Insurance 2030 – AI จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจประกันภัยอย่างมหาศาลภายในปี 2030
บทความนี้ยึดตามรายงาน “Insurance 2030—The impact of AI on the future of insurance” ของบริษัทที่ปรึกษาระดับโลกอย่าง McKinsey ที่ได้ออกมาทำนายเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงครั้งยิ่งใหญ่ของอุตสาหกรรมธุรกิจประกันภัยจากการเข้ามาของเทคโนโลยีปัจจุบันและที่สำคัญคือ AI ที่จะเป็นตัวแปรที่สำคัญที่จะทำให้สิ่งต่าง ๆ เช่น ผลิตภัณฑ์ประกันภัยรูปแบบใหม่ หรือแม้แต่การดำเนินการเรียกเงินประกันนั้นเปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง โดยบทความนี้จะมาสรุปใจความสำคัญให้สำหรับทุกท่านที่สนใจได้อ่านกันครับ
และประกันจำนวนมากจะได้รับการคำนวณความเสี่ยงโดยอัตโนมัติด้วยโมเดล deep learning โมเดลเหล่านี้จะถูกเทรนโดยข้อมูลที่บริษัทประกันภัยเก็บไว้ และ API ของบริการขอข้อมูลชนิดอื่น ๆ ข้อมูลเหล่านี้จะทำให้ผู้ให้บริการสามารถรับรู้ความเสี่ยงของผู้ขอประกันภัยและทำการคำนวณราคากรมธรรม์ให้เหมาะสมกับความเสี่ยงนั้น