เพราะการตลาดออนไลน์ ≠ การขายของออนไลน์‼️
ความเข้าใจผิดของคนค้าขายออนไลน์ หรือคนทำธุรกิจออนไลน์เลยก็คือ คิดว่าการขายของออนไลน์ผ่านโซเชียลมีเดีย คือทั้งหมดของการทำตลาดออนไลน์แล้ว เเต่ในความเป็นจริงคือ การขายของออนไลน์เป็นเพียงส่วนหนึ่งของการทำตลาดออนไลน์ และเป็นส่วนเล็กๆของการตลาดดิจิทัลเท่านั้น
การตลาดดิจิตัล หรือ Digital Marketing
จึงเป็นคำที่ค่อนข้างใหญ่ เราอาจมองเป็นภาพวงกลมวงใหญ่ ที่ภายในประกอบไปด้วยเครื่องมือทางการตลาดต่างๆ ทั้งระบบ ทั้งอุปกรณ์มากมายที่เกี่ยวข้อง เเละยังประกอบไปด้วยวิธีทำการตลาดที่เราคุ้นหู เคยได้ยินกันดีคือ ‘การตลาดออนไลน์ หรือ Online Marketing’ และ ‘การตลาดผ่านโซเชี่ยลมีเดีย หรือ Social Media Marketing’ เหล่านี้ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของเครื่องมือการตลาดดิจิทัล
เราจึงอยากชวนทุกคนมาทำความรู้จัก ‘การตลาดดิจิตัล’ ให้มากยิ่งขึ้นค่ะ
Digital Marketing คืออะไร ⁉️
คือ การทำการตลาดรูปแบบใหม่บน Platform ดิจิทัลต่างๆ โดยมีวัตถุประสงค์เเละเป้าหมาย
>> เพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้า กลุ่มเป้าหมายที่โลดแล่นอยู่บนโลกดิจิทัล/โลกออนไลน์
>> โดยมีอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ (Electronic) เป็นสื่อกลาง (อุปกรณ์และระบบ)
https://web.facebook.com/innopendentcreator
Digital Marketing มีเครื่องมืออะไรบ้าง ⁉️
ยกตัวอย่างเครื่องมือเเละวิธีทางการตลาดออนไลน์ที่น่าสนใจ ดังนี้
1. Website Marketing
2. Search Engine Marketing
3. Social Media Marketing
4. Content Marketing
5. E-mail Marketing
ค่อยๆทำความรู้จักทีละเครื่องมือกันค่ะ
#WebsiteMarketing
คือ การทำตลาดผ่านหน้าเว็บไซต์ออนไลน์ มีเป้าหมายเพื่อโปรโมทหน้าเว็บไซต์ของธุรกิจให้เกิดการสร้างการรับรู้ ด้วยการออกแบบดีไซน์หน้าตาของร้าน โดยใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น
>> UX/UI ให้เว็บไซต์น่าสนใจ ใช้งานง่าย จูงใจให้เกิดการคลิกเพื่อฝากข้อมูลติดต่อกลับ/เกิดการซื้อขาย
>> การอำนวยความสะดวกในการซื้อขายได้ทันที ปิดการขายด้วยระบบ E-Commerce หรือระบบตะกร้า
>> ความสะดวกในการชำระเงินของลูกค้าผ่าน E-Payment Gateway
อีกทั้งยังมีความเชื่อมโยงกับการตลาดผ่านเสริชเอ็นจิน หรือ search engine optimization (SEO) อีกด้วย
https://web.facebook.com/innopendentcreator
#SearchEngineMarketing
คือ การทำการตลาดออนไลน์ (Online Marketing) ผ่านเครื่องมือค้นหาบนอินเตอร์เน็ต เช่น Google ซึ่งทำหน้าที่ค้นหาเว็บไซต์ให้ตรงกับคำที่กำลังค้นหาอยู่ โดยการทำ SEM (Search Engine Marketing) ที่ดีและมีประสิทธิภาพจะทำเว็บไซต์ติดอันดับต้นๆ และอยู่ในหน้าแรกของการค้นหา ซึ่งจะทำให้สามารถเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น และยังเพิ่มโอกาสในการคลิกเข้าดูเว็บไซต์มากขึ้นอีกด้วย
>> Pay per Click (PPC) หรือ Paid Search โดยการจ่ายเงินเพื่อซื้อพื้นที่โฆษณาบนเว็บ Search Engine โดยการประมูล Keyword (คำหรือวลีที่ถูกค้นหาจำนวนมาก)
>> SEO (Search Engine Optimization) หรือ Organic Search เป็นการทำให้เว็บไซต์ติดอันดับต้นๆ ของการค้นหา โดยการปรับปรุงเนื้อหาเว็บไซต์ให้สอดคล้องกับคำค้นหา
https://web.facebook.com/innopendentcreator
#SocialMediaMarketing
คือ เทคนิคกลยุทธ์การตลาดในการสร้างคอนเทนต์ ยิงแอด(ซื้อโฆษณา) และสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายโดยใช้ช่องทาง Social Media เช่น Facebook, Instagram, LINE, Twitter, YouTube, TikTok ฯลฯ เป็นสื่อช่องทางหลัก
>> เพื่อการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย / ลูกค้า
>> โปรโมทแบรนด์หรือโปรโมทเพจ ให้เกิดการรับรู้มากที่สุด
>> เข้าถึงและตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจให้ได้มากที่สุด
https://web.facebook.com/innopendentcreator
#ContentMarketing
คือ เทคนิคในการสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า และการส่งต่อเนื้อหานี้ไปยังกลุ่มเป้าหมาย/กลุ่มลูกค้า เพื่อให้เกิดกระเเส การจดจำแบรนด์ หรือสินค้าที่เราตั้งใจจะสร้างการรับรู้และนำไปสู่การตัดสินใจซื้อ/ใช้บริการ
>> รูปแบบบทความ และภาพกราฟฟิคประกอบ
>> รูปแบบวีดีโอ หรือ VDO Content ทั้งวีดีโอสั้น และวีดีโอโฆษณา
>> รูปแบบเสียง ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารผ่านช่องทาง Podcast และ Voice พากย์เสียงให้เกิดการจดจำ
https://web.facebook.com/innopendentcreator
#E-mailMarketing
คือ การทำการตลาดออนไลน์อีกรูปแบบหนึ่ง ส่วนใหญ่ใช้เป็นการกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำในกลุ่มลูกค้าเดิม ใช้ประกอบในการทำ CRM (Customer Relationship Management) หรือการบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า เป็นช่องทางสื่อสารเพื่อส่งต่อโปรโมชั่น ลด แลก แจก แถมต่างๆ และเพื่อการสื่อสารในมิติการสร้างแบรนด์ ผ่านการให้ข้อมูล ข่าวสารของธุรกิจ/สินค้า
>> รูปแบบ E-Mail
>> รูปแบบ SMS
https://web.facebook.com/innopendentcreator
ทั้งหมดนี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของวิธีการทำ ‘การตลาดดิจิตัล’ ที่เราต้องค่อยๆเรียน รู้เเล้วนำไปปรับใช้ให้เหมาะสมกับรูปแบบธุรกิจ และกลุ่มลูกค้าของเรา เพราะการระดมใช้ทุกเครื่องมือ อาจไม่ใช่คำการันตีถึงยอดขายและความสำเร็จ เพียงเเต่เราต้องทดลอง บันทึกผล วิเคราะห์และปรับปรุงรูปแบบการทำตลาดอยู่ตลอดเวลา เพราะผู้บริโภคล้วนมีความต้องการและมีการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คงที่นั่นเองค่ะ
อ่านสนุกได้อีกหนึ่งช่องทางของเรา กดติดตามได้ที่ Facebook : https://web.facebook.com/innopendentcreator
#digitalmarketing #onlinemarketing #datamarketing #socialmediamarketing #sme #freelance #innocreator #การตลาดออนไลน์ #ตลาดออนไลน์ #การตลาดดิจิทัล #ตลาดดิจิทัล
- 4
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
