ปีนี้ทำงานให้ทะลุเป้า ต้องเข้าใจศัพท์ HR ก่อน
✅ KPI (Key Performance Indicator) คือดัชนี ชี้วัดศักยภาพของทีม หรือพนักงานรายบุคคล ให้การประเมินสามารถเห็นเป็นรูปธรรม โดยสามารถใช้วัดตั้งแต่เข้าทำงาน ไปจนตลอดการทำงาน โดย KPI สามารถกำหนดได้หลากหลายแนวทาง เช่นในแง่การเพิ่มยอดขาย ในแง่จำนวนการผลิตผลงาน ไปจนถึงประสิทธิภาพ และเสถียรภาพของการทำงาน เป็นต้น
✅ OKR (Objectives Key Results) มีความคล้ายคลึงกับ KPI แต่จะเป็นดัชนี มาตรวัด ที่มักใช้ในขณะที่บริษัทต้องการดำเนินการไปในทิศทางใหม่ หรือพัฒนาฟังก์ชันภายใน มักเป็นเป้าหมายแบบ project-based เช่น สร้างช่องทางสื่อสารใหม่สำหรับองค์กร พัฒนาสินค้าที่ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าใหม่ เป็นต้น
✅ WIGs (Wildly Important Goals) บางบริษัทจะมีการระบุ WIGs เพิ่มเข้ามาด้วย โดยเฉพาะในช่วงเวลาสำคัญที่บริษัทอาจมีความเปลี่ยนแปลง หรือกำลังขยายใหญ่ขึ้นอย่างมีนัยยะสำคัญ คือการกำหนดเป้าหมายสำคัญ 2-3 เป้าหมาย ซึ่งจะสามารถทำให้สำเร็จภายตามเวลาที่กำหนด เช่น เพิ่มยอดขาย
- 2
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
