกที่จะทำงานในรูปแบบที่ต่างไปจากเดิม Work From Home มากขึ้นหรือแม้จะกลับมาทำงานที่ออฟฟิศกันบ้างแล้ว มันก็ยังสร้างความห่างเหินกับผู้ร่วมงานและทำให้เกิดผลกระทบทางจิตใจทำให้ "สุขภาพจิตใจแย่ลง" ประสิทธิภาพการทำงานลดลง ดังนั้นหากเพื่อนร่วมงานหรือเราเองประสบปัญหานี้ สิ่งที่เขาต้องการมากที่สุดก็คือ Emotional Support ซึ่งนำมาสู่บทความในวันนี้ที่เรา B Work Story จะนำมาแชร์เป็นเกร็ดความรู้กัน
Emotional Support คืออะไร?
ที่พึ่งทางความรู้สึก จิตใจ และอารมณ์ ต่อผู้ที่กำลังมีความรู้สึกที่แย่ แล้วเริ่มสร้างกำลังใจให้ซึ่งช่วยลดความเครียด ความเศร้าในใจและมันก็สามารถที่จะเป็นสิ่งอื่นได้ ทั้งมีชีวิตและไม่มีชีวิตก็ตาม เช่น ที่พึ่งทางใจจากศาสนา ดูหนัง ฟังเพลง เล่นกับสัตว์เลี้ยง อ่านหนังสือ หรือเลือกที่จะพูดคุย เล่าประสบการณ์นั้นๆที่มีผลกระทบกับจิตใจให้เพื่อนร่วมงานที่เข้าใจความรู้สึกนั้นของเราได้รับรู้
เมื่อ Emotional Support ที่มาจากเพื่อนร่วมงานมีความสำคัญสำหรับผู้ที่มีสุขภาพจิตที่แย่ โดยเฉพาะช่วงเหตุการณ์โควิด-19 ซึ่งมีรายงานว่าพนักงานมีภาวะหมดไฟ (Burnout) มีสุขภาพจิตใจที่แย่ลงและสังเกตว่าเมื่อมีคนหมดไฟ ประสิทธิภาพของการทำงานจะลดลง ความกระตือรือร้นลดน้อยลงเรื่อยๆ อย่างต่อเนื่อง เป็นสัญญาณว่าเขากำลังต้องการ Emotional Support
ปี 2015 ทาฮีเบฮ์ แฟสิฮี ฮารานดิ (Tayebeh Fasihi Harandi) นักวิจัยปริญญาเอกด้านสุขศึกษาและการส่งเสริมสุขภาพ ค้นพบว่าที่พึ่งทางใจที่ส่งผลดีต่อสุขภาพจิตและเห็นผลชัดในผู้หญิง ผู้สูงอายุ ผู้ป่วย คนทำงาน และนักเรียน เขากำหนดระดับความเครียดจาก 1-10 พบว่าผู้มีที่พึ่งทางจิตใจมีระดับความเครียดอยู่ในระดับ 5 เท่านั้น ส่วน 6.3 คือระดับคนที่ไม่ได้รับ Emotional Support ซึ่งเป็นระดับที่สูงมาก มันจะทำให้เกิดความสบายใจมากขึ้นเมื่อมีคนรับฟังเรา รับมือกับความเครียดที่บั่นทอนจิตใจ และช่วยลดโอกาสเกิดโรคเครียดอีกด้วย
จากผลสำรวจ Work and Well-being จาก APA's 2022 เผยว่า 7 ใน 10 ของพนักงาน (71%) เชื่อว่าผู้ว่าจ้างมีความใส่ใจเรื่องสุขภาพจิตของพนักงานในปัจจุบันมากกว่าในอดีต และ 81% ของบุคลากรเองกล่าวว่าถ้าในอนาคตพวกเขาเลือกที่จะหางานใหม่ พวกเขาก็จะมองหาบริษัทที่ใส่ใจและซัพพอร์ทเรื่องของสุขภาพจิตของพนักงาน และเห็นเรื่องนี้เป็นจุดสำคัญหนึ่งจุดใหญ่ๆเลยก็ว่าได้
เราควรทำอย่างไร?
  • รับฟัง
  • สังสรรค์บ้าง
  • ยอมรับ แลกเปลี่ยน
  • ยื่นมือเข้ามาช่วยอย่างทันท่วงที
สรุป: สองปีกับการระบาดของ COVID-19 และไม่มีวี่แววที่จะลดหย่อนลง ซึ่งมีผลกระทบกับเศรษฐกิจและบ้านเมือง ไม่แปลกที่หลายๆ คนจะอยู่ในกลุ่มเสี่ยงหรือมีปัญหาทางจิตใจ อารมณ์ และความรู้สึก ดังนั้นอย่าลืมที่จะช่วยดูแลจิตใจเพื่อนร่วมงาน ให้ก้าวผ่านวันร้ายๆ ไปได้ ส่วนใครที่กำลังเบื่อ เหงา เศร้า ท้อ ก็อย่าลืมว่ายังมีหลายคนที่พร้อมจะช่วยเป็นที่พึ่งทางจิตใจให้กับเราฟื้นฟูความรู้สึกที่หนักอึ้งของเรา เป็น Emotional Support ที่ดีและยื่นมือเข้ามาช่วยอย่างเต็มใจ
ขอบคุณข้อมูลเกร็ดความรู้ดีๆ จาก https://th.hrnote.asia/tips/220407-emotional-support/ และ https://www.apa.org/pubs/reports/work-well-being/2022-mental-health-support
โฆษณา