30 ก.ย. 2022 เวลา 10:31 • การตลาด
ลูกค้าไหลมา ถ้าตั้งราคาเป็น *สำคัญ เพราะราคาเป็นตัวตัดสินได้เลยว่าลูกค้าจะเข้ามาซื้อของเราหรือไม่นั่นเอง พ่อค้าแม่ค้าที่ขายของออนไลน์มือใหม่ หรือคนที่กำลังศึกษาอยู่ ต้องอ่านด่วน !
วิธีที่ใช้กันประจำคือ ตั้งโดยยึดต้นทุนเป็นหลัก คิดง่ายๆ จากต้นทุนสินค้าทั้งหมด
+ กำไร = ราคาขายแปะป้าย
แต่จริงๆ แล้ว การตั้งราคาขายสินค้าก็มีอีกหลายวิธี ไม่ได้ยึดต้นทุนแค่อย่างเดียว วันนี้เราจะมาแนะนำกลยุทธ์เด็ด ตั้งราคาให้โดนใจลูกค้าอยู่หมัด จะมีอะไรบ้าง ไปดูกันเลย!
'ลูกค้าไหลมา ถ้าตั้งราคาเป็น'
1. ตั้งราคาลดแบบมีชั้นเชิง ขอแบ่งย่อยออกเป็น 4 แบบ
  • ตั้งลดราคาแบบจำนวนเงิน xxx บาท: เมื่อคุณซื้อสินค้ามูลค่า เช่น 150 บาท ลด 10 บาท
  • ตั้งลดราคาแบบเป็นเปอร์เซ็นต์ (XX%): เมื่อคุณซื้อเครื่องดื่มพรีเมียม ลด 10%
  • ตั้งลดราคาแบบมีเงื่อนไข: ซื้อสินค้าชิ้นที่ 2 ราคา 1 บาท , ซื้อสินค้าชิ้นที่ 2 ลดราคา 40 % , ซื้อสินค้า 3 ชิ้น ฟรี 1 ชิ้น เป็นต้น
  • ตั้งลดแบบคูปอง: แบบนี้จะเหมาะกับลูกค้าประจำ ที่เข้ามาบ่อยๆ เขาจะรู้สึกพิเศษ จะช่วยรักษาฐานลูกค้าเก่าไว้และเพิ่มโอกาสให้เขากลับมาซื้อเราอีกครั้ง
2. ตั้งราคาแบบเลขคี่ ด้วยหลักจิตวิทยาสุดคลาสสิก
ที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้ของราคาถูกลงแถมได้คุณภาพแบบราคาเต็ม ทั้งที่จริงแล้ว ราคาอาจต่างกันไม่ถึง 10 บาทเลยด้วยซ้ำ หรืออาจจะต่างกันแค่บาทเดียว!
เช่น ราคา 195 บาทลดเหลือ ราคา 189 บาท หรือราคา 100 บาท ลดเหลือ ราคา 99 บาท ลูกค้าจะรู้สึกว่าราคา 99 บาท ถูกกว่าราคา 100 บาทพอสมควร การตั้งราคาแบบนี้เหมาะกับสินค้าและบริการที่ราคาไม่สูง เช่น เสื้อผ้าแฟชัน กระเป๋า รองเท้า ตามตลาดทั่วไปที่ไม่ใช่แบรนด์เนม
ในทางกลับกันก็ต้องระวังว่า ถ้าเราขายสินค้าแบบ Luxuary ไม่ควรนำเทคนิคนี้ไปใช้ เพราะจะทำให้ภาพลักษณ์สินค้าเราดูราคาถูก
3. ตั้งราคาเป็นชุด (Product Set Pricing) นำสินค้าที่แตกต่างกัน มามัดรวมกันแล้วลดราคา ให้ลูกค้ารู้สึกว่า ซื้อสินค้ารวมกันเป็นเซ็ตราคาถูกกว่าซื้อแยกชิ้นกัน
เช่น ซื้อข้าวอบไก่ย่าง ราคา 89 บาท แต่ถ้าซื้อ ข้าวอบไก่ย่าง + เป๊ปซี่ + สลัดทูน่า ราคา 129 บาท เป็นต้น ลูกค้ามีแนวโน้มจะเลือกตัวเลือกหลังมากกว่า เพราะคุ้มค่ามากกว่า และได้ในสิ่งที่ต้องการครบถ้วน
4. กาลเวลาเปลี่ยน ราคาเปลี่ยน สังเกตจากพฤติกรรมผู้บริโภคอาจเปลี่ยนไปตามเวลา วัน เดือน และฤดูกาล แล้วแต่ช่วง
เช่น เราขายเสื้อกันหนาว ควรตั้งราคาสูงขึ้นช่วงฤดูหนาว เพราะช่วงหน้าร้อน ไม่ค่อยมีใครซื้อ, ตั้งร้านสุกี้หม้อไฟ ลูกค้าไม่ค่อยเข้าร้านช่วงกลางวันในวันธรรมดา เราควรจัดโปรลดราคาเพื่อช่วยดึงดูดลูกค้าเพิ่มในช่วงนี้ มีรายรับเพิ่มขึ้น ไม่ได้มีรายรับสูงเพียงเฉพาะวันหยุด หรือช่วงเย็นอย่างเดียว
หลายๆ คนคงได้เห็นมุมมองใหม่ๆ เกี่ยวกับ “ราคา” มากขึ้น และไม่จำเป็นต้องตั้งราคาแบบเดิมๆ กันอีกต่อไป แม้แต่ราคายังมีกลยุทธ์ ลองนำไปประยุกต์ พลิกแพลงกลยุทธ์ใช้กันดู ธุรกิจจะได้รุ่งพุ่งแรง จนจัดการออเดอร์ไม่ทันกันเลยทีเดียว
อ่านบทความ 'ลูกค้าไหลมา ถ้าตั้งราคาเป็น' แบบจัดเต็ม ด้านล่างนี้เลย !
ขอบคุณข้อมูลจาก
TED TALK Dan Ariely
โฆษณา