18 พ.ย. 2022 เวลา 11:05 • การตลาด
“หลักสำคัญของการทำ Real-Time Content ต้องเร็วและถูกจังหวะ”
Real-Time Content นิยมใช้กันมากในการโปรโมตแบรนด์ยุคดิจิทัลผ่านการเกาะกระแสสังคม/เทรนด์ไวรัลที่กำลังได้รับความนิยม ที่ผู้คนส่วนใหญ่ให้ความสนใจ ไม่ว่าจะเป็นละคร ซีรีส์ ข่าวดัง ดราม่าต่างๆ
Real-Time Content ไม่ได้เป็นเครื่องการันตียอดขาย แต่จะเป็นช่องทางที่ทำให้เกิดการมีส่วนร่วม (Engagement) การรับรู้แบรนด์ (Brand Awareness) เข้าถึงกลุ่มลูกค้าและให้กลุ่มคนที่ติดตามอยู่แล้วได้สนุกกับการโปรโมตของเรา แล้วมันมีหลักการยังไงบ้าง? ไปดูกัน
REAL-TIME CONTENT
สิ่งแรกที่ควรทำ คือ “ดู” และ “จับ” กระแสหรือเทรนด์ที่คนให้ความสนใจ ไม่ว่าจะเป็นกระแสบนสื่อ Social Media และสื่อออฟไลน์อย่างรายการทีวี ข่าว และละคร หรืออาจค้นหาเทรนด์ที่กำลังนิยมได้จากช่องทางต่างๆ เช่น Facebook, Tiktok, แฮชแท็กใน Twitter หรือสามารถดูใน Google Trends ก็ได้เช่นกัน
Real-Time Content ต้องตัดสินใจทำอย่างรวดเร็ว เพราะกระแส/เทรนด์มาเร็วไปเร็ว ดังนั้นการหยิบประเด็นมาทำต้องดูช่วงจังหวะที่กระแสกำลังดี เป็นสิ่งสำคัญที่อาจสร้างการรับรู้ของแบรนด์ได้มากยิ่งขึ้น แต่แบรนด์ต้องไม่ลืมข้อระวังในการทำ Real Time Content ด้วย
เมื่อได้ไอเดียคร่าวๆ ว่าต้องการจับกระแสอะไร รูปแบบไหน ก็ย้อนกลับมามองแบรนด์ตัวเองว่า อยากชูจุดเด่นอะไรออกไปหาลูกค้า และดึงประเด็นที่น่าสนใจ สร้างไอเดียที่สามารถผูกเข้ากับแบรนด์ของตัวเองได้เลย
นอกจากนี้ การทำคอนเทนต์ Real-Time ยังต้องคำนึงถึงกระแสที่เกิดขึ้นว่า มีความเหมาะสมกับตัวแบรนด์หรือสินค้าหรือไม่ ระวังเรื่องของลิขสิทธิ์ คำหยาบ และคำที่ส่อถึงการเหยียด เพราะอาจทำให้แบรนด์หรือสินค้าเจอกระแสดราม่าแทนได้
ตัวอย่าง Real Time Content ของระบบ Shipnity
“Shipnity ระบบดีจนมงลง”
“Shipnity ระบบดีจนมงลง” ที่นำกระแสประกวดนางงาม มาใช้ในการโปรโมต ผูกเรื่องราวให้เข้ากับแบรนด์โดยเลือกใช้ ความเป็นที่หนึ่งของจักรวาล มาใช้ชูจุดแข็งของแบรนด์ว่า เป็นระบบจัดการหลังบ้านที่มีฟังก์ชันเยอะและดีที่สุดจนได้มง เล่าผ่านรูปกราฟฟิกและการตั้งแคปชันที่มีศัพท์ไวรัลทันกระแส
“เทศกาลฮาโลวีน”
หรือเป็นการจับเทรนด์ “เทศกาลฮาโลวีน” โดยชูจุดแข็งของแบรนด์ Shipnity ที่มีฟังก์ชันตรวจจับสลิปปลอม จึงนำคำว่า “ลูกค้าผีๆ” มาเล่นคู่กับคำว่า “ผี” ในวันฮาโลวีน
ทั้งนี้ คอนเทนต์ไม่จำเป็นต้องทำกราฟิกอลังการเสมอไป อาจจะเป็นแค่ข้อความหรือประโยคง่ายๆ สบายๆ โดยที่ไม่ต้องมีอะไรมากก็ยังได้ ตอกย้ำหัวใจสำคัญของคอนเทนต์ Real-Time คือ “เร็วและถูกจังหวะ”
แต่งโคลงสี่สุภาพ
เช่น คอนเทนต์แต่งกลอนโคลงสี่สุภาพที่เคยฮิตๆ เป็นกระแสในโซเชียลมีเดียอยู่ช่วงหนึ่ง หรือแม้แต่คอนเทนต์ “รักมิใช่ดวงดาวที่พราวแสง” ที่ไม่ได้เน้นการทำภาพกราฟิกสวยๆ ก็เรียกยอด Engagement ได้
ชิปนิตี้ ไม่ใช่ ชิพนิตี้
ทุกคนคงพอเห็นภาพกันแล้วว่า Real Time Content สามารถทำได้หลากหลายรูปแบบ ที่เรายกตัวอย่างเป็นเพียงส่วนนึงเท่านั้นเอง หวังว่าจะนำไปเป็นแนวทางในการโปรโมทแบรนด์กันน้า
อ่านเพิ่มเติมแบบเต็มๆ ด้านล่างนี้เลย
โฆษณา